bonsoir
j'ai télécharger comodo en complément de kaspersky
à l'installation comodo à effectué un scan et à trouvé 8 threats dont unclassified malware et applicunsaf win32.hide ( il n'y a que ceux la qui sont répété dans la fenêtre )
kaspersky ne détecte aucun malware du coup j'ai désinstallé comodo
maintenant j'ai un doute sur l'infection de mon portable et sur la fiabilité de kaspersky
merci de votre aide
Je t'ai déjà dit dans un autre fil d'appliquer la procédure http://www.futura-sciences.com/fr/do...701/c3/221/p1/
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
bonsoir
ci joint le rapport rsit
merci de votre patience
Il manque le rapport info.txt qui est dans le répertoire RSIT.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Discussions fusionnées.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
bonsoir
c'est la seule chose qui est sortie en suivant les indications, j'ai cliqué sur rsit puis
j'ai cliqué sur continue est voilà le résultat!
je ne comprend pas ce qu'il faut faire d'autre.
dans l'attente d'une indication merci
Es-tu allé voir dans le répertoire de RSIT ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
bonsoir
je ne vois rien qui soit inscrit "repertoire"
je suis allé dans propriété pour voir et j'ai cliqué sur débloquer
j'ai refait l'analyse mais rien de mieux
désolé!
Tu veux dire que tu ne sais pas ce qu'est un répertoire ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
bonsoir
heu la comme çà je vois pas non
rebonsoir
je suis allé dans poste de travail puis dans lecteur c et j'ai trouvé un dossier rsit qui contient effectivement plusieur trucs que je joint ( c'est çà un répertoir?? ) enfin j'essaie!!
Encore une discussion fusionnée ! Ne crée pas une nouvelle discussion à chaque fois que tu rajoutes quelque chose à ton sujet.
Merci.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
bonsoir
je n'ai pas trouvé d'autres moyens pour joindre les pièces
désolé!
Il faut répondre en cliquant sur ce bouton, pas sur celui-là
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Bonsoir
Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
- Redémarre en mode sans échec :
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
- Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
- Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.
bonsoir
j'ai terminé l'analyse, à la fin le fichier s'est ouvert tous seul et je n'ai pas eu à cliquer sur " supprimer la sélection " je l'ai enregistré j'espère que çà ira!
merci de votre patience
Bonsoir
As-tu un rapport généré par le scanne de Comodo ?
Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.
bonsoir igor51
c'est la seule chose qui soit sortie à la fin de l'analyse
est ce que je peu le trouver autrement ou faut il que je refasse un scan
merci
Bonsoir
Suis la manipulation suivante pour me poster le rapport du "guard" d'Antivir :
- Ouvre Antivir en double-cliquant sur l'icône en bas à droite dans ta zone de notification système (Systray). C'est à côté de l'horloge.
- Clique sur sur Local Protection (1)
- Clique sur Guard (2)
- Clique sur la petite loupe sur un cahier (3)
- Le Bloc-notes va s'ouvrir.
- Poste moi le rapport
Note : Tu peux t'aider de l'image si tu as besoin, pour cela clique dessus pour l'agrandir.
Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.
bonsoir igor51
je m'excuse je n'avais pas saisi que c'etait le rapport comodo que tu voulais
j'avais supprimé comodo. je veux le remettre à nouveau et je me suis aperçu qu'il y à aussi un antivirus avec. il me propose de l'installer mais aussi de supprimer mon antivirus ( kaspersky )
est ce que je l'installe en désactivant kaspersky ou est ce je l'installe sans l'antivirus comodo
merci
Bonsoir
Non ne réinstalle rien, on va essayer de faire autrement :
Scan en ligne avec F-Secure (scan de contrôle) :
- Rends toi sur cette page avec Internet Explorer (6 ou 7).
- Clique sur l'icône à gauche du texte :
- Accepte la License en cliquant sur Accept.
- Installe le Contrôle Active X proposé en cliquant sur Install.
- Clique ensuite sur Full system scan.
- Patiente le temps du chargement du moteur et des bases de signatures.
- Le scan démarre, laisse le faire.
- Clique sur Automatic cleaning, et patiente le temps de la suppression.
- Clique sur Show Report et copie/colle le contenu de la page dans un fichier texte que tu posteras en pièce jointe dans ta discussion.
Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.
bonjour igor51
à la fin du téléchargement de f secure l'ordi c'est coupé est à redémarré péniblement.
message: le système à récupéré d'une erreur sérieuse
je n'ai donc pas de rapport ni d'analyses
que me conseils tu
merci
