Suprimer ilivid

[invite042feb52]

Bonjour,

Je voudrai désinstaller ilivid, j'ai tenté de le faire par le panneau de configuration désinstaller les programmes sans succés.
Pouvez-vous m'aider. Je suis nouvelle sur le forum.
Merci d'avance
Bon dimanche
-----

[chantal11]

Bonjour,

Nous allons regarder ton souci ensemble.

ilivid n'est peut-être pas le seul indésirable sur ton système, nous allons donc commencer par établir un diagnostic avec cet outil :

OTL :

• Télécharge OTL de OldTimer et enregistre le sur le Bureau
• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Coche la case Tous les utilisateurs
• Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)
  

  msconfig
  /md5start
  explorer.exe
  wininit.exe
  winlogon.exe
  userinit.exe
  svchost.exe
  services.exe
  /md5stop
  %SYSTEMDRIVE%\*.exe
  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
  %APPDATA%\*.
  %APPDATA%\*.exe /s
  %systemroot%\*. /mp /s
  %systemroot%\Tasks\*.* /s
  %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
  %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
  %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
  hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
  hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
  CREATERESTOREPOINT

• Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan
  
  
  
• A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent. Poste ces rapports en PJ dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports OTL.txt et Extras.txt en "pièce-jointe".

@+

[invite042feb52]

Extras.TxtOTL.Txt

cela vous convient-il
merci pour votre réponse

Bonjour,

Je voudrai désinstaller ilivid, j'ai tenté de le faire par le panneau de configuration désinstaller les programmes sans succés.
Pouvez-vous m'aider. Je suis nouvelle sur le forum.
Merci d'avance
Bon dimanche

merci pour votre réponse

[chantal11]

Re,


Il faut être vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Stop la pub !

---------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :

SpyHunter (crapware)
Spybot - Search & Destroy (obsolète, utilise une technologie dépassée)
Advanced SystemCare (inutile, optimisation à outrance dangereuse pour le système)

---------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Suppression :

• Sur cette page, télécharge AdwCleaner de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
• Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

---------------------------------------------------------------------------------------------

OTL :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :OTL) (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)
  

  :OTL
  MOD - [2012/12/14 15:05:23 | 002,469,992 | ---- | M] () -- C:\ProgramData\BrowserProtect\2.5.1005.80\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserProtect.exe
  MOD - [2012/12/14 15:04:01 | 002,162,280 | ---- | M] () -- C:\ProgramData\BrowserProtect\2.5.1005.80\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserProtect.dll
  SRV - [2012/12/14 15:05:23 | 002,469,992 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\ProgramData\BrowserProtect\2.5.1005.80\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserProtect.exe -- (BrowserProtect)
  IE - HKLM\..\SearchScopes\{b0441a0e-a49a-4e16-afc1-74ecced1921f}: "URL" = http://search.mywebsearch.com/mywebsearch/GGmain.jhtml?p2=^UX^xdm063^YY^fr&si=CKzMmJKiurQCFQ7LtAodyxUAKA&ptb=F4803BD6-E649-47FE-9F6C-F54918E029F7&ind=2012122704&n=77ee8e50&psa=&st=sb&searchfor={searchTerms}
  IE - HKU\S-1-5-21-656748365-4330432-1949450129-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com?SearchSource=10&CUI=UN14153795251587221&ctid=CT3242339
  IE - HKU\S-1-5-21-656748365-4330432-1949450129-1001\..\URLSearchHook: {8e5025c2-8ea3-430d-80b8-a14151068a6d} - No CLSID value found
  IE - HKU\S-1-5-21-656748365-4330432-1949450129-1001\..\SearchScopes,bProtectorDefaultScope = S-1-5-21-656748365-4330432-1949450129-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
  IE - HKU\S-1-5-21-656748365-4330432-1949450129-1001\..\SearchScopes,DefaultScope = {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
  IE - HKU\S-1-5-21-656748365-4330432-1949450129-1001\..\SearchScopes\{A2CF44AC-1F4E-4BC6-9816-4C97C3090DF0}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3128284
  IE - HKU\S-1-5-21-656748365-4330432-1949450129-1001\..\SearchScopes\{A8CF09A7-C083-4375-A884-9A4EA8AB115F}: "URL" = http://rover.ebay.com/rover/1/709-44555-9400-8/4?satitle={searchTerms}
  IE - HKU\S-1-5-21-656748365-4330432-1949450129-1001\..\SearchScopes\{b0441a0e-a49a-4e16-afc1-74ecced1921f}: "URL" = http://search.mywebsearch.com/mywebsearch/GGmain.jhtml?p2=^UX^xdm063^YY^fr&si=CKzMmJKiurQCFQ7LtAodyxUAKA&ptb=F4803BD6-E649-47FE-9F6C-F54918E029F7&ind=2012122704&n=77ee8e50&psa=&st=sb&searchfor={searchTerms}
  IE - HKU\S-1-5-21-656748365-4330432-1949450129-1001\..\SearchScopes\{D031A403-33A1-44F5-91E6-C8567E847FC1}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3242339&CUI=UN14153795251587221
  [2012/08/11 22:23:16 | 000,000,000 | ---D | M] (01NET.com) -- C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\extensions\{8e5025c2-8ea3-430d-80b8-a14151068a6d}
  O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
  O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
  O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {364ea597-e728-4ce4-bb4a-ed846ef47970} - No CLSID value found.
  O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
  O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~3\browse~1\251005~1.80\{c16c1~1\browse~1.dll) - c:\ProgramData\BrowserProtect\2.5.1005.80\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserProtect.dll ()
  [2013/03/02 18:49:12 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SpyHunter
  [2013/03/02 18:49:11 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\sh4ldr
  [2013/03/02 18:49:11 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Enigma Software Group
  [2013/03/02 18:29:15 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Conduit
  [2013/03/02 18:29:09 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Marie-Ange\AppData\Local\Conduit
  [2013/02/28 21:07:46 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Spigot
  [2013/02/28 21:06:53 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\{CED89F1A-945F-46EC-B23C-5EAF6D2DB12A}
  [2013/02/28 21:06:47 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Advanced SystemCare 6
  2013/02/19 21:10:40 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Browser Manager
  [2013/02/19 18:50:28 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\boost_interprocess
  [2013/02/19 18:50:15 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Search Results Toolbar
  [2013/02/19 18:48:34 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Marie-Ange\AppData\Local\iLivid
  [2013/02/19 18:41:24 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Delta
  [2013/02/19 18:41:18 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\Delta
  [2013/02/19 18:40:53 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Babylon
  [2 C:\Windows\*.tmp files -> C:\Windows\*.tmp -> ]
  [2013/03/02 18:49:12 | 000,002,267 | ---- | C] () -- C:\Users\Marie-Ange\Desktop\SpyHunter.lnk
  [2013/02/19 18:51:26 | 000,001,064 | ---- | C] () -- C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\iLivid.lnk
  [2013/02/23 07:17:15 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Default\AppData\Roaming\IObit
  [2013/02/23 07:17:15 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Default User\AppData\Roaming\IObit
  
  :files
  C:\ProgramData\BrowserProtect
  ipconfig /flushdns /c
  
  :Commands
  [EMPTYTEMP]
  [RESETHOSTS]
  [CREATERESTOREPOINT]

• Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
• Clique ensuite sur le bouton Correction
  
  
  
• L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
• Poste le rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log dans ta prochaine réponse
  les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

----------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports en PJ :

• AdwCleaner(S).txt
• C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite042feb52]

Ci-joint les rapports,
pour le 2eme qur OTL qans la case registre approfondi était cocher aucun au lieu de avec liste blanche que dois-je faire.
Merci

[chantal11]

Re,

Relis les consignes.
Il faut passer AdwCleaner en mode Suppression et poster le nouveau rapport obtenu

@+

[invite042feb52]

Excuse moi pour mon inattention.
Ci-joint les nouveau rapports.
Bonne soirée

[chantal11]

Bonjour,

Cette fois-ci c'est bon pour AdwCleaner

Comment se comporte le système maintenant ?

Nous allons aussi nous occuper des extensions/plugins à risque.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle Java(TM) 6 Update 17 via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités.

Installe la dernière version Java 7 Update 15
http://www.java.com/fr/download/

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


---------------------------------------------------------------------------------------------

Des failles de sécurité sur Java ne sont pas encore comblées.
Je te conseille vivement de désactiver Java et ne l'activer qu'au besoin, si un site le nécessite (très peu de sites en ont besoin)

• Panneau de configuration -> Programmes -> Java -> onglet Sécurité
• Décoche la case Activer le contenu Java dans le navigateur
• Clique sur Appliquer
  

---------------------------------------------------------------------------------------------

SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
• Poste le rapport rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXC&U.exe est sûr)

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu en PJ le rapport_SX.txt

@+

[invite042feb52]

Bonsoir,

Impossible de télécharger java ce soir problème de serveur.
Je retenterai demain.

Bonne soirée à demain

[chantal11]

Bonjour,

Oui, le serveur était surchargé hier, une nouvelle version Java 7 Update 17 a été mise en ligne.

@+

[invite042feb52]

Bonjour,

Envoie du rapport SX.TXT

[chantal11]

Re,

C'est parfait

Nous allons pouvoir finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Purge points de restauration :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous
  

  :Commands
  [CLEARALLRESTOREPOINTS]
  [EMPTYTEMP]

• Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
• Clique ensuite sur le bouton Correction
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes

---------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstallation des outils utilisés :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Purge d'outils
  
  
  
• Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer

• Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
• Supprime SXCU de ton Bureau
• Supprime tous les rapports générés restants

---------------------------------------------------------------------------------------------

Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[invite042feb52]

Bonsoir,

Un grand merci pour votre aide précieuse.
J'ai conservé vos conseils et à présent je serai vigilante maintenant que vous m'avez alerté.

Une petite précision je ne retrouve pas adwcleaner et OTL pour les suprimés tout le reste est fait,
pour quelles raisons il a fallu que je suprime tout cela

Bonne soirée

[chantal11]

Re,

La purge Outils a tout supprimé.

Il faut désinstaller tous les outils de désinfection. Ils sont mis à jour régulièrement et il faut toujours utiliser la dernière version.

Bonne continuation

[invite042feb52]

Bonjour,
Je comprends merci.

Cordialement.

[chantal11]

Re,

Avec plaisir .... bonne continuation