Une page upspiral s'affiche à chaque ouverture de google

[invite4d7712c6]

bonjour, a chaque fois que je fais une recherche google et que je clique sur un site qu'elle me propose, une page s'ouvre : le plus s'ouvent une page upspiral. J'ai suivit les conseil que vous avez déja proposé et je vous montre mes rapports. MERCI pour votre aide
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[invite4d7712c6]

Veuillez m'excuzer mais j'ai oublir de joindre une pièce jointe. Merci pour votre aide. Quentin

[JPL]

As-tu réellement appliqué cette procédure http://www.futura-sciences.com/fr/co...701/c3/221/p1/ ?
Il manque le rapport HijackThis.

[invite4d7712c6]

Oui oui j'ai bien suivi cette procédure mais je suis un peu perdu avec toutes ces opération.Puet-être que c'est ce rapport??

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitebf5cd8b2]

Bonjour ascott,

Imprime ces instructions si nécessaire car il va y avoir un redémarrage de l'ordinateur.

Télécharge le FixWareout (LonnyRJones) sur le Bureau.
**Si le lien ne fonctionne pas, clique ici**

Lance le fix (FixWareout.exe), clique sur Next puis Install.
Assure-toi que Run fixit soit bien activé puis clique sur Finish.
Le fix va commencer, suis les messages à l'écran. Il te sera demandé de redémarrer ton ordinateur, fais le.
Ton système mettra un peu plus de temps au démarrage, c'est normal.

Au final, poste en pièce jointe, le rapport C:\fixwareout\report.txt avec un nouveau rapport HijackThis.

Bon Dimanche
Cyrrus

[invite4d7712c6]

Merci Cyrrus j'ai bien suivit tes conseil; voici les rapport..
ASCOTT

[invitebf5cd8b2]

Bonsoir ascott,

Désolé de t'avoir oublié.

Télécharge AVG Anti-Spyware

1. Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
2. Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
3. Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.

Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :

• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.

1. Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
2. Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
3. Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
4. AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
5. Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

Poste le rapport.

Bonne soirée
Cyrrus

[invite4d7712c6]

Voici le rapport, en effet le scan est plutôt long j'èspere que sa va marcher..

Merci Cyrrus pour ton aide.
Bonne soirée.
ASCOOTT35

[invitebf5cd8b2]

Bonsoir ascott,

Désolé du délai.

Télécharge Dr Web Cure it

• Double clique sur drweb-cureit.exe puis sur Analyse. Accepte le scan rapide en cliquant sur Ok.
• Le programme va scanner la mémoire ton pc. Clique sur Oui pour supprimer ce qu'il te trouve. Cela ne devrai pas prendre longtemps.
• Une fois cela fait, clique sur Tous les disques durs.
• Clique sur la flèche verte à droite, en dessous du logo. Le scan va démarrer.
• Choisis "Oui pour tous" s'il te demande de nettoyer/déplacer (cure/move) les fichiers trouvés.
• Une fois le scan finis, tu devrais pouvoir cliquer sur cette icône =>
• Clique ensuite sur l'icône suivant et sélectionne "Move incurable".
  
• Une fois cela fait, fait Fichier - Enregistrer le rapport.
• Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Il devrait se nommer DrWeb.csv.
• Redemarre ton ordinateur, car des fichiers peuvent necessiter un redemarrage pour être supprimés.
• Poste le contenu du rapport en pièces jointes (pense à renommer DrWeb.csv en DrWeb.txt).

Ou en sont les symptômes ?

Bonne soirée
Cyrrus

[invite4d7712c6]

Bonsoir Cyrrus,

Depuis peu il n'y à aucun souci, la page Upspiral ne s'affiche plus et le nouveau scan n'abouti a rien car il me dit que aucun virus n'à été détecté.
Cel veut-il dire que les virus ont été tous éliminé?

Bonne soirée.
Ascott.

[invitebf5cd8b2]

Bonsoir ascott,

Oui, à priori. Poste moi un nouveau rapport Diaghelp pour en être tout à fait sûr.

Bonne soirée
Cyrrus

[invite4d7712c6]

Bonjour,

Voici le nouveau rappot de diaghelp, esperons qu'on s'en est débarrassé pour de bon!! Merci Cyrrus
Bonne journée.

[invitebf5cd8b2]

Bonsoir ascott,

Rends toi sur ce lien : Virus Total

• Clique sur Parcourir
• Navigues pour trouver ce fichier (*) :

C:\WINDOWS\System32\drivers\systems.dll

• Clique sur Envoyer le fichier et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
• Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
• Lorsque l'analyse est terminée ("Situation actuelle: terminé"), clique sur Formaté
• Une nouvelle fenêtre de ton navigateur va apparaître
• Clique alors sur cette image :
• Fais un clic droit sur la page, et choisis Sélectionner tout, puis copier
• Enfin colle le résultat dans un fichier texte
• Poste ce fichier dans ta prochaine réponse.

Note : Peu importe le résultat, il est important de me communiquer le résultat de toute l'analyse.
Il est possible que tes outils de sécurité réagissent à l'envoi du fichier, en ce cas il te faudra ignorer les alertes.

(*) : si tu ne trouves pas le fichier en question, affiche tous les fichiers/dossiers :

• Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils, Option des dossiers, onglet Affichage :
• Cocher la case : Afficher les fichiers et dossiers cachés
• Décocher la case : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
• Décocher la case : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
• cliquer sur "Appliquer"
• cliquer sur le bouton "Appliquer à tous les dossiers" / OK

Bonne soirée
Cyrrus