La batterie de mon PC a fondu

[Melissalm]

Bonsoir, je possède depuis 3 mois un PC portable dell E6440.
Et aujourd'hui les dents de ma batterie ont fondu sachant que j'ai rechargé la batterie il y'a trois jours.
J'avais débranché le chargeur et je ne l'ai pas utilisé depuis ce jour.
Et aujourd'hui j'ai senti une odeur de fumé comme une odeur de plastique entrain de fondre. je constate que ça provenait de lui, je retire la batterie et trouve qu'il y avait deux dents qui ont fondu.
J'ai attendu un peu plus d'une demi heur j'ai bronché mon PC sur secteur et tout fonctionnait correctement.
Auriez vous une idée à quoi puisse être due ce problème ? Et est ce que je peux utiliser mon PC de cette façon sans crainte?
Merci pour vôtre aide.
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[trebor]

Bonsoir,
NON, ces batteries LI-ion sont très dangereuses, si elle prend feu il est impossible de l'éteindre et les fumées sont mortelles.

Mettre la batterie dehors et contacter le SAV et leur envoyer des photos de la batterie fondue, ils vous donnerons les consignes à suivre.

[antek]

Oui, tu peux utiliser le PC connecté uniquement sur le secteur, sans la batterie.

Tes batteries ont des dents ???

[Melissalm]

Pourtant il me semble que ça s'est arrêtée quelque seconde après. Je les ai contacté et il m'ont dit de n plus l'utiliser et qu'ils ne pouvaient rien faire vu qu'on est en confinement donc je vais devoir attendre.

[A voir en vidéo sur Futura]