Demarrage IE lent
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Demarrage IE lent



  1. #1
    milche

    Demarrage IE lent


    ------

    Bonjour la team,
    ma fille, depuis quelques temps a ce souci:
    lorsqu'elle se connecte sur IE, la page est trés longue à venir(30 sec au moins). Lorsque je tape une requete sur google, le résultat vient trés rapidement mais lorsque je clique sur un lien, le souci d'attente revient.
    Je ne pense pas que cela vienne de la connection ni de son pc qui est recent et posséde la mémoir necessaire. Ne sachant pas si c'est grave et s'il y a une manip à effectuer, je me rapproche de vous.
    Le scan malwarebytes, spybot,ccleaner,regclean,avast ni une défrag n'ont rien donné. Auriez vous l'amabilité de jeter un oeil sur le rapport joint??
    Par avance merci

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    igor51

    Re : Demarrage IE lent

    Bonsoir


    aurais-tu conservé le rapport généré par MalwareBytes ? Si oui peus-tu le poster.
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  3. #3
    milche

    Re : Demarrage IE lent

    Bonsoir Igor51

    oui, il y a une sauvegarde automatique des logs sur malwarebyte que je te joins.
    Il n'avait rien trouvé
    merci de ton aide
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  4. #4
    igor51

    Re : Demarrage IE lent

    Bonsoir

    Télécharge ComboFix de sUBs
    Sauvegarde le sur ton Bureau et pas ailleurs!

    Pour l'utilisation de cet outil, utilise ce tutoriel : Aide pour Combofix

    Note : Ne pas cliquer dans la fenêtre de combofix durant le passage de l'outils.
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    milche

    Re : Demarrage IE lent

    bonsoir Igor
    Avant toute chose je te souhaite à toi et à la team tous mes voeux pour 2009.
    J'ai installé combofix et je te joins le rapport aprés analyse.
    Merci de ton aide
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    igor51

    Re : Demarrage IE lent

    Bonsoir

    Meilleur voeux à toi aussi pour cette nouvelle année.

    je ne vois rien d'anormal dans les rapports. Est-ce que ce ralentissement ne vient que sur Internet ? Est-ce tu as essay" avec un autre navigateur tel que Firefox ou Opera ? (pour voir si cela ne venait pas d'IE ) ?
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  8. #7
    milche

    Re : Demarrage IE lent

    Bonsoir Igor

    le ralentissement ne se fait qu'avec IE et je n'ai pas essayé avec firefox. Ce qui m'intrigue c'est que le pc portable est neuf et plus performant mais moins rapide que mon autre pc plus ancien.
    En tous les cas merci de t'être penché sur les rapports et je vais chercher ce qui peux perturber. Ce qui me rassure c'est que ce n'est apparemment pas une infection.
    Encore merci et bonne continuation à la team.

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