Bonjour,
mon ordinateur vient d’avoir le même problème qu’à la fin décembre. Le programme PC Tool s’est ouvert en scannant la machine dans laquelle il a trouvé environ 38 problèmes. Dans le même temps, l’image du bureau a disparu, remplacée par un message en rouge « YOUR PC IS INFECTED ! » et d’autres détails en anglais. Ce programme me propose de l’acheter pour régler les erreurs. Puis la machine a redémarré toute seule. Depuis ce moment, seuls les fichiers sur le disque dur s’ouvrent encore et toutes les applications refusent de démarrer ( Word, Excel, le FAI, les jeux, etc..).
Je précise que c’est la session « utilisateur « qui est touchée ; la session « admin » fonctionne bien.
Merci de votre aide
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