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Problème avec le chargement des vidéos



  1. #1
    Geb

    Problème avec le chargement des vidéos


    ------

    Bonjour,

    Je viens demander votre aide parce que je ne parviens plus à télécharger des vidéos YouTube avec le module DownloadHelper de Firefox. De plus, certaines vidéos YouTube ne se chargent même plus (elles s'arrêtent à 1% de chargement, quel que soit l'état de ma connexion).

    J'ai fait tourné mon anti-virus (la version gratuite de Avast!) à deux reprises sans qu'il ne détecte aucun problème. J'ai aussi fait tourné CCleaner pour savoir si ce n'était pas un problème de cookies, mais sans aucun résultat.

    Je viens de télécharger le set up du pare-feu Comodo et lors de l'extraction des fichiers d'installation, on m'indique :

    Impossible de démarrer le programme car il manque dbghelp.dll sur votre ordinateur. Essayer de réinstaller le programme pour corriger ce problème.
    Je me demande si tout ça n'est pas l’œuvre d'un virus... Comment puis-je le vérifier et m'en débarrasser le cas échéant ?

    Merci d'avance pour votre aide.

    -----

  2. Publicité
  3. #2
    Geb

    Re : Problème avec le chargement des vidéos

    Bonsoir,

    Nouveau symptôme plus inquiétant : de nombreuses pages web ne me sont carrément plus accessibles (dont youtube.com, google scholar, yahoo.fr, etc...). Lorsque j'essaye de me connecter à ces pages web, mon navigateur m'informe à travers une page d'erreur que :

    La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.
    Réactualiser la page n'y change absolument rien, même en attendant une heure avant de recommencer...

    Cordialement.

  4. #3
    Geb

    Re : Problème avec le chargement des vidéos

    Je viens juste de terminer une analyse avec la version gratuite de Malwarebytes : aucun résultat.

    Quelqu'un aurait-il une petite idée de la meilleure marche à suivre.

  5. #4
    Geb

    Re : Problème avec le chargement des vidéos

    Bonsoir,

    Je n'ai a priori plus besoin d'aide : problème résolu grâce à Norton Power Eraser.

    Cordialement.

  6. A voir en vidéo sur Futura

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