Bonjour à tous,
Sur les conseils de YODA1234, je vous présente mon problème:
Depuis plusieurs jours je suis obligé de relancer mon ordi pour pouvoir utiliser les programmes (excel, explorer...).
Au 1er démarrage tout se passe normalement (apparemment), mais lorsque je sélectionne un programme rien ne se passe! Il réagit au double clic ou à la commande "ouvrir" (bouton droit de la souris) mais rien ne se passe (pas de fonctionnement du disque).
je patauge au max...
merci d'avance pour les futurs conseils.
Je vous joins les 3 autres messages que nous avons eu dans cette discussion:
réponse de Yoda:
peut être que ton processeur est très occupé et saturé par une tache en cours?
Pour le vérifier: Ctrl.Alt.Suppr
ma réponse:Je suis allé dans le gestionnaire de tâches et j'ai constaté des choses qui me surprennent mais je suis néophite, alors....
Constations:
le logiciel "ashWeb5v.exe" apparait jusqu'à 10 fois. au bout d'un moment il n'y en a plus que 5 puis 2! l'utilisateur est le SYSTEME et atteint 68500KO de mémoire.
Mais cela ne veut peut-être rien dire.
son dernier message:
il me semble que ashWeb5v.exe est un processus Avast, mais je n'en suis pas certain...
Je te suggère de poster un message ainsi que les deux rapports résultant de notre procédure préliminaire dans le forum de désinfection ici-----> http://forums.futura-sciences.com/se...ectez-machine/
C'est un peu long mais je n'ai pas réussi à joindre les dossiers.
Merci encore
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