Bonjour,
depuis quelques jours, j ai constaté une baisse remarquable des performances de mon PC.
je viens de me rendre compte grace au logiciel speedfan, que mon cpu est utilisé a 100% tout le temps.
aprés avoir lu votre dossier sur les malwares, j ai suivi a la lettre vos conseil et ai installé atf cleaner ainsi que accelerer pc.
je vous envoie donc les 2 fichiers log donnés par accelerer pc suite a la première analyse.
merci d avance pour votre réponse, cordialement.
Il faudrait aussi aller dans le gestionnaire de tâches et voir quel est le processus qui est le plus gros consommateur.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
alors le processus le plus gros consommateur est : "processus inactif du systeme", nom de l utilisateur: "SYSTEM" qui tourne a environ 70-80.
L'affichage est très mal rédigé : en effet Processus inactif... ne correspond pas à une consommation, mais à ce qui reste comme temps libre ! Donc il y a 20-30% de consommation identifiable (les vrais processus). Le problème est que Windows n'affiche pas ce qui est consommé par les services ou certains processus cachés (suspects ou non). Donc on ne peut en tirer aucune conclusion.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
alors quand je lance dofus (c la qu on s est rendu compte de la baisse de performance), processus inactif du systeme passe a 0-5, dofus tourne a
10-15, et on a "System", nom de l utilisateur "SYSTEM" qui est a 60-65.
Pose la question sur le niveau d'activité de System avec Dolfus dans le forum Logiciels afin de savoir si c'est normal ou non. Un accro des jeux pourrait avoir la réponse.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
OK j y vai de ce pas
merci qd mm pour tes réponses rapides !
re,
alors g demander a quelques utilisateurs de dofus, et chez eux System tourne a environ 20 25% qd dofus est lancé. ne pourrait-ce pas tout simplement etre un coup de fatigue de mon processeur (qui a 8 ou 9 ans ^^) ?
Bonsoir,
on va traiter les infections visibles.
On verra ce qui reste comme souci après.
Commence par arrêter le Tea-Timer puis désinstalle Spybot S&D (il n'est plus assez efficace et peux gêner la désinfection).
===
Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).[list]
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
- Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen rapide". Patiente le temps du scan.
- Une fois le scan terminé, sélectionne tout ce qu'il a trouvé et clique sur "Supprimer la sélection".
===
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
@+
Salut, et merci de consacrer un peu de ton temps pour m aider !
Alors, j ai fait tout ce que tu me conseille : g stopper tea-timer, désinstaller spybot et scanné mon pc avec malwaresbytes et ensuite avec adwcleaner. je te poste donc les 2 rapports correspondants !
Bonjour,
il y avait du travail !
L'ordi va mieux ?
===
Télécharge ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt) avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse en pièce-jointe.
@+
Alors,
oui l'ordi va un peu mieux : le cpu n est plus tout le temps a 100 %, mais des que je fais un truc simple (navigation web, boite mail, tableur...) là ça tourne a 80 100 %. Sinon qd je ne fais rien c est entre 10 et 30 %
voici le rapport de zhpdiag:
Bonsoir,
Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)
Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.Code:O2 - BHO: Searchqu Toolbar - {7FF99715-3016-4381-84CE-E4E4C9673020} Clé orpheline O3 - Toolbar: (no name) - {7FF99715-3016-4381-84CE-E4E4C9673020} . (...) -- (.not file.) O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files\wi9130~1\datamngr\datamngr.dll (.not file.) O42 - Logiciel: Windows Searchqu Toolbar - (.Bandoo Media Inc.) [HKLM] -- Searchqu MediaBar [HKCU\Software\Totem] [HKCU\Software\searchqutb] O43 - CFD: 21/01/2012 - 14:21:34 - [0,023] ----D- C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\searchqutb O43 - CFD: 03/02/2010 - 18:59:02 - [42,268] ----D- C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\vghd O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.) O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\cacaoweb [Key] . (...) -- C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.) O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {8A96AF9E-4074-43b7-BEA3-87217BDA7403} [DefaultScope] - (Web Search) - http://www.searchqu.com [HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]:Shell [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Searchqu MediaBar] [HKLM\Software\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{7FF99715-3016-4381-84CE-E4E4C9673020}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{7FF99715-3016-4381-84CE-E4E4C9673020}] [HKLM\Software\Classes\Interface\{83b2fe06-ba20-4f7d-96c6-6fc3a4e877d3}] [HKLM\Software\Classes\Interface\{b32966a2-f7c2-4362-a6cf-399ec8b44110}] [HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\cacaoweb] [HKCU\Software\Totem] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\searchqu mediabar] C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\searchqutb C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\vghd O43 - CFD: 26/01/2012 - 17:49:48 - [1,651] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy O47 - AAKE:Key Export SP - "E:\fscommand\CKSocketServer.exe" [Enabled] .(...) -- E:\fscommand\CKSocketServer.exe (.not file.) O51 - MPSK:{0c2c305e-625c-11dd-82ff-0013d3dd34b1}\AutoRun\command. (...) -- C:\WINDOWS\system32\.\RECYCLER\RECYCLER\autorun.exe (.not file.) O51 - MPSK:{805a29e7-573b-11dd-82f0-806d6172696f}\AutoRun\command. (...) -- F:\Eautorun.exe (.not file.)
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.
Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".
Laisse l'outil travailler.
Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.
Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.
Copie le dans ta réponse.
@+
voici le rapport de zhpfix :
Re,
tu fais redémarrer l'ordi.
Si tu as toujours des soucis, dis moi quels programmes mangent la CPU.
Dans tous les cas, refais tourner ZHPDiag et poste le rapport.
@+
bonjour,
Alors, les programmes qui mangent la cpu sont : Sysplug.exe environ a 25 % tout le temps, mm quand je fais rien, pareil pour services.exe qui est a 10 %, et quand il réfléchi, c est System qui monte a 60 %, sinon 0-5 % qd je fais rien.
voici le second rapport zhpdiag.
Bonjour,
c'est toi qui a installé Syscript ?
Il te sert à quoi ?
==
Mets à jour ta console java et OpenOffice;
@+
supervigil ? oui c est moi qui l ai installé a l'époque pour limiter les horaires d’accès à internet et la wifi après quelques abus des gamins. sinon je ne m en sert plus et j arrive pas a le désinstaller: il me dit que le code d accès est incorrect alors que non !
Sinon, java s'est mis a jour ce matin a 11h30, et open office me dit : "Impossible d'établir la connexion réseau à update36.services.openoffice.o rg."
Re,
on va essayer de l'enlever "à la main".
Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)
Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.Code:[MD5.72BB8395D24C9A0690945042E48B33DB] - (...) -- C:\PROGRAM FILES\SINETIS\SYSCRIPT\SYSPLUG.EXE [957608] [PID.] O3 - Toolbar: (no name) - {D3028143-6145-4318-99D3-3EDCE54A95A9} . (...) -- (.not file.) O4 - HKLM\..\Run: [SuperVigil] . (...) -- C:\Program Files\SiNETiS\SyScript\SysPlug. O23 - Service: SVFlip (SVFlip) . (...) - C:\PROGRAM FILES\SINETIS\SYSCRIPT\SYSPLUG.exe O23 - Service: SVFlop (SVFlop) . (...) - C:\PROGRAM FILES\SINETIS\SYSCRIPT\SYSPLUG.exe HKCU\Software\SyScript] HKLM\Software\SyScript] O43 - CFD: 28/01/2011 - 20:23:10 - [22,191] ----D- C:\Program Files\SiNETiS O43 - CFD: 12/08/2011 - 05:21:16 - [0,072] ----D- C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\SiNETiS O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SuperVigil [Key] . (...) -- C:\Program Files\SiNETiS\SyScript\SysPlug.exe O64 - Services: CurCS - 28/01/2011 - C:\PROGRAM FILES\SINETIS\SYSCRIPT\SYSPLUG.exe - SVFlip (SVFlip) .(...) - LEGACY_SVFLIP O64 - Services: CurCS - 28/01/2011 - C:\PROGRAM FILES\SINETIS\SYSCRIPT\SYSPLUG.exe - SVFlop (SVFlop) .(...) - LEGACY_SVFLOP EmptyTemp
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.
Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".
Laisse l'outil travailler.
Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.
Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.
Copie le dans ta réponse.
@+
re,
ok on dirais que ça a marché : je ne le vois plus dans mon gestionnaire de taches !
merci !
voila le rapport.
Re,
fais redémarrer l'ordi.
Est ce que les choses se sont améliorées ?
@+
alors oui ça va nettement mieux au premier abord ! Je te redis comment ça va ce soir aprés une utilisation plus prolongée et poussée ! ^^
merci beaucoup en tout cas pour ton aide !
bonjour,
alors, mon ordi va nettement mieux, mais dès qu'il réfléchi, il monte qd même a 100% : qd j ouvre des pages web, qd j ouvre ma boite mail, sur les sites de vidéos, n'en parlons pas tellement c'est saccadé....
c'est " System qui utilise 80 a 90% de l'uc dès que l ordi réfléchis un peu !
comme je l ai déjà évoqué, ne serais-ce pas juste un coup de fatigue du processeur qui est assez vieux (8 ou 9 ans !) ?
Bonsoir,
il n'y a pas de processus SYSTEM (il y a un utilisateur de ce nom).
Il me faut ce qu'il y a dans la colonne Nom de l'image et qui est associé à des pourcentages importants d'utilisation de la CPU.
@+
re,
ben j'ai : nom de l'image "Sytem"
nom de l'itilisateur "SYSTEM"
qui tourne a 70 80 % quand ça charge, et quand ça charge pas 0 ou 2 %
Re,
OK, il y a un problème quelque part dans la config.
Regarde dans le Gestionnaire de périphériques si tu vois un point jaune.
Sinon, tes drivers sont à jour ?
Pas de souci avec la carte graphique ?
Ni avec les barettes mémoire ?
Tu as fait quelque chose avant l'apparition du problème ?
@+
salut !
Alors, en effet, j'ai un périphérique inconnu dans mon gestionnaire :
périphérique système, fabricant ATK, emplacement sur Intel(R) 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Controller - 27B8
les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. et quand je fais réinstaller les pilotes, ça me dit le pilote n'est pas conçu pour cette plateforme !
qu'est-ce que c'est que cet emplacement ?
sinon avant de vous contacter, j'ai démonté mon ventilo cpu pour nettoyer la poussière coincée dedans.
merci a bientôt !
Bonjour,
de bonnes chances que ce soit l'origine de tes soucis.
Tu as du son ?
J'ai trouvé un topic avec ton cas.
Mais il suffit de changer le matériel pour qu'il faille changer aussi la solution :
http://www.touslesdrivers.com/php/fo...&v_pm=2&v_pr=1
===
As tu une possibilité "Revenir au pilote précédent" ?
Si oui, essaye.
@+
re,
alors l option revenir au la version précédente n'as pas marché : aucun pilote n'est installé...
Je n'ai aucun souci de son.
sinon, j ai installé les pilotes asus du lien que tu m'as fait passer : c'est bon pour le périphérique qui n'est plus inconnu !
le souci maintenant c'est tjrs cpu a 100% quand ça réfléchi, le bureau reste longtemps gris au démarrage avant le fond d’écran, et l'arrière plan des icônes du bureau est gris.
Re,
fais redémarrer l'ordi.
Relance ZHPDiag et poste le rapport.
Le périphérique est toujours reconnu ?
La CPU est toujours à 100 % ?
@+
