Bonjour,
Voila, j'ai un problème sur mon ordinateur, je suis envahi de publicités intempestives.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider, sachant que je ne suis pas super caler en informatique.
Merci.
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Bonjour,
Voila, j'ai un problème sur mon ordinateur, je suis envahi de publicités intempestives.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider, sachant que je ne suis pas super caler en informatique.
Merci.
Bonjour
Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.Bonn journée
- Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
- Clique Continue à l'écran Disclaimer.
- Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
- Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste en pièce jointe log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
Merci de ton aide Igor51.
Voila les résultats de l'analyse.
Déplacé dans la partie du forum réservée à cet effet.
Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).
personne ne peut m'aider ???
Cela ne sert à rien de réclamer, on va 'occuper de toi, mais on a aussi une vie à côté....
Télécharge Navilog1 de IL-MAFIOSO : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistre-le sur ton Bureau.
Double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau).
Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. Enregistre le rapport sur ton Bureau.
Poste le, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
j'ai tout fait comme decrit dans le message d'avant, mais probleme je ne peux envoyer le rapport par pieces jointes "Vous pouvez insérer des pièces jointes : non".
Comment faire ?
À quel moment as-tu ce message "Vous pouvez insérer des pièces jointes : non" ? Peux-tu décrire exactement ce que tu as fait ?
Suggestion : essaie de vider le cache de ton navigateur puis recharge la page pour voir si la fonction "pièces jointes" redevient active.
Vidage du cache :
avec Firefox => Outils/Options/onglet Réseau/bouton Vider le cache maintenant ;
avec Internet Explorer => Outils/Options Internet/onglet Général/bouton Supprimer/bouton Supprimer les fichiers.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Dans mon dernier post j'ai voulu joindre comme demandé le rapport Navilog1, mais lorsque je veux écrire un message,en bas de ma page je n'ai plus l'option que j'avais au debut pour telecharger les pieces jointes et dans "règle de messages" je vois "Vous pouvez insérer des pièces jointes : non" .
Je viens de faire la manipulation que tu m'as recommandé mais rien n'a changé .
D'accord, je vois. Le problème est entre les mains de l'administrateur du forum. Probablement une case mal cochée lors de la réouverture de ce forum. Peux-tu vérifier toutefois si tu as l'autorisation de poster des pièces jointes dans les autres forums (ouvre un message bidon que tu ne valideras pas, ou bien va dans le forum Tests) ? Tiens-nous au courant.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
bien vu, le probleme viens de là, sur les autres forum j'ai accès à l'envoi de pièces jointes cela viens de "Sécurité & malwares ", car mon premier post avec pieces jointes était envoyé de "Internet - Réseau - Sécurité " mais depuis un modérateur à déplacé mes messages dans "Sécurité & malwares ".
Comment faire alors ?
C'est du ressort de Yoyo, mais si je ne me trompes pas il doit être sur le départ ou même être absent pendant quelques jours. Je vais donc voir avec le Grand Stroumph Futura.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Merci de ton aide JPL.
merci JPL, je vois que le problème est résolu.
Je vais donc pouvoir envoyer le rapport.
Bonsoir
Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.
Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:
- Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Rends-toi à l'onglet "processus".
- Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
- Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.
Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.
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Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
- Redémarre en mode sans échec :
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
- Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
- Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
Bonne soirée