Bonjour à tous,
Il y a quelques jours, une amie à moi, en consultant un site web, voit apparaître une mise à jours de Google Chrome, du coup elle l'installe, pensant bien faire... Et voilà qu'à la place de cette fameuse mise à jour s'installe sur son ordinateur une kyrielle d'autres programmes qu'elle soupçonne (à raison il me semble) d'être des malwares qui, d'après ce que j'ai pu lire sur internet, prennent l'apparence de programmes inoffensifs qui existent bel et bien sur la toile :
* SpeedUpMyPC
* Activeris AntiMalware
* MyPC Backup
* Sync Folder
* NewPlayer
Et peut-être encore d'autres...
Elle ne parvient plus à se connecter à internet, son navigateur (Google Chrome), lui signifiant que sa configuration lui demande de passer par un serveur proxy mais qu'il n'y parvient pas.
Elle redémarre son ordinateur et se rend compte également qu'au démarrage avant d'accéder à son bureau, SpeedUpMyPC se met en route. Après quelques manipulation il est toujours possible d'accéder à son bureau mais sans pouvoir accéder à internet.
Elle a tenter supprimer les programmes sans succès.
C'est pourquoi je me tourne vers vous pour avoir assistance et vous en remercie d'avance.
Je suis bien entendu disposer à fournir d'autres informations.
Sa configuration est:
Toshiba Satellite L/755
Windows 7 SP1, Système d'exploitation 64 bits
Son antivirus est Microsoft Security Essential
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