Comment supprimer Do search?

[invite6c004bea]

Bonjour,

J'ai Do Search qui s affiche en page d’accueil sur ma page web.
Pouvez vous s'il vous plais me dire comment le désinstaller!!! J'ai déjà fais un scan avec Malwarebytes et passé ccleaner, mais rien n'y fais...

Merci d'avance
-----

[chantal11]

Bonjour,

Nous allons regarder ton souci en commençant par cet outil :

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AdwCleaner - Recherche :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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Est attendu le rapport AdwCleaner-Recherche

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[invite6c004bea]

Bonjour,

Voici les rapports que j'ai effectué.
Merci pour ton aide
@+

[chantal11]

Bonjour,

Pourquoi avoir passé l'outil plusieurs fois, alors que je ne demandais qu'une analyse en mode Recherche ?
Il faut respecter les consignes indiquées.

Nous allons maintenant contrôler le système avec cet outil :

FRST - version 32 bits :

• Télécharge FRST de Farbar et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite6c004bea]

Bonjour,

Voici les les rapports FRST.txt et Addition.txt.
Encore désolé pour n'avoir pas bien respecté ta première demande.

Bonne journée
@+

[chantal11]

Re,

Encore un peu de nettoyage à faire.

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FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://do-search.com/web/?type=ds&ts=1385303296&from=air&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HD0HE72C0HE72CX&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
  FF NewTab: hxxp://do-search.com/newtab/?type=nt&ts=1385303296&from=air&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HD0HE72C0HE72CX
  FF DefaultSearchEngine: do-search
  FF SelectedSearchEngine: do-search
  FF SearchPlugin: C:\Program Files\mozilla firefox\searchplugins\do-search.xml
  CHR Extension: (CostMin) - C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cjfpipfdgpgiolalkhbendempippnepg\2.2
  CHR Extension: (Bubble Dock ) - C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kbjlipmgfoamgjaogmbihaffnpkpjajp\1.0.0.130
  2013-11-24 14:59 - 2013-11-24 17:03 - 00000000 ____D C:\ProgramData\CostMin
  2013-11-24 14:59 - 2013-11-24 15:37 - 00000000 ____D C:\ProgramData\6a6f1f53fab80261
  2013-11-24 14:59 - 2013-11-24 15:37 - 00000000 ____D C:\Program Files\CostMin
  2013-11-24 14:58 - 2013-11-24 14:58 - 00218064 ___SH (Deposit Files) C:\Users\greg\Downloads\{265D75E0-3FB2-4F4A-B980-B30F6D833DAC}.tmp
  C:\Users\greg\AppData\Local\Temp\294823_.exe
  C:\Users\greg\AppData\Local\Temp\air1A32.exe
  C:\Users\greg\AppData\Local\Temp\F3BC_HiDefMedia-1.1.12-win32.exe
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

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TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications en cours
• Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
• Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

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Est attendu le rapport Fixlog

@+

[invite6c004bea]

Voici comme demandé le rapport Fixlog

@+

[chantal11]

Re,

OK pour le rapport Fixlog.

Comment se comporte le système maintenant ?
Plus de souci avec Do Search ?

@+

[invite6c004bea]

Bonjour,

Toujours pas d'amélioration concernant Do search, il s'affiche toujours sur la page web de démarrage.
Il y a d'autres démarches que je puisses faire?

@+

[chantal11]

Bonjour,

Sous quel navigateur apparaît do-search ?

Nous allons faire une recherche ciblée.

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SystemLook :

• Télécharge SystemLook de jpshortstuff et enregistre-le sur ton Bureau
• Double-clique sur SystemLook.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie-colle dans le cadre principal :
  
  

  :regfind
  do-search
  
  :filefind
  *do-search*
  
  :folderfind
  *do-search*

• Clique sur Look et patiente le temps de la recherche
• Clique sur Exit pour refermer l'outil
• Poste le rapport SystemLook.txt qui s'affiche dans ta prochaine réponse
  Le rapport SystemLook.txt est enregistré sur le Bureau.

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Est attendu le rapport SystemLook

@+

[invite6c004bea]

Re

Do-search apparait sur internet explorer et Mozilla Firefox.

Voici le rapport SystemLook.txt

@+

[chantal11]

Re,

Nous allons appliquer un autre correctif.

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FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\do-searchSoftware" /f
  Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\do-searchSoftware\do-searchhp" /f
  Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes" /v DoNotAskAgain /f
  Reg: reg delete "HKEY_USERS\S-1-5-21-2388718880-3625321797-4060173280-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes" /v DoNotAskAgain /f
  C:\Users\greg\AppData\LocalLow\Microsoft\Internet Explorer\DOMStore\IN7UBPB0\do-search[1].xml
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport Fixlog

@+

[invite6c004bea]

Voici le rapport Fixlog

@+

[chantal11]

Re,

Qu'en est-il de do-search ?

@+

[invite6c004bea]

Bonjour,

Toujours pas d'amélioration concernant do-search!!!

@+

[chantal11]

Bonjour,

Nous allons nous occuper de Internet Explorer dans un 1er temps.

Applique cette procédure pour réinitialiser Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/fr-fr/i...tings#ie=ie-11

Tu redémarres ensuite Internet Explorer.
Toujours do-search ?

@+

[invite6c004bea]

Re,

J'ai bien réinitialiser Internet Explorer, mais toujours do-search en vu.

@+

[chantal11]

Re

C'est dingue !

do-search apparaît directement en page de démarrage ?

On va refaire un contrôle avec cet outil qui a été mis à jour :

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AdwCleaner - Recherche :

Supprime toute version AdwCleaner enregistrée sur ton système.

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ensuite :

Junkware Removal Tool :

• Télécharge Junkware Removal Tool de Thisisu et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône JRT.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• L'application se lance, appuyer sur une touche pour continuer
• L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt
• Laisser l'outil analyser le système
• A la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
  Le rapport est enregistré sur le Bureau
  
  Tutoriel d'utilisation Junkware Removal Tool en images

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Sont attendus les rapports :
AdwCleaner
JRT

@+

[invite6c004bea]

Re,

Et oui do-search apparait directement sur ma page de démarrage.
Encore merci pour ton aide

Voici les rapports demandés

@+

[chantal11]

Bonjour,


Relance AdwCleaner avec l'option Suppression/Nettoyage et poste le nouveau rapport obtenu.

Quand tu ouvres Internet Explorer ou Firefox, tu le fais à partir de quoi ?
Depuis des raccourcis sur ton Bureau ? dans la Barre des tâches ?

@+

[invite6c004bea]

Bonjour,

J'ouvre Internet Explorer et Firefox depuis ma barre de tache.

Voici le rapport

a+

[chantal11]

Re,

J'ouvre Internet Explorer et Firefox depuis ma barre de tache.

Donc depuis le Bureau.

Peux-tu faire un essai avec Internet Explorer et Firefox, en les ouvrant depuis l'écran d’accueil ?
Dans Rechercher, tu tapes Firefox et tu cliques sur Firefox.exe
puis dans Rechercher, tu tapes Internet Explorer et tu cliques sur Internet Explorer.exe

Comment est la page de démarrage ?

@+

[invite6c004bea]

Re,

J'ai fait comme tu m'a demandé!!!

Lorsque j'ouvre Internet Explorer depuis ma page d’accueil, j'ai toujours do-search en page de démarage.
Par contre quand j'ouvre Firefox depuis ma page d'accueil, do-search ne s'affiche plus sur ma page de démarrage.

J'ai également installer Google chrome et là aussi miracle pas de do-search...
Est-ce qu'il faut que je désinstalle et réinstalle complétement Internet explorer et Firefox!!!

a+

[chantal11]

Re,

On avance

Sur les raccourcis Firefox et Internet Explorer dans la barre des tâches, applique cette procédure en adaptant à do-search
http://forum.security-x.fr/tutoriels...ox-chro-11386/

Tu fais de même pour Internet Explorer depuis la page d’accueil.

@+

[invite6c004bea]

Re,

PARFAIT!!!

Plus de do-search en page de démarage sur Internet Explorer et Firefox
Merci...

a+

[chantal11]

Re,

Hé ben ! .... il nous aura fait souffrir celui-ci

Nous pouvons donc finaliser.

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DelFix :

• Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[invite6c004bea]

Bonjour,

J’essaierai d'être plus vigilant à l'avenir lorsque j'irai sur certains site.

Un grand merci Chantal11 d'avoir pris le temps de m'aider...

[chantal11]

Bonjour,

OK pour le rapport Delfix.

Bonne continuation