Bonsoir,
En fermant firefox antivir ma donné l'alerte ci-jointe (copie d'écran).
Quel procédure dois-je entamer ?
Merci pour votre réponse.
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Bonsoir,
En fermant firefox antivir ma donné l'alerte ci-jointe (copie d'écran).
Quel procédure dois-je entamer ?
Merci pour votre réponse.
rebonsoir,
J'ai tout de même fait un scan complet avec antivir et rien de trouver.
Pour le moment pas de symptôme.
Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
- Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
- Clique Continue à l'écran Disclaimer.
- Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
- Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
Poste ensuite les rapports en pièces jointes et attend que ton cas soit pris en charge par le groupe antimalware.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Bonjour,
Merci JPL pour la procédure.
Voilà les rapports.
Pour information, quand j'ai rallumé mon portable ce matin, il y avait la mise à jour d'adobe flash player, que j'ai évidemment faite.
Bonsoir
Un scna en ligne pour voir ce qui se passe :
Assure toi que les contrôles activeX soient bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien=> Cybersécurité
- Fais un scan en ligne Kaspersky
- Clique sur Accept
- Une barre jaune va te demander si tu acceptes d'installer le Kavwebscan_Unicode.cab, installe l'Active X.
- clique une nouvelle fois sur "Accept"
- Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment
- Clique sur Next.
- Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.
A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.
Enregistre le rapport généré.
Poste ce rapport dans ta réponse sur le forum.
NOTE: Le scan est à faire avec Internet Explorer.
Bonsoir,
Peut-être qu'antivir a fait sont travail en bloquant le torjan car rien n'a été trouvé avec le scan online (avec explorer).
En attendant votre réponse j'avait fait un scan online (avec firefox) et rien de trouver également.
Dans votre procédure il n'est pas noté de désactivé mon propre antivirus comme demandé par kapersky online scanner. (pour les deux scan j'ai désactivé mon antivirus après les téléchargements des mise à jour et j'ai déconnecté ma connexion internet pendant le scan.)
Merci pour vos prochaines infos.
p.s. : le forum cybersécurité est désactivé momentanément par l'adrmistrateur.
Bonjour
Si sur le site, il conseille de désactiver l'antivirus, alors il vaut mieux le faire.
Je pense aussi que Antivir a bien fait son boulot
Bonne journée
Bonjour,
Merci pour le suivi de mon cas.
Etant donné que je n'ai aucun symptôme je ne vais pas m'inquiéter trop.
Encore merci et bonne continuation.
