PC infecté cheval de troie

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Bonjour,
je vous écrit de l'ordi d'une amie suite à un infection de mon PC par Trojan; celui-ci n'ouvre plus windows t je ne peux accéder à aucun icône (ni menu démarrer). Il semblerait que la partie électronique et même électrique ne fonctionnent plus.La touche F10 m'a restitué une premiere fois les commandes d'origines. Après avoir ré-éteint mon ordinateur je n'ai plus rien.
Merci de me répondre
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[JPL]

Cela me paraît être un problème sans rapport avec une infection. Aucun malware n'est capable d'endommager l'électronique d'un ordinateur. Si tu n'entends aucun ventilateur ou disque dur tourner je ne vois guère d'autre conseil à te donner que de l'apporter à un réparateur. Quand il fonctionnera à nouveau il sera possible de traiter l'infection.
Ou alors donne plus de détail.