infestation par un malware.

[invite9f38b9c0]

Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum, pardonnez donc mes maladresses SVP.
Je recherche une solution (pour néophyte): mon ordinateur en Windows XP est très lent, de + en + lent.
Après un scan rapide de AVAST j'ai trouvé dans le rapport 1 dossier infesté Win32Malware-gen.
Je ne sais pas si cela a un rapport, mais je n'ai plus "Internet Explorer"
le portail s'affiche et disparait aussitôt, je me retrouve avec le bureau.
Mozzilla fonctionne.
1/ S'il vous plait comment nettoyer ce Win32Malware-gen.
2/ Comment récupérer Internet Explorer.( Eventuellement "virer"
les dossiers internet anciens car ils doivent m'empècher de charger un nouveau.
P.S. j'ai voulu installer "explorer 8" et mes soucis ont commencés.
Merci de votre aide.
BONSOIR à tous.
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[yoda1234]

Bonjour et bienvenue!

Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.
Note: Ces rapports, s'ils n'apparaissent pas, se trouvent en C\RSIT.

[invite9f38b9c0]

Bonsoir Yoda1234,

Merci d'avoir répondu à ma demande, mais je ne vois pas ou consulter la procedure preleminaire du forum, ni comment aller en C\RSIT ....
Je me suis "baladé" sur tout le site sans rien trouver.
A demain.

[invite42302d4e]

Bonjour bienvenue sur Futura-Sciences

C'est pas grave, fais cela stp...

télécharge Malwarebytes' Anti-Malware
Installe-le et fais un scanne Complet, coche tout ce qu'il trouvera puis clique sur "Supprimer la sélection"
puis poste le rapport généré en fin de suppression.

Ensuite...

* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer

* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "rapport minimal " soit cochée.

* Coches les case situées devant "Tous les utilisateurs", " Recherche LOP" et "Recherche Purity".

* Copier et colle le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "personnalisation"

NetSvcs
%systemroot%\system32\drivers\ *.sys /lockedfiles
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
netsvcs
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
explorer.exe
userinit.exe
winlogon.exe
wininit.exe
tcpip.sys
Sfloppy.sys
Changer.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
usbscan.sys
usbprint.sys
tdtcp.sys
tdpipe.sys
swmidi.sys
splitter.sys
rdpwd.sys
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
RASACD.SYS
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( réduit dans la barre des taches).
* Poste les rapports dans ta réponse stp...
* Comment poster les rapports sur le forum
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL

@++

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite9f38b9c0]

Bonjour à tous,

Merci -jeanmimigab -de ta réponse, je vais suivre ta procédure et je
poste le résultat sur le forum.
Tes explications semblent très claires, je vais m'efforcer de les suivre.

A plus tard

[invite9f38b9c0]

BONSOIR,
J'ai exécuté la procédure conseillée par "jeanmimigab", résultat blocage complet: le logiciel téléchargé "malwarebytes'Anti-Malware" est de Norton. Mauvaise manoeuvre de ma part sans doute!
Mais après m'être débarrassé de ce logiciel mon "malware" avait disparu, j'ai fait scan sur scan, minutieux même, plus rien.
Donc merci à toi.
Il me reste un problème: je ne peux plus aller sur Internet Explorer.
le portail s'installe- très lentement - puis aussitôt s'efface, je n'ai plus que le bureau!
y a t'il un moyen de rétablir Internet Explorer, je fonctionnais avec IE 6 et j'ai voulu installer IE 8 (début de mes problèmes)

Merci à tous.

[invite42302d4e]

hello,

Fais le scanne OTL demandé et poste les rapports "OTL.txt" et "Extrat.txt"

On va voir ce qui se passe

@++

[invite9f38b9c0]

Bonsoir,

J'ai fait un scanne avec OTL, et j'ai posté le rapport minimal, mais je n'en vois pas la trace ... encore une erreur de manoeuvre de ma part.
Je me remets à l'oeuvre, mais mon ordi fait gravement des siennes.

A bientôt, merci à tous.