lien d'un forum inaccessible

[invite0068a6c6]

Bonsoir tout le monde !

Alors voila j'ai un soucis depuis quelques temps (une semaine environ, je n'arrive plus a aller sur un forum http://b13-renaissance.bestofforum.com/ alors que celui-ci fonctionne ... alors que j'arrivais parfaitement a y aller avant ... donc je ne comprends pas pourquoi ...

j'obtient le message d'erreur suivant:
Serveur introuvable

Firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse b13-renaissance.bestofforum.com|

* Veuillez vérifier la syntaxe de l'adresse
(saisie de ww.exemple.com au lieu de
www.exemple.com par exemple) ;

* Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;

* Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.

donc l'adresse est bonne, ma connexion marche parfaitement bien.

J'ai essayer avec IE, opera et mozilla, ça ne marche pas ...

j'ai fait un rapport avec HijackThis (que j'ai mis en pièce jointe), qu'en pensez-vous ?

(ps: puis-je copié collé le rapport car je n'arrive pas à le mettre en pièce jointe ?)
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[invite0068a6c6]

voila la pièce jointe ^^

[yoda1234]

Bonjour,

pour un diagnostic plus complet, JPL t'a demandé d'appliquer cette procédure préliminaire, il manque donc le rapport Diaghelp.

[invite0068a6c6]

désolé, le voila en pièce jointe.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite0068a6c6]

que faut-il que je fasse maintenant ?

[invite0068a6c6]

bonsoir,

ça fait 5 jours que je n'ai plus aucune nouvelle, quelqu'un pourrait-il m'aider svp ?? je ne sais pas quoi faire des rapports que j'ai.

Merci.

[invite0068a6c6]

bonsoir,

je suis toujours en attente de votre aide, j'ai fais tout ce que vous m'aviez demandé et je n'ai toujours pas de réponses, svp aidez moi

[invitebf5cd8b2]

Bonsoir sloulou,

Désolé du délais nous avons dus arreter les désinfections pendant quelques jours.

Imprime ces instructions si nécessaire car il va y avoir un redémarrage de l'ordinateur.

Télécharge le FixWareout (LonnyRJones) sur le Bureau.
**Si le lien ne fonctionne pas, clique ici**

Lance le fix (FixWareout.exe), clique sur Next puis Install.
Assure-toi que Run fixit soit bien activé puis clique sur Finish.
Le fix va commencer, suis les messages à l'écran. Il te sera demandé de redémarrer ton ordinateur, fais le.
Ton système mettra un peu plus de temps au démarrage, c'est normal.

Au final, poste en pièce jointe, le contenu du rapport C:\fixwareout\report.txt avec un nouveau rapport HijackThis.

Bonne journée
Cyrrus

[invite0068a6c6]

Bonsoir, tout d'abord merci pour votre aide

Après quelques manipulations que l'on m'a envoyer par mp le site du forum marche a nouveau, cependant je ne sais pas si mon ordinateur est désinfecté ou pas, donc je préfère suivre la procédure.
j'ai fait les manipulations demandées par contre les icones pour mettre une pièce jointe sont désactivées je ne comprends pas pourquoi ?

[invitebf5cd8b2]

Bonsoir,

Vide le cache de ton navigateur, cela règle le problème en général. Sinon, poste directement le rapport dans le corps du message.

Bonne soirée
Cyrrus

[invite0068a6c6]

oui c'est vrai vous avez raison ^^ merci voila les rapports !

[invitebf5cd8b2]

Bonjour sloulou,

Télécharge ComboFix de sUBs
Sauvegarde le sur ton Bureau et pas ailleurs!
Double clique sur Combofix.exe et suis les instructions.
Quand il aura fini, il va généré un log. Poste le rapport dans ta prochaine réponse avec un nouveau log Hijackthis.

Note : Ne pas cliquer dans la fenêtre de combofix durant le passage de l'outils.

Bonne journée
Cyrrus

[invite0068a6c6]

bonsoir,

voila qui est fait ^^

[invitebf5cd8b2]

Bonsoir sloulou,

Où en sont les symptômes ?

• Fais un scan en ligne Kaspersky
• Clique sur Accept
• Une barre jaune va te demander si tu acceptes d'installer le Kavwebscan_Unicode.cab, installe l'Active X.
• clique une nouvelle fois sur "Accept"
• Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment
• Clique sur Next.
• Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.

A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.

Poste le

Bonne soirée
Cyrrus

[invite0068a6c6]

lorsque je clique sur accept rien ne se passe

[invite0068a6c6]

que dois-je faire car ça ne marche toujours pas ... ??

[invitebf5cd8b2]

Bonsoir,

Utilise tu Internet Explorer pour aller dessus ou Firefox ? Je ne crois pas que Firefox soit compatible avec ce scan.

Bonne soirée
Cyrrus