infection

[invitee8224105]

Bonjour,

J'ai appliqué la procédure suivane:

Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique Continue à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.

Je joins les fichiers,

Merci beaucoup!
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[invitebf5cd8b2]

Bonjour,

Ce qu'on aimerait savoir c'est pourquoi tu l'as appliquée (précisément) ?

Bonne journée
Cyrrus

[invitee8224105]

Oui désolé, j'ai écris dans la précipitation.

Symptome: publicité intempestive (les fenêtres s'ouvrent d'elles mêmes), ordinateur qui rame énormément.

J'ai lu ici que la cause probable était les malwares donc je soumets.

Merci pour votre aide.

[invitee8224105]

Bonjour,

J'ai regardé un peu ce qu'était IL MAFIOSO, et j'ai lancé la première étape de recherche. Je poste le rapport qui à priori semble indiquer quelques dysfonctionnements dans mon système.

En attendant l'avis d'une personne qualifié pour la suite des opérations, (puis-je effectuer le choix 2?), je vous remercie de l'aide apportée.

midinette!

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitebf5cd8b2]

Bonsoir,

N'utilises pas les outils sans savoir, ou alors ne nous demande pas d'aide. N confonds pas non plus le créateur de l'outil (une personne comme toi et moi) avec l'outil lui même.

Dans ton cas l'outil ne pouvait pas vraiment faire de mal en mode scan, mais par principe laisse nous te dire quoi faire.

Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.

(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)

Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***

Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.

Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:

1. Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
2. Rends-toi à l'onglet "processus".
3. Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
4. Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.

Cyrrus
PS : Une fois l'outil passé, ne saute pas de joie trop vite.

[invitee8224105]

Bonsoir,

Tout d'abord, je tiens à te remercier pour le temps passé sur le sujet et la promptitude de tes réponses.

Je tiens à dire que je comprends qu'il faille des règles pour gérer un projet à telle ampleur. Vous faîtes un travail de qualité qui ne peut être que respectable et c'est avec confiance que l'on vient solliciter votre aide.

Sur ce, je ne saute pas de joie trop vite et je joins.

[invitebf5cd8b2]

Bonjour,

Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).

• Redémarre en mode sans échec :
  • Redémarre ton ordinateur
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte.

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).

Bonne journée
Cyrrus

[invitee8224105]

Bonsoir,

Je joins le rapport de Malwarebytes' Anti-Malware,

thanks and good night!

[invitebf5cd8b2]

Bonjour,

Où en sont les symtpômes ?

Assure toi que les contrôles activeX soient bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien=> Cybersécurité

• Fais un scan en ligne Kaspersky
• Clique sur Accept
• Une barre jaune va te demander si tu acceptes d'installer le Kavwebscan_Unicode.cab, installe l'Active X.
• clique une nouvelle fois sur "Accept"
• Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment
• Clique sur Next.
• Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.

A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.

Enregistre le rapport généré.

Poste ce rapport dans ta réponse sur le forum.

NOTE: Le scan est à faire avec Internet Explorer.

Cyrrus