Problème avec un disque dur externe

[roro1111]

bonjour

lors que je suis entraine de voir une partie d'une video storée sur un disque dur externe ( nom: KESU ), j'ai eu le probleme suivant.
la video est stoppée et le disque dur externe est disparu de la partie mon ordinateur et je ne peux voir autre que les 2 disques interne de l'ordinateur D et C.
j'ai entré dans la partie " disk management " je n'ai pas vu une 3eme disque avec la couleur noir pour lui donné un nouveau lettre ou autre, cela signifie que l'ordinateur ne souvient jamais de ce disque dur externe.
de plus lorsque je penetre dans la partie " properties " du " USB Masse Storage Device" je vois la phrase suivante " This device cannot start. (Code 10) "
1- est ce que le probleme est le disque dur externe lui meme ou bien le probleme est avec l'ordinateur?
2-quesqu'il faut faire pour le reperer?

merci
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[roro222]

Salut
Roro 222 répond à Roro 1111 pour roroter ensemble

A tu essayer ton disque externe sur un autre PC ?
Histoire de voir si ce disque n'est pas en train de te lacher

[roro1111]

Salut
Roro 222 répond à Roro 1111 pour roroter ensemble

A tu essayer ton disque externe sur un autre PC ?
Histoire de voir si ce disque n'est pas en train de te lacher

oui bien sur, c'est pour cela j'ai posé ma question sur ce forum.
j'ai essayé aussi avec une nouvelle cable et le probleme est resté de plus j'ai essayé mon pc avec un autre disque dur et une USB portable est tout vabien.

[Laboum]

Bonjour a tous,

Lorsque ton disque dur externe ( nom: KESU ) est connecté
Faire un test avec CrystalDiskInfo (version portable), puis poster une capture d'écran
A bientôt

[A voir en vidéo sur Futura]

[roro1111]

Bonjour a tous,

Lorsque ton disque dur externe ( nom: KESU ) est connecté
Faire un test avec CrystalDiskInfo (version portable), puis poster une capture d'écran
A bientôt

j'ai telechargé ce logiciel mais il est apparu seulement les 2 disques dur interne de l'ordinateur " C et D "

[roro1111]

voila un screen shot pour ce scan

[roro222]

Une solution serait de le sortir de son boitier et le brancher directement en SATA
Cela permettrait de savoir si c'est l'interface USB/Sata qui déconne ou si ce disque est vraiment mort

[roro1111]

Une solution serait de le sortir de son boitier et le brancher directement en SATA
Cela permettrait de savoir si c'est l'interface USB/Sata qui déconne ou si ce disque est vraiment mort

y a t'il une autre solution de savoir si le disque est mort parceque je n'avais pas une cable SATA pour connecter ce disque avec le pc?

[Laboum]

Re,
Donc il est absent du poste de travail
Tu es sous quel OS ?
As-tu été voir dans la gestion des disques ?

y a t'il une autre solution de savoir si le disque est mort ?

Pas vraiment, ou (te faire prêter un boitier) je suppose que c'est un 2,5 pouces
Bon courage

[roro1111]

Re,
Donc il est absent du poste de travail
Tu es sous quel OS ?
As-tu été voir dans la gestion des disques ?

Pas vraiment, ou (te faire prêter un boitier) je suppose que c'est un 2,5 pouces
Bon courage

oui c'est 2.5inch
que pensez vous à faire pour savoir si le probleme est avec mon disque dur?
est ce que seulement la plaque electronique dans le disque dur qui se detruit ou bien un autre chose?
est ce que le disque metallique peut se detruire encore ou non?
Bon courage[/QUOTE]

[Laboum]

Bonsoir roro1111,

est ce que le disque metallique peut se detruire encore ou non?

Pas de réponse possible, puisque on ne sait toujours pas:
Si il est présent dans la gestion des disques ?
Pour le savoir:
Tu es sous quel OS ?
Windows 10 ou inférieur ? ou distrib Linux ?
A bientôt

[roro1111]

1-je ne vois rien dans la gestion des disques, seulement je vois les 2 disques internes C et D malgres que le disque externe est connecté au PC voir figure attachée.

2-windows 7

[Laboum]

L'espoir était de le voir en RAW dans le gestionnaire
Hélas désolé, je crois que c'est mal parti
Est-il reconnu dans le bios au boot ?
Bonne soirée

[umfred]

Comme ça a été suggéré plus haut (et si possible) extraire le disque du boitier externe et le mettre dans un autre boitier externe, pour vérifier que ce que ce n'est pas l'électronique d'interfaçage du 1er boitier externe qui soit HS.

[trebor]

Comme ça a été suggéré plus haut (et si possible) extraire le disque du boitier externe et le mettre dans un autre boitier externe, pour vérifier que ce que ce n'est pas l'électronique d'interfaçage du 1er boitier externe qui soit HS.

Bonjour à tous, certain disque dur externe ne contienne qu'une simple clé usb, de l'arnaque
https://lh3.googleusercontent.com/pr..._Q_sjBAIZafgQg

[invite523f53a0]

Bonjour,
Si vous ne voulez pas être ennuyé avec vos disques externes, vous achetez un disque dur de PC 3,5 de votre choix, 500 Go est amplement suffisant, vous le placez dans un boîtier externe compatible avec le disque. Vous l’enfichez, 2 vis pour le tenir en place et un câble USB pour le relier au PC, c’est terminé. J’ai à côté de moi une pile de 3,5, un boîtier ouvert en permanence, les vis de fixations sont inutiles, le boîtier reste à plat. Avec cette pratique je n’ai que le système d’exploitation sur le C, sur le D que les fichiers sur lesquels je travail, tout est sauvegarder sur des disques externes que je n’ouvre jamais lorsque Internet est en fonction.
Je viens de regarder, sur C : 38,4 Go utilisés, 592 GO libres. Disque D : 9,41 utilisés sur 455 GO libres, croyez-moi, le PC ne rame pas. Si je faisais un nettoyage, C baisserait, j’ai énormément de fichiers en téléchargement qui encombrent.