Bonjour,
Quand j'ouvre mon ordinateur et que mon bureau apparait, il y a toujours un message d'erreur qui dit que le fichier DLSOUND.EXE n'a pas pu être trouvé. De plus, quand je clique sur une chanson de ma bibliothèque multimédia, elle ne fonctionne pas et systématiquement toutes les autres chansons passent une à la suite de l'autre du vert au rouge en affichant le message d'erreur ; Classe non enregistrée ;.mon ordinateur est donc incapable de lire de la musique.
Dernier point, quand je clique Démarrer, Programme, Accessoire, Outils système, Assistant maintenance, il est indiqué dans certains onglets que plusieurs périphériques ne fonctionnent correctement et que plusieurs pilotes ne sont pas installés.
P.S. Je suis novice en informatique et il y a plusieurs termes que je ne comprend pas.
Quelqu'un peut-il m'aider?
-----