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pc quibloque et qui ne veut pas installer mon antivirus



  1. #1
    MASHKA

    pc quibloque et qui ne veut pas installer mon antivirus


    ------

    Bonjour, depuis hier mon pc bloque tout seul. je suis obligée de le rallumer avec la tour. Du coup j'ai pensé à un virus et j'ai lancé l'analyse avec avira antivir personal. et là surprise mon antivirus ne veut pas s'ouvrir. du coup je l'ai désinstallé pour le réinstaller mais rien à faire il ne veut plus se réinstallér !!! je pense que c'est un virus qui le bloque. Alors comment supprimer ce virus si je n'arrive pas à installer un antivirus ?? je deviens dingue à force d'éteindre et rallumer mon pc. meme le logiciel " malwarebytes' anti malwre" ne veut pas s'ouvrir !!! il n'y a que "ccleaner" qui fonctionne. Si quelqu'un a une solution


    merci

    -----

  2. Publicité
  3. #2
    b marlow

    Re : pc quibloque et qui ne veut pas installer mon antivirus

    Salut,

    Télécharge ComboFix (de sUBs) renommé en Mashka.exe
    - Sauvegarde le sur ton Bureau.
    - Double-clique sur Mashka.exe et suis les instructions.
    - Lorsqu'il aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran (fichier texte).
    - Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Le rapport est également sauvegardé ici : C:\ComboFix.txt

    Ne pas cliquer dans la fenêtre de Combofix durant l'analyse ;
    ceci provoquerait le gel du programme


    Tuto ComboFix
    Tutos sécurité: http://b.marlow.free.fr/

  4. #3
    MASHKA

    Re : pc quibloque et qui ne veut pas installer mon antivirus

    Ok marlow je le fais et te tiens au courant. par contre quand je démarre mon pc en mode sans échec il n'y a pas de problème

  5. #4
    MASHKA

    Re : pc quibloque et qui ne veut pas installer mon antivirus

    quand je termine le téléchargement de combofix , un message me dit que je ne peux pas le renommer en mashka exe et que je dois donc changer le nom mais je ne sais pas comment faire !!!!

  6. A voir en vidéo sur Futura

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