Ouverture de pages web non désirées

[invite123d51a4]

Bonjour

je viens de m'inscrire car je commence à désespérer.
depuis quelques jours j'ai des pages internet qui s'ouvre à tout va.
auparavant cela ne n'arrivait que sur les boites mail utilisées par mon conjoint et moi.
mais là ça c'est catastrophique, impossible de faire quoi que soit sur internet sans qu'une autre page s'ouvre toutes les 5 minutes.
ce matin, j'ai même eu une page web dont l'adresse ne correspondait à rien qui s'ouvrait à l'infini et ce n'est que quand j'ai eu une 20aine de pages que j'ai eu l'idée d'utiliser le gestionnaire des tâches pour tout stopper.

j'ai lancé mon antivirus pour un scan complet, j'ai utilisé tune up utilities 2009 et aussi malwarebytes mais je n'ai vu aucun changement.

alors s'il vous plaît aidez-moi

ps: le temps d'écrire le message, j'ai eu 6 fenêtres qui se sont ouvertes.
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[yoda1234]

Bonjour et bienvenue!!


Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster les rapports générés par la procédure.

[invite123d51a4]

déjà désolée de ne pas avoir posté au bon endroit

pour commencer je n'arrive pas à télécharger ATF Cleaner sans savoir pourquoi (j'ai laissé la page charger pendant 10 minutes sans résultat)

voilà ci-joint les rapports demandés

et merci

[invitebf5cd8b2]

Bonsoir,

Télécharge ComboFix de sUBs
Sauvegarde le sur ton Bureau et pas ailleurs!

Pour l'utilisation de cet outil, utilise ce tutoriel : Aide pour Combofix

Note : Ne pas cliquer dans la fenêtre de combofix durant le passage de l'outils.

Cyrrus

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite123d51a4]

Bonjour

hier soir mon frère est passé et lui qui se prend pour un génie de l'informatique à voulu voir mon pc.
résultat j'ai dû réinstaller complètement windows xp

le bon côté des choses c'est que j'ai plus de problème et j'ai suivi les indications données sur le forum pour mieux protéger mon ordinateur

en tout cas merci