Divers signalements par l'antivirus Comodo

[JPL]

Bonjour

Il s'agit de l’ordinateur de mon épouse. La surveillance en temps réel de l'antivirus a affiché quelques alertes concernant des choses qui ont été mises ensuite automatiquement en quarantaine. Un scan complet a révélé 6 fichiers suspects (mais jugés peu critiques par l'antivirus) que j'ai également mis en quarantaine.

Voici les rapports FRST suite à cette mise en quarantaine.

Merci par avance.
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[chantal11]

Bonjour,

Je regarde les rapports.

Quels sont les fichiers sur lesquels Comodo a tilté et leur emplacement (avant d'être mis en quarantaine) ?

@+

[JPL]

Voila la journal de Comodo. C'est stupide mais il n'est pas prévu d'option d'impression. Impossible non plus d'avoir une liste classée uniquement par dates.

Quarantaine.PNG

[chantal11]

Re,

OK, une fausse mise à jour Java apparemment et quelques téléchargements sponsorisés.


Désinstalle McAfee Security Scan Plus (inutile, sponsor proposé lors d'une mise à jour Adobe).

Juste un petit correctif avec FRST pour nettoyer les Temp :

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FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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AdwCleaner - Scanner :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[JPL]

Merci je vais voir ça. Qu'entends-tu par fausse installation de Java ?

[JPL]

Oups ! Je viens de réaliser que je n'ai pas exécuté le premier scan de FRST en tant qu'administrateur (mais j'étais dans une session administrateur).

[chantal11]

Re,

Pour Java, je ne sais pas si la fausse mise à jour a été installée, mais le fichier d'installation a été téléchargé et mis en quarantaine par Comodo.

Pour FRST, puisque c'ets un XP, inutile d'exécuter en tant qu’administrateur, l'important étant que l'analyse ait été faite sous une session administrateur.

Nous allons vérifier avec AdwCleaner si l'outil détecte des éléments, résidus d'anciens adwares.

@+

[JPL]

Oui, j'ai réalisé après coup qu'avec XP il n'y avait pas de problème. Voici les rapports.

[chantal11]

Bonjour,

OK pour les rapports.

Comme les détections se sont faites plutôt sur des fichiers téléchargés, nous allons faire un contrôle avec Malwarebytes.

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Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
• Pour mettre en français, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
• Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
• Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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Est attendu le rapport Malwarebytes

@+

[JPL]

MBAM ne trouve absolument rien or l'AV Comodo a encore toussé aujourd'hui. Ci-joint une copie de ses deux alertes du jour.

Je me pose juste une question : pour se délasser mon épouse utilise un jeu en ligne très simple sur fr.zibbo.com. Est-ce un de ses composants qui est détecté depuis peu ( vrai ou faux positif) ?

Journal Comodo.PNG

[chantal11]

Re,

C'est curieux, les détections se font dans les Dossiers Temporaires et le cache de Firefox.
Nous avons normalement nettoyé avec le correctif FRST.

mon épouse utilise un jeu en ligne très simple sur fr.zibbo.com. Est-ce un de ses composants qui est détecté depuis peu

Oui, possible alors que ce soit cela.
Elle a joué hier le 17/08 et aujourd'hui ?



On va utiliser cet outil pour nettoyer de nouveau les dossiers temporaires et les caches des applications.

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TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications en cours
• Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
• Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage
  
  Si le système se bloque en cours d'analyse, redémarrer en Mode sans échec et recommencer la procédure avec TFC

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@+

[JPL]

Je vais m'occuper du nettoyage dans la soirée. Ce qui m'a fait penser que c'est ce site qui est responsable c'est que c'est revenu. Je vais lui dire de passer son temps à des choses plus sérieuses Mais Comodo semble mettre la tentative d'installation dans la quarantaine, ce qui explique pourquoi cela ne semble entraîner aucun symptôme fâcheux.

[JPL]

J'ai fait un nettoyage avec TFC. Il ne reste plus qu'à voir ce qui se passera à l'avenir mais pour cette intrusion récurrente je ne suis finalement pas trop inquiet : certes l'antivirus ne bloque pas le téléchargement de la bestiole en temps réel mais semble bien faire son travail pour bloquer son activation. D'après ce que j'ai vu en faisant quelques recherches VOPackage est un installateur d'adwares.

Merci beaucoup pour ton aide.

[chantal11]

Re,

OK, nous allons donc finaliser.

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Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

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DelFix :

• Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[JPL]

Merci. Je verrai cela probablement tard ce soir. Ensuite je pars demain matin en Bretagne puis dans le Gers et j'espère qu'il n'y aura pas de problème car je n'aurai plus cet ordinateur sous la main avant lundi.

[chantal11]

Re,

OK ........... bon voyage

[JPL]

Et pour terminer, le rapport de Delfix. Merci encore.

[chantal11]

Bonjour,

OK pour le rapport.

Bon voyage et à bientôt