Publicités Intempestives
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Publicités Intempestives



  1. #1
    invite9916eb48

    Publicités Intempestives


    ------

    Bonjour

    Depuis quelque temps j'ai beaucoup de publicités indésirables sous Chrome...
    J'ai déjà effectué un malwarebytes ou une détection Boxore a été détecté je l'ai donc supprimé mais les publicités reviennent ...

    J'ai également effectué un Adw cleaner mais Rien à faire.... il doit y avoir autre chose......

    (je joins les rapports)

    Merci de votre aide

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    chantal11

    Re : Publicités Intempestives

    Bonjour,


    Nous allons regarder ton souci ensemble.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Suis cette procédure pour Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google :

    Supprimer des données synchronisées de votre compte Google

    Vous pouvez supprimer les données synchronisées de votre compte Google à tout moment depuis votre tableau de bord Google Dashboard.

    1. Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur.
    2. Sélectionnez Connecté en tant que <votre adresse e-mail>.
    3. Dans la section "Connexion", cliquez sur Google Dashboard.
    4. Accédez à la section "Synchronisation de Google Chrome" du tableau de bord, puis cliquez sur Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google.

    La synchronisation est désactivée, et toutes les données synchronisées qui ont été enregistrées dans votre compte Google sont supprimées. Elles sont toutefois conservées sur votre ordinateur. Cela signifie que des informations telles que les favoris, les applications et les extensions présentes sur l'ordinateur que vous utilisez n'apparaîtront pas si vous vous êtes connecté à Google Chrome depuis un autre ordinateur et avez activé la synchronisation sur celui-ci.
    Support Google Chrome

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Puis, nous allons contrôler le système avec cet outil :

    OTL :
    • Télécharge OTL de OldTimer et enregistre le sur le Bureau
    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Coche la case Tous les utilisateurs
    • Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)
      Code:
      msconfig
      /md5start
      explorer.exe
      wininit.exe
      winlogon.exe
      userinit.exe
      svchost.exe
      services.exe
      /md5stop
      %SYSTEMDRIVE%\*.exe
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
      %APPDATA%\*.
      %APPDATA%\*.exe /s
      %systemroot%\*. /mp /s
      %systemroot%\Tasks\*.* /s
      %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
      %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
      %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
      hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
      hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
      CREATERESTOREPOINT
    • Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan


    • A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
      Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports OTL.txt et Extras.txt en PJ

    @+
    Je suis Paris !

  3. #3
    invite9916eb48

    Re : Publicités Intempestives

    Bonjour Chantal

    Merci de votre aide

    Voici le rapport (qui était trop lourd 207 ko, donc joint en url)
    http://www.petit-fichier.fr/2013/04/19/otl/

  4. #4
    chantal11

    Re : Publicités Intempestives

    Re,

    Je peux avoir aussi le rapport Extras.txt qui se trouve dans ton dossier Téléchargements, s'il te plaît ?
    Je suis Paris !

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    invite9916eb48

    Re : Publicités Intempestives

    Désolé le voici
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    chantal11

    Re : Publicités Intempestives

    Re,

    Merci pour le rapport.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :

    Ad-Aware Browsing Protection

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    OTL :
    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :OTL) (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)
      Code:
      :OTL
      [2012/02/05 00:56:18 | 000,000,000 | ---D | M] (uTorrentBar_FR Community Toolbar) -- C:\Users\Pierce\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}
      O2 - BHO: (no name) - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} - No CLSID value found.
      O2 - BHO: (no name) - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - No CLSID value found.
      O4 - Startup: C:\Users\Pierce\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Stardock ObjectDock.lnk =  File not found
      [8 C:\Windows\SysWow64\*.tmp files -> C:\Windows\SysWow64\*.tmp -> ]
      [7 C:\Windows\SysNative\*.tmp files -> C:\Windows\SysNative\*.tmp -> ]
      [3 C:\Users\Pierce\Desktop\*.tmp files -> C:\Users\Pierce\Desktop\*.tmp -> ]
      @Alternate Data Stream - 110 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:888AFB86
      
      :files
      ipconfig /flushdns /c
      
      :Commands
      [EMPTYTEMP]
      [RESETHOSTS]
      [CREATERESTOREPOINT]
    • Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
    • Clique ensuite sur le bouton Correction


    • L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
    • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
    • Poste le rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log dans ta prochaine réponse
      les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log.

    @+
    Je suis Paris !

  8. #7
    invite9916eb48

    Re : Publicités Intempestives

    Voici (pouvez vous me dire quel était mon problème ) si il est clos bien évidemment
    Merci
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  9. #8
    chantal11

    Re : Publicités Intempestives

    Re,

    (pouvez vous me dire quel était mon problème ) si il est clos bien évidemment
    C'est à toi de me dire comment se comporte le système maintenant ?
    Plus de publicités ?

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Java :

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Nous allons aussi vérifier les autres extensions/plugins sensibles aux failles de sécurité :

    SX Check&Update :
    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXC&U.exe est sûr)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport_SX.txt

    @+
    Je suis Paris !

  10. #9
    invite9916eb48

    Re : Publicités Intempestives

    Oh que si autant de publicités je ne comprend pas ...je viens de mettre a jour java, j'ai désinstallé Ad-Aware Browsing Protection ....

    Je fais votre dernière manip ...et vous envoie le rapport

  11. #10
    invite9916eb48

    Re : Publicités Intempestives

    Oh que si autant de publicités je ne comprend pas ...je viens de mettre a jour java, j'ai désinstallé Ad-Aware Browsing Protection ....

    Je fais votre dernière manip ...et vous envoie le rapport
    Merci
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  12. #11
    chantal11

    Re : Publicités Intempestives

    Re,

    Quel type de publicités ?
    Tu as un exemple à m'indiquer ?

    C'est uniquement avec Google Chrome ?
    Des publicités aussi avec IE ou Firefox ?

    On s'occupera de la mise à jour des extensions/plugins par la suite.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    TDSSKiller :
    • Télécharge TDSSKiller de Kaspersky et enregistre-le sur ton Bureau
    • Double-clique sur TDSSKiller.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Change parameters et coche la case Loaded modules. Le message Reboot is required s'affiche.
      Il faut le valider en cliquant sur Reboot now.
    • Au redémarrage, valider la demande Voulez-vous exécuter ce fichier (Editeur Kasperky.Labs).
      L'outil TDSSKiller se relance.
    • Clique de nouveau sur Change parameters et coche dans Additionnal options les cases Verify driver digital signatures et Detect TDLFS file system. Valide par OK
    • Clique sur Start scan pour lancer l'analyse. Laisse travailler l'outil sans l'interrompre.
    • En fin d'analyse, si l'outil a trouvé des éléments suspects ou malicieux, laisse les options indiquées par l'outil pour l'action à effectuer :
      - Si TDSS.tdl2 est détecté, l'option delete soit cochée par défaut
      - Si TDSS.tdl3 est détecté, l'option Cure soit bien cochée
      - Si TDSS.tdl4 (mbr) est détecté, l'option Cure soit bien cochée
      - Si Suspicious object est indiqué, l'option Skip soit cochée
    • Clique ensuite sur Continue, puis clique sur Reboot computer (si l'option est proposée)
    • Au redémarrage, poste le rapport TDSSKiller.Version_Date_Heure_ log.txt dans ta réponse sur le forum
      Le rapport TDSSKiller.Version_Date_Heure_ log.txt est enregistré sous C:\TDSSKiller.Version_Date_Heu re_log.txt

    Tutoriel d'utilisation TDSSKiller en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu n'avais fait qu'un examen rapide avec Malwarebytes.
    Nous allons vérifier avec une analyse complète :

    Malwarebyte's Anti-Malware :
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Lance une mise à jour dans l'onglet Mise à jour et laisse les dernières mises à jour s'installer
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    • TDSSKiller.Version_Date_Heure_ log.txt
    • mbam-log[date-heure].txt

    @+
    Je suis Paris !

  13. #12
    invite9916eb48

    Re : Publicités Intempestives

    Voici
    Merci
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  14. #13
    invite9916eb48

    Re : Publicités Intempestives

    Et l'autre que je pensais avoir mis (mais trop lourd)....

    le voici en url

    http://www.petit-fichier.fr/2013/04/...-18-31-23-log/

    Merci

  15. #14
    chantal11

    Re : Publicités Intempestives

    Re,

    Tu n'as pas répondu à ces questions :
    Quel type de publicités ?
    Tu as un exemple à m'indiquer ?

    C'est uniquement avec Google Chrome ?
    Des publicités aussi avec IE ou Firefox ?
    @+
    Je suis Paris !

  16. #15
    invite9916eb48

    Re : Publicités Intempestives

    oui lorsque j'ouvre torrent 411(des pages en plus s'ouvrent du style comment gagner à la bourse ou des sites xxx qui s'ouvrent) ou bien même la poste.net j'ai beaucoup de bandeaux qui s'affichent sur le site...cela ne me le faisait pas avant ...

    Pour toi je suis Clean maintenant?????

  17. #16
    chantal11

    Re : Publicités Intempestives

    Re,

    C'est donc uniquement sous Google Chrome ?

    Le site que tu m'indiques n'est pas très recommandable .... est-ce que ces publicités arrivent aussi sur d'autres sites ?

    Sous Google Chrome, as-tu toujours des publicités si tu l'utilises en mode navigation privée ?
    http://support.google.com/chrome/bin...r&answer=95464

    @+
    Je suis Paris !

  18. #17
    invite9916eb48

    Re : Publicités Intempestives

    non j'en ai plus en navigation privée mais tu n'as pas répondu à ma question

    Je suis clean pour toi maintenant??
    Merci

  19. #18
    chantal11

    Re : Publicités Intempestives

    Re,

    Je suis clean pour toi maintenant??
    Je n'ai rien vu d'autre dans les rapports, mais non ... puisque tu as toujours des pubs.


    non j'en ai plus en navigation privée
    Il y a donc une extension sous Chrome qui provoque ces pubs.

    Désinstalle cette extension ClipConverter
    http://support.google.com/chrome/bin...&answer=113907

    Qu'en est-il après désinstallation ?

    @+
    Je suis Paris !

  20. #19
    invite9916eb48

    Re : Publicités Intempestives

    après désinstallation toujours pareil...

    j'ai toujours des bandeaux de publicité ...peut etre est ce normal si tu dis qu il n y a plus rien....

    les pages qui s'ouvrent me le font surtout sur le site dont tu dis qu il n est pas recommandable

  21. #20
    chantal11

    Re : Publicités Intempestives

    Re,

    Tu peux quand même vérifier en te baladant sur divers autres sites que ces pubs n'apparaissent pas ?

    Désinstalle cette version obsolète Java 7 Update 13 (64-bit)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    J'attends de tes nouvelles.

    @+

    Edit : c'est ton site qui est pourri !
    Je viens de l'ouvrir avec Internet Explorer ..... j'ai vite refermé ...... c'est infernal
    Je suis Paris !

  22. #21
    invite9916eb48

    Re : Publicités Intempestives

    ok je viens de faire adobe flash player sous internet explorer ...cependant je n ai pas firefox d installé ....

    la version obsolète de java a été désinstallé

    si mes souvenirs sont exacts maintenant il faut que je désinstalle les outils de suppression et de recherches malware???

  23. #22
    chantal11

    Re : Publicités Intempestives

    Re,

    cependant je n ai pas firefox d installé
    C'est donc juste un résidu dans le Registre qu'a indiqué l'outil SXCU.
    Ce n'est pas grave.


    Nous pouvons donc finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Purge points de restauration :
    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous
      Code:
      :Commands
      [CLEARALLRESTOREPOINTS]
      [EMPTYTEMP]
    • Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
    • Clique ensuite sur le bouton Correction
    • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstallation des outils utilisés :

    Tu peux garder Malwarebytes et scanner ton système régulièrement avec en complément des analyses de ton antivirus.
    Ne pas oublier toutefois, avant de lancer l'analyse, de faire une recherche de mises à jour de Malwarebytes, dans l'onglet Mise à jour
    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Purge d'outils


    • Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer
    • Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
    • Supprime SXCU de ton Bureau
    • Supprime tous les rapports générés restants

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :
    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu


    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger

    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

    N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
    Je suis Paris !

  24. #23
    invite9916eb48

    Re : Publicités Intempestives

    Un Grand Merci pour ton aide et tes conseils

  25. #24
    chantal11

    Re : Publicités Intempestives

    Bonne continuation
    Je suis Paris !

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