Bonsoir. Mon imprimante ne distribue plus mon encre bleue .j'ai fait les manipulations de nettoyage des tetes sans aucun résultats.j'ai changé la cartouche d'encre (cartouche de la marque).je suis une petite bricoleuse en matiere de dépannage de ces outils. merci de me donner des conseils si toutefois je peux les suivre.auquel cas je chercherais un dépanneur.encore merci.
Si tu as encore du bleu dans ta cartouche, alors je pense que la buse bleue est bouchée. Une buse, c'est la tete qui touche le papier la ou il faut pour envoyer une micro goutte bleue.
Peut etre aussi qu'elle n'est pas bouchée mais que tu as mis ta nouvelle cartouche bleue sans retirer le scotch obstriant l'orifice de la cartouche (CERTAINES cartouches ont un scotch a retirer avant de la mettre dans l'imprimante... verifie donc ca...)
