Problème à installer Windows 11

[richfavre]

Bonjour,
A la base je voulais installé un ssd M.2 , j'allume le Pc peut après il apparaît l'écran tout bleu un message d'erreur, system service exception .


Première chose :

j'ai enlevé un deux barrettes de ram et ça continuait le même problème ( l'écran tout bleu ) aussi j'ai enlevé les deux autres*barrettes de ram et remettre les autres, même problème.


Deuxième chose :

J'ai enlevé le ssd M.2 et j'ai mis un ssd sata pour installer Windows 11, juste après avoir collecter des informations, c'est au commencement de l'installation de*Windows vers l'installation des mises à jour au moment là apparaît*l'écran tout bleu un message d'erreur .

Je connais un minimum en informatique .


Je possède ces matériels :



Ram: 4x8Gb 3200mhz hyper x fury

Processeur: Amd Ryzen 7 5800X

Carte mère: Asus Rog strix b550-f

Carte graphique: Nvidia rtx 3070

Stockages: WD Black SSD SN850X Gaming M.2 2280 NVMe - 2 TB ​

* * * * * *WD Blue SA510 2.5" SATA SSD - 500GB
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[umfred]

c'est quoi ce second message d'erreur ?

Pas la possibilité de démarrer en mode sans échec ? ou en invite de commandes ? pour lancer une vérification du disque via un chkdsk

[richfavre]

Bonsoir,

Le problème n'est pas encore résolu.

J'ai enlevé les ssd M.2 et j'ai mis seulement un ssd SATA de 500 Gb , ne fonctionne pas correctement .
J'ai essayé de brancher les autres port de SATA même problème l'écran bleu apparaît .

Est-ce que c'est possible les ports SATA peuvent être défectueux ?