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détermination de virus



  1. #1
    claudia86

    détermination de virus


    ------

    Bonjour,

    j'ai attrapé un virus.
    J'ai suivi la procédure d'dentification de ce dernier que l'on m'a indiqué sur ce forum.
    Je ne parviends pas à comprendre moi même de quel type de virus il s'agit et ce que je dois faire pour le supprimer.

    Merci de votre aide.

    P.S ci Joint les fichiers créés par mon ordi lors des procédures de recherche de virus.

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. Publicité
  3. #2
    igor51

    Re : détermination de virus

    Bonjour et Bienvenue sur Futura !

    Télécharge AVG Anti-Spyware
    1. Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
    2. Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
    3. Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.
    Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
    • Redémarre ton ordinateur
    • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
    • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
    • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
    • Choisis ton compte.
    1. Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
    2. Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
    3. Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
    4. AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
    5. Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

    Poste le rapport dans ta prochaine réponse.

    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  4. #3
    claudia86

    Re : détermination de virus

    Mon ordi, ainsi que moi même, nous vous remercions pour vos conseils. Grâce à eux, mon ordi a eu une petite toilette informatique bien nécessaire.

  5. #4
    claudia86

    antimalwares pas d'accord

    Bonjour,

    j'ai encore un petit soucis :

    J'ai bien suivis la procédure et néttoyé mon ordi avec AVG anti-spywares.
    J'étais très contente qu'il soit bien "décontaminé" et juste pour vérifier j'ai lancé Spyware Doctor qui me dit que j'ai 5 menaces et 38 infections détectées. Je n'y comprends rien.
    AVG n'est-il pas assez puissant?
    Dois-je acheter le Cd de nettoyage recommandé par Spyware Doctor?
    Encore merci de vos conseils.

  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    igor51

    Re : antimalwares pas d'accord

    Bonjour,

    eux-tu me poster le rapport de AVG-AS et celui de Spybot pour voir ce qu'il trouve.

    Je n'ai jamais dit que tu étais complétement désinfecter, il faut que tu suives les procédures données pour obtenir une plus grande chance d'être désinfecté.

    Bonne journée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  8. #6
    claudia86

    Re : détermination de virus

    voici le rapport, merci.
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  9. Publicité
  10. #7
    igor51

    Re : détermination de virus

    Bonsoir,

    AVG-AS a trouvé que des cookies, donc rien de méchant.
    • Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
    • Clique sur
    • Clique maintenant sur J'accepte.
    • Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
    • Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
    • Clique sur Suivant.
    • Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail
    • Sauvegarde en cliquant sur enregistrer-sous, choisis Bureau et dans Type choisis Fichier texte ( .txt ) puis poste le rapport généré en fin d'analyse.
    AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
    Note : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", vas dans Ajout/Suppression de programmes et désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

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