Bonjour,
J'ai un fichier 289315C3.TMP qui tente de s'installer tout seul et qui est bloqué par Norton 360.
Mais quand je fais une analyse il n'est pas vu.
Quelle programme est nécessaire pour éradiquer cet espion.
Cordialement.
Jaunin__
Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
Ferme toutes les applications en cours
Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage
Si le système se bloque en cours d'analyse, redémarrer en Mode sans échec et recommencer la procédure avec TFC
Bonjour, Chantal11,
Merci pour votre réponse, je vais reprendre tout cela.
Pour l'instant je ne l'ai pas revu essayer de se lancer, mais je vais faire de la prévention.
Cordialement.
Jaunin__
24/06/2014, 15h42
#4
chantal11
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Re : Fichier 289315C3.TMP
Re,
OK, dans l'attente de tes nouvelles.
@+
Je suis Paris !
Aujourd'hui
A voir en vidéo sur Futura
30/06/2014, 14h45
#5
Jaunin
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Re : Fichier 289315C3.TMP
Bonjour, Chantal11,
Pour l'instant je n'ai toujours pas eu de nouvelle attaque, tant mieux.
Maintenant je me pose une question : ce n'est pas un fichier *.tmp qui peu essayer de s'installer tout seul, il doit avoir une autre extension cachée du type .exe ou autre.
Et encore il faut déjà cliquer dessus et lui donner l'autorisation.
Cordialement.
Jaunin__
30/06/2014, 16h51
#6
chantal11
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Re : Fichier 289315C3.TMP
Bonjour,
Si tu n'as pas eu d'autres alertes de Norton, c'est que ce fichier .tmp a bien été supprimé et la menace est écartée.
Tu n'as aucun aucun souci à te faire.
Quelques précisions et conseils :
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
Il faut mettre à jour Flash Playersous chaque navigateur présent sur le système
Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....) SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
N'hésite pas si tu as des questions.
Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
Je suis Paris !
30/06/2014, 17h35
#7
Jaunin
Animateur Technologies et Bricolage
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Re : Fichier 289315C3.TMP
Bonjour, Chantal11,
Merci pour cette piqure de rappel très complète.
Ce sont effectivement des points sur les quelles je suis très pointilleux, d'où mon étonnement lors de cette attaque.
Cordialement.
Jaunin__