Bonjour,
une Petite analyse avec malwarebytes m'a detecté des virus!!
Horreur! Malheur!
Ils ont été mis en quarantaine.
Je trouve l'ordi plus lent, et trés souvent internet se déconnecte (réseau wi fi), firefox ne sait plus se connecter ...
Idem pr les pages word et compagnie..le chargement est plus lent.
Je vous joins les données des 1ers diagnostics que vous demandez.
Pourrez-vous m'aider???
Merci d'avance!
Bonjour,
je ne vois plus d'infection sur ces rapports.
Par contre, je vois des mises à jour à faire.
1) Poste le dernier rapport de MBAM dans ta prochaine réponse.
2) Mets à jour Windows avec Windows update.
3) Mets à jour ta console java
4) Fais redémarrer l'ordi.
5)
Télécharge ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt) avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse en pièce-jointe.
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