Ordinateur portable très lent.
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Ordinateur portable très lent.



  1. #1
    invite2d02bdcb

    Ordinateur portable très lent.


    ------

    Bonjour,

    Depuis quelques temps mon windows 7 est devenu très lent et je ne comprend pas pourquoi. J'ai télécharger RSIT et exécuté mais au bout d'une heure il ne se termine pas et pourtant,il a créé les deux fichiers que je joint. MBAM, n'a rien trouvé de suspect. J'ai vraiment besoin d'un coup de main de votre part car je ne sais plus quoi faire. En vous remerciant par avance.

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    migau

    Re : Ordinateur portable très lent.

    bonjour pierrette

    on va regarder cela ensemble

    1)
    ===================
    Adwcleaner


    Option Suppression :

    ===================

    * Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    * Lance le, clique sur [Suppression]



    * puis patiente le temps du scan.
    * Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
    * Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    ===================

    2)

    ZHPDiag de Nicolas Coolman

    Télécharge ZHPDiag
    deNicolas Coolman sur ton Bureau

    Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
    Pour Vista et seven
    fais un clic droit sur l'icône et exécuter en tant qu'administrateur.

    il faut vérifier si la version de zhpdiag est bien à jour.

    si elle n'y est pas
    clique sur la grosse flèche verte pour la mise à jour de l'outil

    Clic sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :

    L'analyse peut durer une dizaine de minutes

    Une fois le scan terminé,
    [*] clique sur l'icône en forme de disquette[*]et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt,

    Tu hébergeras le fichier contenant ce rapport ici : cjoint

    * Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport ZHPDiag.txt
    qui se trouve sur le bureau

    * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier

    * Donne le lien dans le sujet.

    * Il est de type : http://cjoint.com/?jdkmb35QPK

    * Indique ensuite dans ta prochaine réponse l'adresse d'hébergement de ce rapport
    pour que je puisse le télécharger et l'analyser


    /!\Information relative à Internet Explorer 9 : /!\

    Si ZHPDiag est téléchargé à partir d'Internet Explorer 9 et que le filtre Smart Screen est activé, un message de ce type apparaître en bas de page :



    Il s'agit simplement du filtre SmartScreen qui n'inclut pas encore la totalité des logiciels
    (cela se produira également sans doute avec les autres outils qui seront téléchargés durant la désinfection)


    Il faut donc cliquer sur le bouton "actions" et choisir "exécuter quand même"


    Autre lien de téléchargement de l'outil sans alerte : ZHPDiag.zip (Site de l'éditeur)

    Poste les rapports en pièces jointes.
    Dernière modification par JPL ; 08/06/2012 à 13h16. Motif: À la demande de migau
    migau

  3. #3
    invite2d02bdcb

    Re : Ordinateur portable très lent.

    Bonjour migau et merci pour l'aide,

    Je m'excuse pour la lenteur, mais j'ai une grave maladie et il me faut du temps pour assimiler la lecture et comprendre.
    Voici le lien demandé passé en pièce jointe
    et le rapport
    Fichiers attachés Fichiers attachés
    Dernière modification par JPL ; 08/06/2012 à 17h52.

  4. #4
    migau

    Re : Ordinateur portable très lent.

    bonjour Pierrette

    ne t'inquiète pas , je suis patient, et sincèrement je préfère que tu prênes le temps de bien lire les infos

    1)
    tu vas commencer par désinstaller Moovida
    1. cliquer sur démarrer
    2. panneau de configuration
    3. programmes et fonctionnalités
    4. tu mets en surbrillance la ligne concernée et tu cliques sur désinstaller

    et tu désinstalles tout ce qui a un rapport avec moovida, si tu trouves
    redémarre ton pc

    2)

    ZHPFix : nettoyage, le raccourci est sur ton bureau
    • Lance ZHPFix : double clic pour xp
    • pour Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit l'icône zhpfix : exécuter en temps qu'administrateur.
    • Copie les lignes suivantes : entre les étoiles mais sans les étoiles
    ****************************** ***********************
    M3 - MFPP: Plugins - [lol] -- C:\Program Files (x86)\Mozilla FireFox\searchplugins\glarysea rch.xml
    [MD5.D9C20C0E1C6C213E633855FB05 C871CD] [SPRF][08/06/2012] (...) -- C:\Users\lol\AppData\Local\Tem p\Uninst.bat [605]
    O4 - Global Startup: C:\Users\lol\AppData\Roaming\M icrosoft\Windows\Start Menu\Programs\Moovida.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Fluendo\Moovida\Moovida. exe (.not file.)
    O43 - CFD: 05/06/2012 - 10:52:17 - [0,298] ----D C:\Users\lol\AppData\Local\fre ecompressor Air )
    O43 - CFD: 28/06/2010 - 18:27:25 - [0,003] ----D C:\Users\lol\AppData\Roaming\M icrosoft\Windows\Start Menu\Programs\Moovida
    Sysrestore
    EMPTYTEMP
    EMPTYCLSID

    ****************************** ***********************
    • Clique sur l'icone représentant la lettre (« coller les lignes Helper »)
    • Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix.
    • vérifier que ce sont les bonnes lignes et rien d'autres
    • Clique sur : Go
    • le bureau va disparaître le temps de la suppression.

    • Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stopperai ZHPFix.
    • Ton navigateur risque de s'ouvrir pendant la désinstallation des toolbars, pas de panique c'est normal, ferme les fenêtres tout simplement.
    • Redémarre le pc, colle le rapport ZHPFix.txt qui s'affiche en pièce jointe

    Note : le rapport est enregistré sous C:\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
    migau

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    invite2d02bdcb

    Re : Ordinateur portable très lent.

    Voici le rapport,
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    migau

    Re : Ordinateur portable très lent.

    re

    très bien, alors on continue

    1)
    désinstalle zhpdiag par programmes et fonctionnalités

    relance adwcleaner et clique sur désinstaller

    ============================== =====

    2)

    SX Check&Update :
    • Télécharge SX Check&Update de igor51
      et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • *_* Au menu principal *_*
    • clique sur le bouton Update Flash et installe la nouvelle version Flash Player sous chaque navigateur qui s'est ouvert,
      Internet Explorer et Firefox dans ton cas
      ==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
    • Ensuite, clique sur le bouton Update Java et installe la dernière version proposée
      ==>>A titre indicatif, la page de téléchargement==>> http://www.java.com/fr/download/
      ==>>désinstalle toutes les autres versions plus anciennes
    • Ensuite, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
      ==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU
    • N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre, google chrome pour adobe)
    • Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport
    • colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse dans une pièce jointe



    ============================== ==========
    migau

  8. #7
    invite2d02bdcb

    Re : Ordinateur portable très lent.

    J'espère que j'ai bien fait,
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  9. #8
    migau

    Re : Ordinateur portable très lent.

    Citation Envoyé par pierrette55 Voir le message
    J'espère que j'ai bien fait,
    hello

    très bien , pas de soucis.

    comment se comporte ton pc maintenant?
    migau

  10. #9
    invite2d02bdcb

    Re : Ordinateur portable très lent.

    Alors c'est beaucoup mieux, le wifi s'active au bout de 11 minutes et le disque dur clignote pendant 4 minutes encore après. Mais je suis déjà très contente. Je te dois une fière chandelle.

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