bonjour, a l'ouverture de mon pc, je n'ai plus "le portail du neuf mais une pub
" chatzum" a caractere pornographique
qu'il est impossible de "desinstaller " dans le panneau de configuration
l'invite de cette commande n'existe meme plus !
pouvez vous m'aider ? merci
helloEnvoyé par kuznik
commence par ceci
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Adwcleaner
Option Suppression :
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* Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
/!\ Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même /!\
* Lance le, clique sur [Suppression]
[*] pour les possesseurs de l'antivirus antivir , qui ont activé les conditions d'installation du Webguard d'Antivir dans sa version gratuite.
Désactivez la recherche/suppression de la barre d'outil et des programmes Ask.
[*] lire le tuto indiquant la procédure de désactivation.
un tuto d' aide à lire
* puis patiente le temps du scan.
* Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
* Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Tu hébergeras le rapport ici (clique sur cjpoint en vert , ceci va t'ouvrir une fenête)i : cjoint
* Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\AdwCleaner[S1].txt
* puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
* Donne le lien dans le sujet.
* Il est de type : http://cjoint.com/?jdkmb35QPK
* [b][color=#004080]Indique ensuite dans ta prochaine réponse l'adresse d'hébergement de ce rapport
[*][*][*]Tutoriel sur adwcleaner avec capture à l'appui
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2)
ZHPDiag de Nicolas Coolman
Télécharge ZHPDiag
de Nicolas Coolman sur ton Bureau
Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
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ceci ne concerne que vista et seven
Pour Vista et seven
fais un clic droit sur l'icône et exécuter en tant qu'administrateur.
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il faut vérifier si la version de zhpdiag est bien à jour.
si elle n'y est pas
clique sur la grosse flèche verte pour la mise à jour de l'outil
Clic sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :
L'analyse peut durer une dizaine de minutes
Une fois le scan terminé,
[*] clique sur l'icône en forme de disquette[*]et enregistre le fichier sur ton bureau.
Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt,
Tu hébergeras le rapport ici (clique sur cjpoint en vert , ceci va t'ouvrir une fenête)i : cjoint
* Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport ZHPDiag.txt
qui se trouve sur le bureau
* puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
* Donne le lien dans le sujet.
* Il est de type : http://cjoint.com/?jdkmb35QPK
* Indique ensuite dans ta prochaine réponse l'adresse d'hébergement de ce rapport
pour que je puisse le télécharger et l'analyser
/!\Information relative à Internet Explorer 9 : /!\
Si ZHPDiag est téléchargé à partir d'Internet Explorer 9 et que le filtre Smart Screen est activé, un message de ce type apparaître en bas de page :
Il s'agit simplement du filtre SmartScreen qui n'inclut pas encore la totalité des logiciels
(cela se produira également sans doute avec les autres outils qui seront téléchargés durant la désinfection)
Il faut donc cliquer sur le bouton "actions" et choisir "exécuter quand même"
Autre lien de téléchargement de l'outil sans alerte : ZHPDiag.zip (Site de l'éditeur)
migau
bonsoir et merci voici le rapport d Adwcleaner http://cjoint.com/?BJesl30yPbi
Erreur de lien ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
bonsoir ai je fait une erreur ?
bonsoir voici le rappoprt de ZHP diag http://cjoint.com/?BJesSWsghof
j'ai un doute sur le rapport adwcleaner peut etre est celui cihttp://cjoint.com/?BJes5CEDMkb
hello
je t'ai demandé un rapport de zhpdiag, tu as fait un zhpscript, tu es prêt supprimer une quantité de clé.
relance zhpdiag, stp, et mets ici le lien du rapport
lis bien le canned d'explication "comment lancer zhpdiag"
sur ce forum, tous les rapports doivent mis en pièces jointes, stp ne tiens pas compte de cjoint, c'est pour les autres forums sur lesquels j'opère aussi
à te lire
migau
ZHPDiag.Txt j'espere que c'est le bon ?
hello
oui, c'est le bon mais très incomplet, tu n'y es pour tien
suis bien les infos suivantes et les rapports en pièces jointes , n'oublie pas , merci
désinstalle tout ce qui a un rapport avec tuto4pc
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1)
ZHPFix : nettoyage, le raccourci est sur ton bureau
- Lance ZHPFix : double clic pour xp
- pour Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit l'icône zhpfix : exécuter en temps qu'administrateur.
- Copie les lignes suivantes :
****************************** ***********************M3 - MFPP: Plugins - [pierre] -- C:\Users\pierre\AppData\Roamin g\Mozilla\Firefox\Profiles\h86 0u03d.default\searchplugins\se arch-safer.xml
M0 - MFSP: prefs.js [pierre - h860u03d.default] http://searchsafer.com
O4 - HKLM\..\RunOnce: [upt4pc_fr_5.exe] . (...) -- C:\Users\pierre\AppData\Local\ tuto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.exe
SYSRESTORE
EmptyFlash
EMPTYTEMP
EMPTYCLSID
FirewallRAZ
ProxyFix
HostFix
IFEOFix
- coller les lignes en cliquant sur le bouton radio
- vérifier que ce sont les bonnes lignes et rien d'autre
- Clique sur : Go
- le bureau va disparaître le temps de la suppression.
• Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stopperai ZHPFix.
• Ton navigateur risque de s'ouvrir pendant la désinstallation des toolbars, pas de panique c'est normal, ferme les fenêtres tout simplement.
• Redémarre le pc, copie et colle le rapport ZHPFix.txt qui s'affiche
Note : le rapport est enregistré sous C:\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
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2)
Malwaresbyte's Anti-Malware
Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
en cliquant sur Download Now version FREE
/!\ prendre la version gratuite /!\
- Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe
Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
==>> Dans l'onglet Paramètres,[/color]- puis Paramètres d'examen,
- sélectionne Afficher dans les résultats,
- pré-cocher pour suppression pour les 2 actions
- Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
- Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne " Exécuter un examen rapide ".
- Afin de lancer la recherche, clic sur "Rechercher
- Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK.
*_* Attention Deux possibilités s'offrent à toi :- Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
- Si des infections sont présentes
- clic sur " Afficher les résultats"
- puis sur " Supprimer la sélection. "
- Enregistre le rapport sur ton Bureau.
- Fais redémarrer ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.
REMARQUE :
Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression,
accepte en cliquant sur Ok
si au reboot , ton pc reste figé
il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>
ctrl+ alt+ suppr
dans le gestinonnaire de taches
nouvelle tache
taper explorer.exe
entrée
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
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tu remets un rapport zhpdiag, stp , merci
migau
bonjour,nouveau probleme avec ZHPFix qui me dit apres le coller dans le presse papier
"impossible positionner debut du point de restauration" ?
ZHPFixReport.txtAdwCleaner[S1].txt
voici les deux rapports ( ignorer mon precedent message =erreur de manip )
Pour malware c'est une manip que j'avais faite avant de vious contacter ets ce la bonne , merci
mbam-log-2012-10-05 (06-38-53).txt voici le rapport malware recent
hello
si tu as ouvert les rapports, tu as constaté l'étendu des dégâts
on arrive au terme de cette désinfection
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désinstalle les outils suivants:
adwcleaner
Option Désinstallation :
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* Lance à nouveau adwcleaner
* clique sur [Désinstallation]
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*_* désinstallation de zhpdiag
==>> pour XP =========>> par ajout et suppression de programmes
==>> pour seven et vista ==>> par programmes et fonctionnalités
*_* tu peux conserver Mbam, que tu passeras de temps en temps, en ayant pris soin de le mettre à jour avant chaque scan.
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scanne ton pc avec cet outil SX Check&Update et fait les mises à jour au besoin
SX Check&Update :
- Télécharge SX Check&Update de igor51
et enregistre-le sur ton Bureau- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur et désactive ton antivirus le temps de l'opération
- Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- *_* Au menu principal *_*
- clique sur le bouton Update Flash et installe la nouvelle version Flash Player sous chaque navigateur qui s'est ouvert,
Internet Explorer et Firefox dans ton cas
==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
- Ensuite, clique sur le bouton Update Java et installe la dernière version proposée
==>>A titre indicatif, la page de téléchargement==>> http://www.java.com/fr/download/
==>>désinstalle toutes les autres versions plus anciennes- Ensuite, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU- N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre, google chrome pour adobe)
- Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport
- Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.
NB==>> désinstalle toutes les versions java obsolètes
============================== ==========
migau
un grand merci et stp encore deux questions
Comment desinstaller ZHP diag ?
L'installation de mon antivirus achete sur internet ( avast pro antivirus) est
impossible Elle se bloque toujours dans une fenetre " windows installer " avec le
message avast update ne repond pas
le vendeur me dit de reinstaller " windows installer " mais comment ? merci
voici le rapport scx rapport_SX.txt
hello
1)
pour désinstaller zhpdiag, tu vas dans programmes et fonctionnalités pour le désinstaller
* clique sur démarrer
* panneau de configuration
* cliquer en haut à droite sur le menu déroulant "afficher par , pour mettre sur petites icônes
* programmes et fonctionnalites
* mettre en surbrillance zhpdiag
* cliquer sur désinstaller
2)
as tu un autre antivirus d'installer que avast pro?
si oui, il faut désinstaller le 1er
migau
bonjour, le probleme. c est. que l antivirus périmé ( a vira) est. impossible. à. de s'installer. par. la. manip. habituelle ! un. conseil. ? merci
hello
ici tu trouveras un tuto pour t'aider à supprimer antivir de chez avira créer par Apollo
http://www.vista-xp.fr/forum/topic2770.html
migau
bonjour, merci ,la. des installation. est. parfaite. mais. je. ne. parviens. toujours. pas.
à. installer. avast (. ni la. payante. ni. la. gratuite ). après. le chargement. des fichiers, la" progression de l installation ". se. bloque. à. " VPS" et. la. fenêtre. " windows. installer. " peut. rester. ouverte. indéfiniment
j ai. essayé d installer. windows. installer. à. partir. d internet. mais. un. message. me. dit. ". espace. trop. restreint". ?? !!
hello
n'ayant pas assez de compétence sur windows pour t'aider correctement et ne voulant pas faire de bêtises, je t'indique le forum windows et pose la question la bas, je préfère
http://forums.futura-sciences.com/lo...e-open-source/
j'espère que tu me comprends, tu trouveras quelqu'un qui saura t'aider à installer avast et windows installer.
le prévoyance est la mère de la sécurité
migau
