fenetre intempestive
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fenetre intempestive



  1. #1
    valery31

    fenetre intempestive


    ------

    bonjour,
    je vous demanderai de bien vouloir jeter un coup d’œil sur mon pc qui est infecté: ouverture de fenêtre intempestive: porno, jeux et streaming

    je vous joins le rapport du logiciel rsi 'j'ai eu qu'un seul rpport et pas deux comme ds le tuto)
    merci

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    chantal11

    Re : fenetre intempestive

    Bonjour valery31,


    Attention, ta partition C: n'a plus que 14% d'espace libre.
    Le seuil critique est atteint.
    Je t'invite à faire de la place en transférant des données personnelles sur un autre support et en désinstallant toutes les applications que tu n'utilises pas.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Il faut être vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec.

    Un peu de lecture sur cet Adware Boxore
    Stop la pub !

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :
    • Boxore Client (adware) (n'insiste pas s'il ne veut pas se désinstaller)
    • Update Software (lié à Boxore)
    • ShoppertReports (adware)
    • BrowserCompanion (lié à un sponsor publicitaire)
    • McAfee Security Scan (inutile, tu as avast!)
    • uTorrentBar_FR (lié à un sponsor publicitaire)
    • ConduitEngine (adware)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Suppression :
    • Sur cette page, télécharge AdwCleaner de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
      Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
    • Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebyte's Anti-Malware :
    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    • AdwCleaner(S).txt
    • mbam-log[date-heure].txt

    @+
    Je suis Paris !

  3. #3
    valery31

    Re : fenetre intempestive

    merci pour la réponse
    combien de pourcentage d'espace libre dois-je laisser sur mon disque dur au minimum
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  4. #4
    chantal11

    Re : fenetre intempestive

    Bonsoir,


    combien de pourcentage d'espace libre dois-je laisser sur mon disque dur au minimum
    Il reste 10 Gb, il faudrait que tu puisses libérer 4-5 Gb.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Il faut éviter de télécharger des applications sur Softonic et O1.net qui repacke les logiciels et les redistribue avec des indésirables, tout simplement pour gagner de l'argent, alors que l'auteur de l'application la distribue gratuitement.
    http://www.malekal.com/2012/04/02/so...els-pups-lpis/
    http://www.malekal.com/2012/02/03/01...fm-tv-toolbar/
    http://forums.futura-sciences.com/in...hargement.html
    /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Comment se comporte le système maintenant ? Plus de fenêtre intempestive ?

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    SX Check&Update :
    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXC&U.exe est sûr)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport SX Check&Update

    @+
    Je suis Paris !

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    valery31

    Re : fenetre intempestive

    j'ai libéré suffisamment d'espace.
    par contre, il y a tellement de programme avec des noms non significatif que l'on sait quel effacer. dc comment savoir si le programme que l'on efface n'est pas indispensable au bon fonctionnement du pc??
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    il n'y a plus l'air d y avoir de fenêtre intempestive,


    merci
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    chantal11

    Re : fenetre intempestive

    Re,

    Pour les programmes à désinstaller, je ne peux pas beaucoup t'aider.
    Tu n'as pas poster le rapport info.txt que RSIT a généré en même temps que le rapport log.txt.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle Java(TM) 6 Update 29 via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités.

    Installe la dernière version Java 7 Update 5
    http://www.java.com/fr/download/

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    SX Check&Update :
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
      A titre indicatif, la page de téléchargement http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU
    • N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre)
    • Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport
    • Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport SX Check&Update

    @+
    Je suis Paris !

  8. #7
    valery31

    Re : fenetre intempestive

    RSIT génère que le rapport log et pas de rapport info.txt
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------pour les prgm a désinstaller je me débrouillerai avec le net en rentrant leur nom et voir aà quoi ils correspondent (mais plus tard)
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    java est mise a jours

    merci pour tt
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  9. #8
    chantal11

    Re : fenetre intempestive

    Bonjour,

    C'est parfait, nous allons pouvoir finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Supprimer tous les anciens points de restauration et créer un nouveau point propre :

    • Dans Panneau de configuration -> Système-> Protection du système (volet de gauche), dans l’onglet Protection du système, clique sur la ligne du disque C dans la fenêtre disques disponibles, puis sur Configurer
    • Coche Désactiver la protection du système, puis clique sur Appliquer
      Immédiatement un message d’alerte s’affiche, notifiant que tous les points de restauration vont être supprimés. Clique sur Oui pour valider.
      Dans l'onglet Protection Système, le disque C affiche Protection Désactivée
    • Ensuite Coche Restaurer les paramètres système et les versions précédentes de fichiers, puis clique sur Appliquer et OK pour réactiver la protection du système. Dans l'onglet Protection Système, le disque C affiche Protection Activée.
      La restauration du système est de nouveau fonctionnelle.
    • Clique sur Créer pour créer un nouveau point de restauration
    • Tape Après désinfection comme description, puis clique sur Créer
    • Un message de réussite doit apparaître
    • Clique sur OK et referme la Protection du système.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstallation des outils utilisés :

    Tu peux garder Malwarebytes et scanner ton système régulièrement avec en complément des analyses de ton antivirus.
    Ne pas oublier toutefois, avant de lancer l'analyse, de faire une recherche de mises à jour de Malwarebytes, dans l'onglet Mise à jour
    • Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
    • Désinstalle Hijackthis via Programmes et fonctionnalités
    • Supprime SXCU, RSIT et TFC de ton Bureau
    • Supprime tous les rapports générés restants

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Réactive l'UAC au niveau par défaut

    Le Contrôle de Compte Utilisateur (UAC) sous Windows 7

    L’UAC représente une mesure supplémentaire pour améliorer la sécurité du système, le laisser activé est fortement recommandé.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :


    N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
    Je suis Paris !

  10. #9
    valery31

    Re : fenetre intempestive


    merci pour tt

  11. #10
    chantal11

    Re : fenetre intempestive

    Bonne continuation
    Je suis Paris !

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