Bonjour à tous
Pht.gzpserver semble être un virus ou spyware: il s'installe sur Firefox et recommande des téléchargements un peu en rapport avec ce que je souhaite mais que je ne demande pas!
Qu'en pensez-vous? comment se débarrasser de cette saleté?
hello
noua allons faire le point ensemble
regarde si Pht.gzpserve c'est un module complémentaire ou une extension et supprime le
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- Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système
- enregistre le fichier sur ton Bureau. pas ailleurs
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique sur Scan
- patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
- A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
* Poste moi, en pièce jointe, les deux rapports dans ta prochaine réponse
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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Bonsoir et merci de t'interesser à mon problème
mon W8 c'est 64 bits
le téléchargement m'envoie sur d'autres téléchargements avec la barre de search Babylon....sûrement plusieurs spywares s'occupent de mon PC?
Je suis absent ces 2 jours, je reviendrai sur ce forum mercredi
Bonne soirée
hello
télécharge adwcleaner sur une clé usb et mbam sur un pc sain
ensuite branche cette clé sur ton pc malade et je te donne les consignes pour passer ces 2 outils.
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AdwCleaner - Nettoyer :
- Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique sur Scanner
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
- Clique sur Nettoyer
- et valide par OK la fermeture des programmes
- Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
- Un redémarrage est demandé, valider par OK
- Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
* Poste moi, en pièce jointe, son contenu dans ta prochaine réponse
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
- Tutoriel d'Aide
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et maintenant MBam
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Malwarebytes Anti-Malware :
- Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
- Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
- Clique sur Terminer
- Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
- Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen,
- sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions
- Programmes potentiellement indésirables (PUP)
- et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
- Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
- Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
- A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
- Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
- Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
- Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
- poste en pièce jointe le rapport dans ta prochaine réponse.
si au reboot , ton pc reste figé
il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>
ctrl+ alt+ suppr
dans le gestionnaire des taches
nouvelle tache
taper explorer.exe
entrée
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
Tutoriel
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à mercredi
