fenetres intempestives internet

[invitea5dc0a2d]

Bonjour a tous

Cela fait depuis hier que j'ai du attraper un virus, mon ecran est devenu bleu avec un message d'erreur puis il a redemarré et quand il s'est allumé j'ai avast qui m'a mis un message "un adware a été trouvé" pour ce nom de fichier :
C:\Windows\Temp\QUEAE3D.tmp\up grade.exe\$0\questservice.dll
puis j'ai cherché un peu et donc j'ai cliqué sur "mettre en quarantaine" et peu de temps apres j'ai du avoir une ou deux fenetres internet qui se sont ouvertes toutes seules, apres j'ai eteint l'ordi. Et ce matin j'ai encore eu le message d'avast "un adware a été trouvé" et et les pages de pub ont commencé a s'ouvrir, j'en ai toutes les 2 minutes, donc je sais pas quoi faire...

Si vous pouviez me preter un peu d'aide ^^

EDIT: a l'instant je viens encore d'avoir le message d'avast

merci
-----

[invite4c6c2965]

Salut,
Désinstalle ceci après avoir fermé tes navigateurs:

Ask Toolbar
QuestService 1.0 build 110

Ensuite télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
Fait un scan rapide,coche puis clique sur Supprimer la sélection
puis poste le rapport final.

Aide en images.

[invitea5dc0a2d]

Merci pour l'aide

Voila j'ai fait ce qui etait demandé

J'ai mis le fichier demandé en piece jointe

Le 1er c'est celui que j'ai enregistré a la fin de ce que j'ai fait

Et le 2eme que j'ai mis c'est un qui etait enregistré dans le bureau, apparemment c'est pas le meme, je sais pas exactement...

Sinon pour quelques captures...

analyse1.jpg

analyse2.jpg


Merci


Merci de suivre ces quelques conseils pour poster une image dans le forum.

Pour la modération,

yoda1234.

[invite4c6c2965]

tu peux aussi changer d'antivirus,>AntiVir<est bien meilleur qu'avast.
Il est en français et tout aussi gratuit.Si tu changes d'av ce qui est souhaitable,
désinstalle avast avant l'installation d'AntiVir.
Configure-le comme sur le tuto puis fais un scan. S'il détecte un problème poste le rapport.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitea5dc0a2d]

ok merci

j'ai téléchargé antivir

j'ai suivi ce qui etait fait pr contre ya 2 ou 3 onglets que j'avais pas, mais je pense que c'etait pas le plus important. Sinon a la fin de la mise a jour j'ai eu ça:



#####


Dsl j'ai pas reussi l'enregistrer...

C'est fait.

[invite4c6c2965]

reposte un nouveau rapport log.txt RSIT en p-j. ferme ton navigateur avant
et repasse un coup de ATF-Cleaner si tu as du mal à poster les pj.

[invitea5dc0a2d]

Je n'ai plus de fenetres qui s'ouvrent et l'antivirus semble bien marcher


Merci =)

[invite4c6c2965]

tu ne parviens pas à poster ton rapport RSIT ?

[invitea5dc0a2d]

C'est pour quoi?

[yoda1234]

C'est pour quoi?

Pour déterminer s'il existe des traces résiduelles de ton infection ou pire une infection "cachée".