virus trojan

[invite9d56170b]

Bonjour,

mon pc est infecté de vilaines bébêtes trojan, je n'arrive pas à m'en débarrasser. Pouvez-vous m'aider ?

mon rapport HijackThis :
########## voir pièce jointe
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[invitec04351b8]

Bonsoir,

tous les rapports se mettent en pièces-jointes (pour assurer la protection des données).

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Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).[list]

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen rapide". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).

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Télécharge ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt) avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse en pièce-jointe.

@+

[invite9d56170b]

Je n'ai pas trouvé la loupe sur zone alarme, mais il y a pas mal de programmes bloqués.
MAM n'a rien trouvé.
j'ai spyhunter qui trouve régulièrement des virus qu'il détruit puis ça revient.

[invitec04351b8]

Bonsoir,

tu ne vas pas trouver dans Zone Alarme la loupe de ZHPDiag (l'icône en haut à gauche).

Dis moi ce que te trouves SpyHunter et dans quel fichier. Ensuite, tu le désinstalles (cet outil ne vaut pas grand chose).

@+

[A voir en vidéo sur Futura]