Bonjour...j'ai attraper un virus (quoique je sais pas si s'en est un...malware?) en ouvrant un fichier zip que j'ai reçu d'un de mes contacts, sur msn messenger.
ces fichiers sont : Z058_jpg.zip et S_00305_jpg.zip
j'ai donc suivie les instructions 2, 3 et 4, donnés dans le dossier "Malwares : premiers gestes pour désinfecter sa machine" .
voici les docs demandés...
j'attends vos instructions
merci d'avance...
ps: je suis novice en informatique...
Je suis peut-être un peu pressé (j'ai un besoin urgent de pouvoir réutilisé mon ordi normalement...) mais j'ai suivie vos instruction donné dans votre sur le forum " Z058_jpg-msn.com, fichier malware"....
j'ai suivit l'instruction : " Téléchargez MSNFix.zip (de !aur3n7) [...] MSNFix sous forme date_heure.txt"
et j'ai eu un permier rapport et après avoir redémarré comme demandé, j'ai eu un autre rapport avec un fichier zip que je vous encoie dès à présent.
je termine la fin de vos intructions et vous recontacte...
Bonsoir,
pas besoin d'aller dans le sujet d'autre personne, on va s'occuper de toi mais on a aussi d'autre truc à faire à côté donc soit patient.
Télécharge AVG Anti-SpywareRedémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
- Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
- Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
- Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
- Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
- Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
- Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
- AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
- Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).
Poste le rapport généré.
Bonne soirée
