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infestation par un malware.



  1. #1
    jakher

    infestation par un malware.


    ------

    Bonjour,

    Je suis nouveau sur ce forum, pardonnez donc mes maladresses SVP.
    Je recherche une solution (pour néophyte): mon ordinateur en Windows XP est très lent, de + en + lent.
    Après un scan rapide de AVAST j'ai trouvé dans le rapport 1 dossier infesté Win32Malware-gen.
    Je ne sais pas si cela a un rapport, mais je n'ai plus "Internet Explorer"
    le portail s'affiche et disparait aussitôt, je me retrouve avec le bureau.
    Mozzilla fonctionne.
    1/ S'il vous plait comment nettoyer ce Win32Malware-gen.
    2/ Comment récupérer Internet Explorer.( Eventuellement "virer"
    les dossiers internet anciens car ils doivent m'empècher de charger un nouveau.
    P.S. j'ai voulu installer "explorer 8" et mes soucis ont commencés.
    Merci de votre aide.
    BONSOIR à tous.

    -----

  2. Publicité
  3. #2
    yoda1234

    Re : infestation par un malware.

    Bonjour et bienvenue!

    Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

    Reviens ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.
    Note: Ces rapports, s'ils n'apparaissent pas, se trouvent en C\RSIT.
    Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).

  4. #3
    jakher

    Re : infestation par un malware.

    Bonsoir Yoda1234,

    Merci d'avoir répondu à ma demande, mais je ne vois pas ou consulter la procedure preleminaire du forum, ni comment aller en C\RSIT ....
    Je me suis "baladé" sur tout le site sans rien trouver.
    A demain.

  5. #4
    jeanmimigab

    Re : infestation par un malware.

    Bonjour bienvenue sur Futura-Sciences

    C'est pas grave, fais cela stp...

    télécharge Malwarebytes' Anti-Malware
    Installe-le et fais un scanne Complet, coche tout ce qu'il trouvera puis clique sur "Supprimer la sélection"
    puis poste le rapport généré en fin de suppression.

    Ensuite...

    * Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

    * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer

    * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

    * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "rapport minimal " soit cochée.

    * Coches les case situées devant "Tous les utilisateurs", " Recherche LOP" et "Recherche Purity".

    * Copier et colle le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "personnalisation"

    NetSvcs
    %systemroot%\system32\drivers\ *.sys /lockedfiles
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    netsvcs
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    /md5start
    explorer.exe
    userinit.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    tcpip.sys
    Sfloppy.sys
    Changer.sys
    cdrom.sys
    disk.sys
    ndis.sys
    usbscan.sys
    usbprint.sys
    tdtcp.sys
    tdpipe.sys
    swmidi.sys
    splitter.sys
    rdpwd.sys
    eventlog.dll
    scecli.dll
    netlogon.dll
    cngaudit.dll
    sceclt.dll
    ntelogon.dll
    logevent.dll
    RASACD.SYS
    iaStor.sys
    nvstor.sys
    atapi.sys
    IdeChnDr.sys
    viasraid.sys
    AGP440.sys
    vaxscsi.sys
    nvatabus.sys
    viamraid.sys
    nvata.sys
    nvgts.sys
    iastorv.sys
    ViPrt.sys
    eNetHook.dll
    ahcix86.sys
    KR10N.sys
    nvstor32.sys
    ahcix86s.sys
    nvrd32.sys
    /md5stop
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    * Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
    * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
    * A la fin du scan deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( réduit dans la barre des taches).
    * Poste les rapports dans ta réponse stp...
    * Comment poster les rapports sur le forum
    * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL

    @++

  6. #5
    jakher

    Re : infestation par un malware.

    Bonjour à tous,

    Merci -jeanmimigab -de ta réponse, je vais suivre ta procédure et je
    poste le résultat sur le forum.
    Tes explications semblent très claires, je vais m'efforcer de les suivre.

    A plus tard

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #6
    jakher

    Re : infestation par un malware.

    BONSOIR,
    J'ai exécuté la procédure conseillée par "jeanmimigab", résultat blocage complet: le logiciel téléchargé "malwarebytes'Anti-Malware" est de Norton. Mauvaise manoeuvre de ma part sans doute!
    Mais après m'être débarrassé de ce logiciel mon "malware" avait disparu, j'ai fait scan sur scan, minutieux même, plus rien.
    Donc merci à toi.
    Il me reste un problème: je ne peux plus aller sur Internet Explorer.
    le portail s'installe- très lentement - puis aussitôt s'efface, je n'ai plus que le bureau!
    y a t'il un moyen de rétablir Internet Explorer, je fonctionnais avec IE 6 et j'ai voulu installer IE 8 (début de mes problèmes)

    Merci à tous.

  9. Publicité
  10. #7
    jeanmimigab

    Re : infestation par un malware.

    hello,

    Fais le scanne OTL demandé et poste les rapports "OTL.txt" et "Extrat.txt"

    On va voir ce qui se passe

    @++

  11. #8
    jakher

    Re : infestation par un malware.

    Bonsoir,

    J'ai fait un scanne avec OTL, et j'ai posté le rapport minimal, mais je n'en vois pas la trace ... encore une erreur de manoeuvre de ma part.
    Je me remets à l'oeuvre, mais mon ordi fait gravement des siennes.

    A bientôt, merci à tous.

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