37 malwares

[invite89bf4120]

Bonjour,

dans les rapports avira et malwarebytes 37 adwares en Quarantaine, comment les supprimer
merci
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[chantal11]

Bonjour,

On est donc reparti pour la 3ème désinfection en 7 mois !

Il faut vraiment être plus vigilant, au risque d'une infection plus coriace, avec blocage du système et perte de données personnelles, ou vol de données !

Poste les rapports Malwarebytes et Avira en "pièce-jointe".

@+

[invite89bf4120]

Bonjour,

ben oui je sait, désolé pour le dérangement
voila les rapports j ai fait comme j ai pu car je n'y arrive pas autrement
je poste le reste

[invite89bf4120]

voila les autres

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite89bf4120]

encore les autres

[invite89bf4120]

je crois qu'il y a tout

[chantal11]

Bonjour,

OK pour les rapports.
Il était inutile de poster tous les rapports Malwarebytes, tu pouvais ne poster que les derniers.

Tu aurais moins de problèmes si tu te décidais à télécharger les applications directement depuis le site de l'éditeur et non depuis une plateforme qui repacke les logiciels avec des sponsors.

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AdwCleaner - Suppression :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).tx t

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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FRST - version 32 bits :

• Télécharge FRST de Farbar et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports :
AdwCleaner
FRST.txt et Addition.txt

@+

[invite89bf4120]

Bonjour Chantal,

voila les rapports merci encore
Thierry

[chantal11]

Bonjour,

Ta version AdwCleaner est obsolète.
Il te faut donc la supprimer et télécharger la dernière version comme indiqué dans ma procédure, relancer l'outil en "Nettoyage" et poster le nouveau rapport obtenu.

Ensuite, tu relances FRST.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.


Sont attendus les rapports :
AdwCleaner
FRST.txt et Addition.txt

@+

[invite89bf4120]

Salut,

c est bien ce que j ai fait, alors ?
je met les 3 derniers adw et frst

[chantal11]

Bonjour,


OK pour les rapports.

Comment se comporte le système maintenant ?

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TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications en cours
• Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
• Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

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@+

[invite89bf4120]

Bonjour Chantal,

oui c un peu mieux , pour la quarantaine d'avira et malware je peut les enlevés ?

[chantal11]

Bonjour,

Oui, tu peux vider la quarantaine de Malwarebytes et de Avira.

oui c un peu mieux

Nous allons donc pouvoir finaliser.

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DelFix :

• Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[invite89bf4120]

Bonsoir Chantal,

les pages internet sont longuent à arriver et quelques fois se bloquent en émettant un bip puis repartent
est ce normal vu que le pc est vieux ?
il faut faire toutes les mises à jours du systèmes ?
pour les misent à jours flash,java,adobe je n est plus le logiciel en fait me rappelle plus le nom
merci encore pour ton travail
amitié Thierry

[chantal11]

Re,

les pages internet sont longuent à arriver et quelques fois se bloquent en émettant un bip puis repartent
est ce normal vu que le pc est vieux ?

Oui, et cela dépend aussi du débit dont tu disposes.
Vérifie aussi si les pilotes des cartes réseau sont bien à jour.

il faut faire toutes les mises à jours du systèmes ?

Oui, toutes les mises à jour.

pour les misent à jours flash,java,adobe je n est plus le logiciel en fait me rappelle plus le nom

SX Check&Update

[invite89bf4120]

re, hé bien encore merci pour tout , je regarde tout ça
si j ai des questions je peut t'envoyer un message privé ?

[chantal11]

Re,

si j ai des questions je peut t'envoyer un message privé ?

Non, tu postes à la suite dans ce sujet

[invite89bf4120]

Bonsoir Chantal,

j ai fait un scan avira et malware tout est OK
merci encore pour tout je vais faire attention
cordialement
Thierry

[chantal11]

Bonjour,

C'est parfait ... continue comme cela et reste vigilant sur le net