Problème de redirection sur Internet/Mozilla vers des pubs...
Bonjour, depuis quelques temps je me fait la plupart du temps rediriger vers des pubs (et autres) lorsque je clique sur un lien sur internet/Mozilla.
Je ne m'y connais pas vraiment en informatique alors je ne sais pas quoi faire.
J'ai passé SpyBot qui me trouve toujours la même chose. (Cf pièce Jointe). J'ai également passé C Cleaner. Mon antivirus est bien actif, c'est Norton.
Pouvez vous m'aidez s'il vous plait.
Merci d'avance.
margot
Bonjour et bienvenue!
Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.
Reviens ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.
Note: Ces rapports, s'ils n'apparaissent pas, se trouvent en C\RSIT.
Ne fais pas l'étape consacrée à Ccleaner et commence à partir de là: http://www.futura-sciences.com/fr/do...701/c3/221/p3/
Dernière modification par yoda1234 ; 10/09/2011 à 11h03.
Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).
Wooah quelle rapidité de réponseMerci !
Voila je vous poste les rapports.
Bonjour,
rien d'évident dans le rapport.
Mais RSIT peut passer à côté.
Fais ceci qui devrait donner plus d'infos :
Télécharge ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt) avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse en pièce-jointe.
@+
Voili voilou
Re,
il y a des choses à enlever.
===
Spybot S&D n'est plus assez efficace et va gêner.
Donc :
- Ouvre Spybot search and destroy.
clique sur mode, choisis advanced mode;
dans la colonne de gauche clique sur le + devant tools.
clique sur résident (colonne de gauche)
dans la fenêtre de droite décoche la case devant "resident tea-timer"
- Désinstalle Spybot S&D via le panneau de configuration.
Supprime aussi le répertoire C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
===
Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)
Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.Code:[HKCU\Software\4ECYTQ9SIC] [HKCU\Software\PopCap] O43 - CFD: 12/06/2011 - 13:06:28 - [32377992] ----D- C:\ProgramData\PopCap Games [HKCU\Software\PopCap] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\] O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - (eBay) - http://rover.ebay.com [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}] [HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}] C:\Users\Margot\AppData\LocalLow\Conduit O43 - CFD: 05/05/2011 - 18:13:58 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{0173CDBB-1CCF-4732-B936-D552D94088B6} O43 - CFD: 12/04/2011 - 20:37:38 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{05C55BF1-6E67-41DD-81D1-9951F24FFCC8} O43 - CFD: 07/07/2011 - 12:28:54 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{076B60E7-E4CF-4FFC-B5BE-3416E1550E6C} O43 - 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CFD: 18/08/2011 - 01:11:30 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{BB1206E6-6E7D-4D83-87AD-D982CCF76688} O43 - CFD: 02/07/2011 - 14:37:42 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{BC6BD6E5-7620-4C5C-9BBB-CD769CC1FA2F} O43 - CFD: 08/06/2011 - 15:52:52 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{BCCD4088-29BB-4B00-AA95-424039F926D7} O43 - CFD: 28/05/2011 - 11:45:04 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{BD818225-8917-4717-8458-8783ABA2BCEA} O43 - CFD: 05/06/2011 - 12:04:32 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{BE94C0A5-6F03-4AA5-8372-9EED8889F52B} O43 - CFD: 18/05/2011 - 16:58:48 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{C175D819-EF97-4527-BE4F-7DE5778F1DE3} O43 - CFD: 24/05/2011 - 15:07:40 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{C8DDAE66-219B-4BD5-A34A-FDBD313BEC62} O43 - CFD: 22/05/2011 - 11:57:16 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{CBE0D72D-27A3-438D-AC82-8AD9B00BC02A} O43 - CFD: 03/06/2011 - 10:21:58 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{CF50D012-D534-4E26-B9A4-8E372C479228} O43 - CFD: 22/07/2011 - 12:35:00 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{CFFD19C8-0667-4AED-A1EA-245403AB428D} O43 - CFD: 23/04/2011 - 12:31:54 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{D51E5ED2-0780-4984-A658-E34DD93613DB} O43 - CFD: 22/04/2011 - 10:56:34 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{D6B4C88E-5045-42DB-9982-DA0D485C806A} O43 - CFD: 05/07/2011 - 11:51:48 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{D7669E21-D292-43F4-BE78-AA9442BB748D} O43 - CFD: 19/07/2011 - 15:20:36 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{D7B57863-019F-4603-881F-38D0667E9CF2} O43 - CFD: 18/08/2011 - 01:07:26 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{D8DE2A1B-794C-4DB8-B0AE-9DCC6B850899} O43 - CFD: 10/05/2011 - 20:21:02 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{D9B0D50E-D7E7-40E3-AFFD-784A4BFB3570} O43 - CFD: 24/06/2011 - 13:24:24 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{DC7B4874-13BB-42AD-A3A5-3F23631F055C} O43 - CFD: 01/06/2011 - 11:00:22 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{E09D8BBA-87F2-4582-AFEA-DB67795FC3F7} O43 - CFD: 20/04/2011 - 14:15:12 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{E3230342-9F8E-46A7-A93C-BD1AF3303702} O43 - CFD: 22/08/2011 - 15:08:30 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{E365C83F-A05B-4DD5-A776-8008D407E9DC} O43 - CFD: 12/05/2011 - 14:41:44 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{E4F9484A-3B55-4E4C-BD20-B58F93F43B54} O43 - CFD: 12/06/2011 - 19:09:32 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{E559C9B5-4964-4B36-BC1E-0F5645CD100A} O43 - CFD: 02/06/2011 - 14:38:28 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{EA135192-6988-45B3-86C9-617293FF8AB9} O43 - CFD: 01/05/2011 - 23:04:36 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{EA4B34F3-C83E-4CFF-A19B-252601A49F30} O43 - CFD: 21/05/2011 - 11:32:20 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{EB2C6B51-B5B7-4B9E-8B65-9D3D7A4E3C18} O43 - CFD: 13/06/2011 - 16:39:32 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{ECBB5078-E856-43AA-B75A-F75E34E8E644} O43 - CFD: 15/05/2011 - 10:38:12 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{EE2241F9-5C57-4ABF-ADE8-B9AC28300209} O43 - CFD: 21/08/2011 - 19:30:50 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{F0696517-417A-4934-BF98-16E150D8D78F} O43 - CFD: 03/05/2011 - 18:24:54 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{F1F3A1C3-83ED-4475-8925-F21C12FBF9A3} O43 - CFD: 27/04/2011 - 18:21:12 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{F27B15C9-FCD5-42D1-9273-4D9A2981B5A1} O43 - CFD: 19/05/2011 - 17:24:04 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{F2ACDFE7-47C1-4230-9DA6-2150B57463A9} O43 - CFD: 17/05/2011 - 12:32:52 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{F3CEDC8B-89F5-4B5C-8D7F-6BDE79B640A5} O43 - CFD: 07/07/2011 - 00:24:24 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{F5124314-5D64-43FC-9061-677B6F3EF35C} O43 - CFD: 28/07/2011 - 12:40:52 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{F8655E26-BED8-4DD8-99F9-9E0FF86E4442} O43 - CFD: 20/06/2011 - 17:45:30 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{FE91050A-2E3A-4692-A20B-006E9C8B181B} O43 - CFD: 21/04/2011 - 12:39:30 - [0] ----D- C:\Users\Margot\AppData\Local\{FEC3814A-ED1D-4FFD-97FB-5D5CC431AD04}
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.
Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".
Laisse l'outil travailler.
Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.
Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.
Copie le dans ta réponse.
@+
Voila le rapport :
########## Rapport supprimé et mis en pièce jointe.
yoda1234.
Dernière modification par yoda1234 ; 11/09/2011 à 10h34.
Bonsoir,
fais redémarrer l'ordi.
Toujours des pubs ?
===
Refais tourner ZHPDiag et poste le rapport.
@+
Bonjour, je n'avais plus de gadgets sur mon ordi et paf ils sont réapparu
Voila le nouveau rapport que vous m'avez demandé.
Internet ne marche toujours pas.... Je suis toujours redirigée....
Bonjour,
réactive la restauration système.
Termine la désinstallation de Spybot S&D.
===
On va utiliser ComboFix.exe. Rends toi sur cette page web pour obtenir les liens de téléchargement, ainsi que des instructions pour exécuter l'outil:
http://www.bleepingcomputer.com/comb...liser-combofix
* Vérifie que tu as fermé/désactivé tous les programmes anti-virus, anti-malware ou anti-spyware afin qu'ils n'interfèrent pas avec le travail de ComboFix.
Envoie le contenu de C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse afin que je l'examine.
@+
Bonjour, merci de votre réponse. Je suis connectée d'un autre ordinateur le temps que combofix travail. Une fois le rapport enregistrer est ce que je peux réactiver mon antivirus ?
Bonjour,
une fois le rapport enregistré et avant de te reconnecter à Internet, tu dois réactiver ton antivirus.
@+
Ok Ok. Ca fait 20min que je suis à l'étape 4 c'est normal ? :s
Cela fait plus d'une heure et je suis bloquée à l'étape 4....
et voila 2h00.... Pitié revenez ! ^^
Re,
fais redémarrer l'ordi en mode normal.
Fais redémarrer en mode sans échec.
Relance Combofix.
Il ne faut toucher à rien pendant l'exécution de CF (ça peut faire freezer l'ordi).
@+
ok donc je redémarre en mode sans échec et je relance combofix.
Ca ne peut pas marcher. Lorsque je désactive tout dans Norton antivirus il réactive automatiquement et directement l'antispyware ! J'ai suivi le lien du site du guide de combofix pour le désactiver mais rien à y faire. :s
C'est vraiment impossible de démarrer Combofix en laissant la page de norton ouverte ? Parce que ce n'est que lorsque je ferme la page qu'il réactive l'antispyware !
Re,
Norton se lance en mode sans échec ?
Si oui, essaye avec Norton ouvert.
@+
Lorsque j'ai rallumé l'ordi il n'y a pas eu de problème, il ne m'a même pas demander mode sans échec ou autre. Norton marche seul. J'ai essayer avec Norton ouvert, Combofix le ferme automatiquement et donc l'anti-spyware s'active seul. :s J'ai regardé, aucun moyen de désactiver complètement Norton.
Re,
spontanément, l'ordi démarre en mode normal.
Il faut que tu utilise F8 ou F5 (ou une touche spécifique à ton ordi) pour avoir l'écran de choix.
@+
Bonjour, désolé pour cette longue absence, j'ai reprit les cours ce n'est pas facile étant donné que j'ai besoin de mon ordi :s
Rien à faire, Norton ne veux pas arrêter l'anti-spyware. Tout le monde me dit de ne pas garder Norton mais de prendre Avast. Pensez vous que je puisse faire cela comme cela je pourrait passer mon scan après avoir désinstaller Norton.
Ooo attendez j'ai peut être trouvé ! Bon et bien je réessaye Combofix.
Bonjour,
des nouvelles ?
Pour Norton, attends la fin de ta licence pour le remplacer.
Avast est un bon choix. Microsoft Security Essentials et Antivir sont aussi possibles.
@+
Bonjour, non ca ne marche pas. Le problème c'est que j'ai installé Norton en mars...Donc il finira mars prochain :s
Bonjour,
si tu lances Combofix en "fermant ce que tu peux", il se passe quoi ?
@+
bonjour, hé bien il lance un scan. Mais il s'arrête à l'étape 4 comme la dernière fois. Et en plus il dit que c'est " à mes risques et péril" de lancer le scan, que ca peut détériorer mon ordi. :s
Bonjour,
ouvre ce lien et fais ce qui est indiqué sous "Réparation du système infecté "
http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208280685
Poste le rapport obtenu.
@+
