fenêtres intempestive sous vista!!!
Bonjour
Et d'abord merci pour la pocédure préliminaire très claire!
J'utilise vista et norton, quand j'utilise internet explorer depuis hier des fenêtres intempestives s'affichent....Des sites de rencontres ou autres...
J'ai généré les rapports demandés, mais peu experte, je n'ai rien pu y voir...
Une fois les problèmes réglés, je me dis que je mettrai antivir sur le nouvel ordi..
Pouvez vous m'aider?
gouelanig
Bonsoir,
Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau :
Si tu as un message d'erreur, utilise le site miroir.
* Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
* Fais un clic droit sur le raccourci de Toolbar-S&D et Exécuter en tant qu'administrateur.
* Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
* Choisis maintenant l'option "2" puis valide en appuyant sur "Entrée".
! Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression !
Un rapport sera généré, poste son contenu ici.
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Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
- Redémarre en mode sans échec :
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
- Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
- Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
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