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[invite9c8afd99]

Les mises à jour sont en cours

Au fait, dernières petites questions (car je pensais que ca se résoudrais désormais mais non...):

- j'entends un bruit constamment : comme une sorte de "clic" de souris, ou de double clic, qui sort de mes enceintes. Ce n'est pas moi qui les crée, c'est plutôt du genre intempestif. Ca arrive meme quand je ne touche pas à l'ordi...

- Mon disque dur externe était donc une arnaque c'est ca? bien sur je n'ai pas le ticket de caisse, joie. Il n'est reconnu nul part, à par dans le bouton "quitter se périph en toute sécurité". Sinon nul part ailleurs, comment faire?

Merci
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[invite4c6c2965]

Si Windows ne reconnaît pas votre disque dur externe, veuillez vérifier les points suivants :

Dans le panneau de configuration :

• Double-cliquer sur Outils d'administration,
• Cliquer sur Gestion de l'ordinateur
• Cliquer sur Gestion des disques.
  • Si le disque dur externe apparaît, il est nécessaire de le partitionner, puis de le formater pour qu'il apparaisse dans le poste de travail.

Pour les "clics" je ne vois pas d'où cela peut provenir.

[invite9c8afd99]

Bonjour,

Ca a recommencé
Je pense que c'est à cause de mon disque dur externe...que j'avais branché...J'ai réussi à l'installer...mais directe, antivir à trouver 5 infections. Il y a eu transfert des virus, je suis trop désolée...

Donc ce soir qd je rentre je suis la meme procédure qu'au début : ATF puis RSIT, puis Malware etc je posterai tous les txt d'un coup pour aller plus vite....

C'est pas ma journée!

[invite9c8afd99]

Et pour les ''clic'' c'était bien du aux infections car ils sont revenus aprés etre partis..

[invite4c6c2965]

tu n'avais préciser que c'était un dd d'occase ou ayant déjà servi...

Télécharge et installe >UsbFix< de C_XX & Chiquitine29

Branche tes sources de données externes à ton PC : clé USB,
disque dur externe,etc susceptible d'avoir été infectés mais sans les ouvrir

- Double clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
- Choisis l'option 2 ( Suppression )
- Ton bureau va disparaitre et le pc redémarrera,c'est normal.
- Au redémarrage ,UsbFix scannera ton pc,laisse-le travailler.
- A la fin poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
- Le rapport UsbFix.txt est en outre sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

Note : "Process.exe", un composant de l'outil,est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.

[invite9c8afd99]

non il est neuf et je ne l'ai jamais utilisé puisqu'il n'était pas reconnu par l'ordinateur avant formatage et de le mettre en FAT32 (il était aussi programmé pour mac, c'est pour ca qu'il n'est pas apparu tout de suite).

Je l'avais uniquement branché en USB, sans l'ouvrir etc mais les infections sont passées quand même.

Ok pour la manip, je lui ferai subir ca. Et je ferai aussi les scans de l'ordi pour ce soir

Merci

[invite9c8afd99]

Et voici un rapport usbfix, atf fait, un txt RSIT et un txt Malware!

Voilou, je sais pas quoi faire de plus. J'ai essayé de lancer combofix mais ca n'a pas marché, je le téléchargerai à nouveau s'il le faut. ET tout ca en ayant desinstaller antivir (que je re-téléchargerai aussi)

[invite4c6c2965]

il n'était pas utile de désinstaller AntiVir...

Télécharge JavaRa.zip
décompresse-le sur le Bureau (clic droit > Extraire tout).
double-clique sur javaRa.exe et choisis de le mettre en français.
cherche la mise à jour.fais-la s'il y a lieu, à la fin opère au nettoyage.
ferme tes navigateurs pour le nettoyage des vieilles versions.


Fais un scan en ligne Bitdefender avec Internet Explorer
en cliquant sur ce bouton :

Poste le rapport final.

[invite9c8afd99]

J'ai des soucis avec JavaRa, un dossier s'est perdu (javara.def) et je ne le trouve pas. Donc il me dit "impossible "de continuer sans ce fichier etc. Comment puis-je faire pour tout enlever de JAvaRa? et ensuite je recommence la manip.

En ce qui concerne Iternet Explorer il ne fonctionne pas. Je n'ai meme pas réussi à le desinstaller ni à faire la mise à jour, elle ne fonctionne pas j'ai un message d'erreur. Alors pareil, comment puis-je le desinstaller complétement? Aprés je le re download du site de Microsoft

[invite9c8afd99]

Voici le rapport bitdefender
Apparement IE et Java sont ok finalementfile:///C:/Documents%20and%20Setting...au/bitdef.html

[invite4c6c2965]

le rapport doit être posté en pièce-jointe.

[invite9c8afd99]

Il m'a fait un rapport html en document firefox je ne peux pas le mettre en pièce jointe

[invite4c6c2965]

renomme-le en .txt je referais le renommage contraire.

[invite9c8afd99]

Voila

Mon Internet explorer pose vraiment probléme. Je ne sais pas ce qu'il se passe, immpossible de le mettre à jour. J'(aimerais pouvoir tout desinstaller et recommencer mais c'est imopssible.
Et pareil pour JAva je ne sais pas ce qu'il se passe.

[invite4c6c2965]

java ca se désinstalle facilement même par ajout-suppr des programmes
si tu as suivi les options de javara normalement ton problème ne provient pas
de java, peut-être de ton navigateur. peut-etre que ce tool réparera ton IE :

# Télécharge Fix IE Utility de Raghu Boddu.

• Décompresse le fichier sur ton bureau.
• Ferme toutes les fenêtres ouvertes.
• Double-clique sur Fix IE Utility pour le lancer.
• Choisis l'option Run Utility comme indiqué sur l'image :
  
• Patiente jusqu'à l'apparition du message suivant
  
• Clique sur OK.

[invite9c8afd99]

ok j'ai fait ca.
j'ai essayé de refaire le scan bitdefender au cas ou l'autre rapport n'était pas bon mais ca ne marche plus : j'ai autorisé les activx mais il dit que non, que c'est impossible de continuer, et qu'il manque le fichier "oscan", je ne sais pas du tout ce que c'est

[invite4c6c2965]

le rapport bitdefender est bon, il a nettoyé ce qu'il a trouvé dans la restauration du système.
inutile de le refaire.

Ouvre le bloc-notes et fais un copier-coller de ce qui est en citation ci-dessous (copie tout d'un trait) :

REGEDIT4
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\My Web Search Bar]

Puis "fichier"/"enregistrer sous" :
dans : sur le bureau
Nom du fichier : fix.reg
Type de fichier : "tous les fichiers"
clique sur "enregistrer"

L'icône de fix.reg doit ressembler à cela
quitte internet et double clique sur fix.reg => tu dois obligatoirement avoir un message
"voulez-vous vraiment ajouter les informations contenues dans ce fichier .reg au registre ?"
Si c'est bien le cas, clique sur "oui".


réinstalle ton antivirus.

[invite9c8afd99]

ok super c'est fait!^^ merci beaucoup!

A quoi cela a t'il servi?
Et c'est bon j'avais deja re-installé Antivir!
En ce qui concerne mon disque dur, je ne peux plus le rebrancher? je ne suis pas sur qu'USBfix est enlevé les virus

[invite4c6c2965]

le fixreg servait a nettoyé une entrée illégitime dans le registre. repasse un coup de ToolsCleaner
pour supprimer les logiciels de désinfection. ton ordi ne présente pas de traces infectieuses.
fais un nettoyage du registre avec jv16 ou un outil de ce type. (jv16 est gratuit.)

• Lancer JV16 PowerTools, puis aller dans préférences > language, le mettre sur french >Ok.
• Cliquer sur outil registre
• Dans la barre de commande :outil> nettoyeur de registre>continuer>démarrer

Dans la petite fenêtre, seule la case "je veux vérifier manuellement les entrées" doit être cochée
Si la ligne "Montrer les entrées ignorées" est cochée, il faut la décocher

• Laisser le logiciel faire son scan
• Une fois la recherche terminé, sélectionner les ronds verts
• Cliquer sur supprimer . Redémarrer l'ordi.

Voir si ton dd est reconnu.

[invite9c8afd99]

C'est fait! merci beaucoup pour les explications!
Mon DD est toujours reconnu, c'est bon

[invite4c6c2965]

Inutile de te renouveler mes recommandations de prudence sur internet
et à l'encontre du p2p et des programmes piégés. nettoie ton ordi avec ToolsCleaner.

[invite9c8afd99]

Oui d'accord!
TC a du mal a se lancer mais ca va aller je vais le refaire réguliérement.
J'espére qu'il n'y a plus rien sur mon DD aussi
Merci pour tout vraiment, je suis contente^^
merci merci et bravo pour ce forum et ce site c'est une mine d'informations