PC infecté
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PC infecté



  1. #1
    invitec35bc9ea

    PC infecté


    ------

    Bonjour,
    Le PC de ma femme est très infecté.
    voici les logs que j'ai obtenu.
    merci de l'indiquer quoi faire par la suite : info.txtlog.txt

    -----

  2. #2
    invite28e3abb9

    Re : PC infecté

    Bonjour et bienvenue sur Futura Sciences


    Le scan a été effectué en mode sans échec, le démarrage normal n'est plus accessible ?

    A +

  3. #3
    invitec35bc9ea

    Re : PC infecté

    Bonjour,
    Si, mais le mode normal est très lourd presque inutilisable

  4. #4
    invite28e3abb9

    Re : PC infecté

    ok,


    Sauvegarde tes documents les plus importants


    1. Désinstalle :

    SpyHunter => logiciel peu recommandable
    McAfee Security Scan => inutile, tu as déjà Antivir + MBAM


    2. Télécharge ComboFix de sUBs.

    TRÈS IMPORTANT : Enregistre ComboFix.exe sur le Bureau.

    IMPORTANT : Ferme toutes tes applications en cours et désactive les programmes de protection (Antivirus, Antispywares, etc...).
    Ils pourraient interférer avec le travail de l'outil. Aide : Désactiver le module résident de l'antivirus.

    Si besoin, imprime les instructions, car ensuite toutes les fenêtres doivent être fermés.
    • Lance ComboFix
    • Accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider par le programme.
    • Autorise la mise à jour si demandé
    • Accepte d'installer la console de récupération (sous XP)
    • Il est possible que l'outil est besoin de redémarrer l'ordinateur.
    • A la fin ComboFix indique l'emplacement du rapport et l'ouvre spontanément.
    • Poste le en PJ

    Le rapport se trouve normalement à la racine du disque: C:\ComboFix.txt

    Notes :
    • Ne rien faire et ne rien toucher pendant le travail de l'outil, risque de plantage complet de l'ordinateur.
    • Ne pas relancer Combofix, si l'outil ne fonctionne pas, revenir sur le forum pour de nouvelles instructions.
    • Si après le redémarrage, ComboFix indique des erreurs au sujet des fichiers à supprimer, redémarrer à nouveau le système.

    Aide : Comment utiliser ComboFix

    A +

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    invitec35bc9ea

    Re : PC infecté

    Bonjour,
    pas moyen de supprimer spyhunter (meme en mode sans echec)spyh.png

    voici le log combofix: combo.txt

  7. #6
    invite28e3abb9

    Re : PC infecté

    Bonjour,

    Avant de continuer : Comment se passe maintenant le démarrage normal ?

    A+

  8. #7
    invitec35bc9ea

    Re : PC infecté

    Bonjour,
    Il semblerai que ça soit moins lent qu'avant

  9. #8
    invite28e3abb9

    Re : PC infecté

    ok,


    Continuons avec cet outil de diagnostic :


    Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

    Ferme toutes tes applications en cours
    • Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
    • Coche la case Tous les utilisateurs
    • Laisse tous les autres paramètres par défaut
    • Dans la partie "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
    msconfig
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    /md5stop
    %temp%\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.*
    CREATERESTOREPOINT
    • Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
    • 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
    • OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
    • Poste ces 2 rapports en PJ

    Aide : Tutorial OTL (par Malekal)

    A +

  10. #9
    invitec35bc9ea

    Re : PC infecté

    bonsoir,
    voici le log en question: OTL.Txt

  11. #10
    invite28e3abb9

    Re : PC infecté

    Bonsoir,


    1. Désinstalle McAfee Security Scan

    (inutile, tu as déjà Antivir + Malwarebytes)



    Avertissement : Ce script n'est valable que pour ce système, l'utiliser sur un autre ordinateur pourrait causer des problèmes.


    2. Ouvre le bloc-note et copie/colle les instructions en citation :

    KillAll::

    ClearJavaCache::

    Folder::
    C:\Users\Rajae_2\AppData\Local \{baeae3e6-32b4-7d36-0ba5-a807b537bb7a}
    • Sauvegarde le fichier sous le nom CFScript.txt impérativement sur ton Bureau.
    • Ferme toutes tes applications en cours et désactive les protections résidentes de ton PC (Antivirus, Antispywares, etc...)
    • Fait un glissé/déposé du fichier sur l'icône de ComboFix.exe
    • Patiente pendant le travail de l'outil et la création du rapport.
    • Poste le rapport en PJ


    A +

  12. #11
    invitec35bc9ea

    Re : PC infecté

    bonjour,
    voici le rapport:combolog.txt

  13. #12
    invite28e3abb9

    Re : PC infecté

    Bonsoir,


    1. Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau à partir de ce lien.
    • Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    • Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.[/COLOR]
    • Ferme impérativement le navigateur ainsi que les applications en cours
    • Clique sur Suppression
    • Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande.
    • Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

    Note : Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt


    2. Relance OTL
    • Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
    • Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format Bloc-note.


    3. Télécharge Farbar Service Scanner sur ton Bureau.
    • Lance l'outil, puis coche les cases suivantes :
    Internet Services
    Windows Firewall
    System Restore
    Security Center
    Windows Update
    Windows Defender
    Others Services
    • Clique sur "Scan"
    • Un rapport FSS.txt est crée dans le dossier où se trouve l'outil.


    4. Poste les 3 rapports en PJ



    A +

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