Problèmes de fenêtres intempestives qui s'ouvrent..

[invitea061f2a9]

Bonjour,

Voilà depuis quelques semaines, j'ai constamment des fenêtres qui s'ouvrent, pour des logiciels anti-virus, des émoticones ou pour télécharger des sonneries de gsm quand ce n'est pas des machins pornos...

Je ne sais pas comment m'en débarrasser...
Je travaille avec windows XP, firefox mais ça le fait aussi avec IE 7.
Anti-virus Avast avec le pare-feu windows, ccleaner, spybot et ad-aware.

J'ai fait diaghelp et hijackthis mais je n'ai pas l'option gérer les pièces jointes dans option supplémentaires... Comment je fais pour vous les faire parvenir ?

D'avance merci pour votre aide.

Topaze
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[Cyrrus]

Bonjour topaze,

Comment je fais pour vous les faire parvenir ?

Vide le cache de ton navigateur (avec atfcleaner par exemple) et réessaye.

Bonne journée
Cyrrus
PS : Bienvenue sur Futura

[invitea061f2a9]

Ah maintenant j'ai cette option ! Alors voilà, mes deux comptes rendus.

D'avance merci pour votre aide !

[invitea061f2a9]

Merci pour l'accueil Cyrrus !
Je n'ai rien fais j'ai juste repris répondre au message pour voir si maintenant je savais joindre les pièces jointes et c'était le cas...

Merci d'avance pour ton aide !

Topaze

[A voir en vidéo sur Futura]

[Cyrrus]

Bonsoir topaze,

Oups, je t'ai oublié(e), désolé.

Télécharge Navilog1 de IL-MAFIOSO : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistre-le sur ton Bureau.

Double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau).

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.

(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. Enregistre le rapport sur ton Bureau.

Poste le, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

Bonne soirée
Cyrrus

[invitea061f2a9]

Pas de problème pour l'oubli, tu as d'autres choses à faire, puis ce n'est pas réellement urgent, c'est chi.... mais bon je sais encore travailler avec la machine...

En pièce jointe, le rapport navilog.

Topaze

Ps: Je suis une fille.

[Cyrrus]

Bonsoir topaze,

Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.

(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)

Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***

Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.

Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:

1. Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
2. Rends-toi à l'onglet "processus".
3. Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
4. Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.

Bonne soirée
Cyrrus

[invitea061f2a9]

Bonsoir Cyrrus !

Merci pour ton aide rapide, voici le rapport navilog.

Bonne soirée. Topaze

PS: Il m'a relancé le bureau correctement, mais j'ai des icônes qui n'apparaissent plus dans la barre des tâches est-ce normal ?

[invitea061f2a9]

Désolée j'avais oublié la pièce jointe et quand je veux la mettre je la retrouve pas sur le bureau là ou je l'avais enregistrée ! J'ai fait une recherche sur le disque dur, il ne le retrouve nul part...
Y a-t-il moyen de le retrouver quelque part et si oui ou ça ??? Je suis trop nulle moi... Désolée pour mon incompétence...

D'avance, merci.

Topaze

Edit: j'avais renommé le fichier car j'avais déjà un fichier fixnavi, je l'avais renommé fixnavi1... Est-ce que ça peux venir de là ?

[Cyrrus]

Re,

Y a-t-il moyen de le retrouver quelque part et si oui ou ça ???

Vi. Normalement le rapport est sauvegardé ici : C:\cleannavi.txt

Désolée pour mon incompétence...

Ya pas à être désolé

[invitea061f2a9]

Ouf merci ! Le voici donc en pièce jointe !

[Cyrrus]

Re,

On a presque terminé. As tu encore des fenetre de pub ?

Télécharge sur ton bureau : http://www.malekal.com/download/clean.zip

1. Fais un clic droit sur ton fichier clean.zip et dans le menu déroulant, choisis extrait tout ou extraire ici
2. Cela va créer un dossier clean.
3. Double-clique sur ce dossier clean, tu y trouveras dedans plusieurs fichiers.
4. Double-clique sur clean. Cela va ouvrir une fenêtre noire.
5. Un menu va apparaître, choisis l'option 1 en appuyant sur la touche 1 de ton clavier.

Clean va travailler.
Un rapport va etre généré, poste ce rapport dans ta prochaine réponse.

• Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
• Clique sur
• Clique maintenant sur J'accepte.
• Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
• Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
• Clique sur Suivant.
• Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail
• Sauvegarde en cliquant sur enregistrer-sous, choisis Bureau et dans Type choisis Fichier texte ( .txt ) puis poste le rapport généré en fin d'analyse.

AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
Note : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", vas dans Ajout/Suppression de programmes et désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

Poste moi les deux rapports en pièces jointes.

Cyrrus

[invitea061f2a9]

Bonjour Cyrrus !

Visiblement plus de fenêtres ne s'ouvrent ! Bonne nouvelle ! Merci pour ton aide !

Voici les deux rapports demandés.

Bonne après-midi.

[Cyrrus]

Bonjour topaze,

Encore quelques bricoles mais rien de grave :

1. Double-clique sur ce dossier clean, tu y trouveras dedans plusieurs fichiers.
2. Double-clique sur clean. Cela va ouvrir une fenêtre noire.
3. Un menu va apparaître, choisis l'option 2 en appuyant sur la touche 2 de ton clavier.

Clean va travailler.
Un rapport va etre généré, poste ce rapport dans ta prochaine réponse.

Télécharge OTMoveIt de OldTimer.

• Sauvegarde le sur ton Bureau.
• Double-Clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
• Copie le chemin des fichiers suivants en selectionnant TOUT et en appuyant sur CTRL + C (ou, après avoir sélectionner, clique-droit et choisis Copier):
  
  

  C:\Documents and Settings\Mon PC\Application Data\MessInsideLocks

• Retourne dans OTMoveit, fais un clique-droit dans la fenêtre "Paste List of Files/Folders to be moved" et choisis Coller.
• Clique sur le boutton rouge Moveit!.
• Ferme OTMoveIt

Si un fichier ou un dossier ne peut être déplacer immédiatement il te sera demander de redémarrer ta machine pour finir le processus. Si c'est le cas, choisis Yes.

Un rapport va être créé ici >> C:\_OTMoveIt\MovedFiles , poste le dans ta prochaine réponse


Crées un fichier avec le bloc note et colle ce texte dedans :

@ECHO OFF
dir C:\Documents and Settings\Mon PC\Application Data > C:\look.txt
dir %Windir%\tasks /a h > files.txt
notepad files.txt
del /q files.txt
exit

- Dans le menu "Fichier":"Enregistrer sous"
- Enregistrer dans : Bureau
- Nom du fichier : findjob.bat
- Type : tous les fichiers
- cliquer sur Enregistrer
- quitter Notepad

Double clique sur le fichier findjob.bat : une fenêtre va s'ouvrir rapidement,c'est normal.

Sauvegarde le fichier files.txt qui va s'ouvrir, et poste le en pièces jointes. Poste aussi le fichier C:\look.txt

Bonne aprem
Cyrrus

[invitea061f2a9]

Re,

Voilà, j'ai fait ce que tu disais de faire, mais j'ai un petit soucis, il ne veut pas prendre la pièce jointe c:\look.txt... et quand je l'ouvre le fichier est vide est-ce normal ?

En attendant, voici les autres rapports demandés.

[Cyrrus]

Bonjour topaze,

est-ce normal ?

Non mais ca veux seulement dire que j'ai du me planter dans mon bricolage de script -_-

On va refaire ca proprement :

Copie/colle ceci dans un fichier texte :

@echo off
cd C:\Documents and Settings\Mon PC\Application Data
dir > C:\look2.txt
start C:\look2.txt

Enregistre sous check.bat et lance le. Poste moi le fichier look2.txt (qui normalement ne devrais pas être vide).

Bonne journée
Cyrrus

[invitea061f2a9]

Rebonjour Cyrrus,

Voici le fichier look2.

[Cyrrus]

Re,

Ok, c'est tout bon...

• Lance OTmoveIT.
• Clique sur CleanUp! (le programme va télécharger un fichier texte qui servira a nettoyer les programmes que l'on a téléchargé).
  NOTE : Normalement, ton firewall (parefeu) devrait te demander si OTmoveIT peut accéder a internet, Autorise le.
• Une liste apparait dans la partie gauche d'OTmoveIT.
• Un message apparait pour confirmer le nettoyage. Confirme.

Lis bien le dossier de prevention pour éviter de rattraper ce genre d'infection. La sécurisation est un tout et passe entre autre par un Antivirus, un firewall et un antispyware, correctement paramétrés.

Si tu as des questions n'hésite surtout pas à nous les poser, nous sommes aussi là pour çà.

Bonne soirée
Cyrrus

[invitea061f2a9]

Bonjour Cyrrus !

Voilà c'est fait ! Merci beaucoup pour ton aide ! C'est grandement apprécié !

Pour ce qui est du dossier, c'est déjà fait, j'ai téléchargé les éléments qui me faisaient défaut.

Bonne journée.