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Ordi très lent



  1. #1
    neutrino éléctronique

    Ordi très lent


    ------

    Salut,
    mon ordi est extrèmement lent, j'ai donc effectué la procédure de l'équipe Anti-malware mais j'ai un problème au niveau de la partie 3) DiagHelp. En effet, il est marqué: "Une fois cela fait il peut vous être demandé de redémarrer votre ordinateur." mais mon ordi s'éteint automatiquement sans m'avoir prévenu et puis lorsqu'il redémarre, il n'y a aucun rapport de DiagHelp, simplement Windows qui m'indique un rapport d'erreur... Pourriez-vous m'aider?
    Merci d'avance.

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    "Les gens ont peur de l'inconnu. Plus on explore et découvre, moins on a peur."

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  4. #2
    igor51

    Re : Ordi très lent

    Bonjour,

    peux-tu nous donner le rapport d'erreur ?

    Quel est ton système d'exploitation ?

    Bonne journée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  5. #3
    neutrino éléctronique

    Re : Ordi très lent

    Salut,
    je suis sous Windows XP. Mon ordi ne veut pas me donner le rapport d'erreur, il me dit juste qu'il a été créé et que le problème a été provoqué par Win2K Kernel Hidden Process/Module Checker, Version 0.2-beta2 (KProcCheck.sys). Si ça peut t'aider...

    En tous cas merci pour ton aide
    "Les gens ont peur de l'inconnu. Plus on explore et découvre, moins on a peur."

  6. #4
    igor51

    Re : Ordi très lent

    Bonjour,

    Bon à la place de Diaghelp, fais ceci et ensuite reprends la procédure :

    Télécharge SREng (par Smallfrogs)

    • Extrais tout son contenu sur ton Bureau
    • Du dossier sreng2 qui se trouve maintenant sur ton Bureau, double clique sur SREng.exe afin de lancer l'outil
    • Clique sur Smart Scan
    • Ensuite, clique sur le bouton [Scan]
    • Lorsque complété, clique sur le bouton [Save Reports]
    • Sauvegarde le rapport sur ton Bureau

    Poste le fichierSREnglLOG.log dans ta prochaine réponse.


    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

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