Agent.exe + Log

[invite69682400]

Bonjour à tous,

Je m'excuse cela fait un moment que je n'étais pas venue...J'ai besoin de votre aide. Il y a quelques heures j'ai remarqué que mon pc tournait fortement (= fait bcp de bruit) et est très lentdonc j'ai regardé dans les processus et j'ai vu que agent.exe prenait beaucoup de resource. N'ayant jamais vu ce processus avant je décide de le désactiver et oh surprise le pc ne fait plus de bruit mais voilà le processus est revenu aussitôt ...

Est ce dangereux, et est lui qui rend mon pc lent ?

J'ai fait un log mais je ne sais pas le lire;.....




merci d'avance, bonne soirée à tous
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[yoda1234]

Attention, tous les rapports doivent être placés en pièces jointes.


Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.

[invite69682400]

oups désolée ! voilà j'ai suivi la procédure et voici les fichiers joints

[invite69682400]

ca semble aller mieux mais si quelqu'un pouvait me le confirmer en analysant les rapports

merci bon week end de Pâques

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite9bff601c]

Bonsoir



Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).

• Redémarre en mode sans échec :
  • Redémarre ton ordinateur
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte.

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).

[invite69682400]

merci bcp j'vais faire ca demain ? Les rapports ne sont pas bons ?