Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...
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Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...



  1. #1
    invite6c6abc50

    Unhappy Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...


    ------

    Bonjour, voilà que je n'arrive pas à me débarrasser d'un cocktail de malwares virulents !

    Plutôt prudent d'habitude et vigilant sur les cases à cocher (ou pas) les micro 'decline' à côté des maxi 'next', j'ai dû rater un épisode c'est de plus en plus mesquin, pouvez-vous m'aider à traquer ces indésirables ?

    Suivant d'autres cas ici, j'ai téléchargé FRST dont les rapports FRST.txt et Addition.txt sont joints à cet envoi.

    A bientôt j'espère !

    -----

  2. #2
    chantal11

    Re : Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...

    Bonjour,

    En effet, infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


    j'ai téléchargé FRST dont les rapports FRST.txt et Addition.txt sont joints à cet envoi
    Les rapports ne sont pas joints dans ta réponse, tu peux recommencer et poster ces rapports en PJ ?
    http://www.futura-sciences.com/magaz...ne-701/page/4/

    @+
    Je suis Paris !

  3. #3
    invite6c6abc50

    Arrow Re : Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...

    Bonsoir,

    Merci de ta téponse Chantal11, je reposte donc en espérant que les pièces-jointes suivent cette fois

    @+
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  4. #4
    chantal11

    Re : Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...

    Bonjour,

    Désolée d'être directe, mais ce système est "pourri" !

    Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    Adwares/Programmes indésirables :
    CinemaPlus-3.2cV05.07
    FrameFox Shop
    GamesDesktop
    Setup
    SmartWeb
    Software Version Updater


    ainsi que :
    Spybot - Search & Destroy (outil obsolète et totalement inutile, tu as avast)
    Glary Utilities (inutile comme tous les optimiseurs, endommage le système)
    MyDefrag (inutile, Windows 7 intègre déjà un défragmenteur)

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :
    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici -> http://textup.fr/133372BI
      dans le Bloc-notes
    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Scanner :
    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
    • Clique sur le bouton Scanner
    • Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    ZHPCleaner-Scanner


    @+
    Je suis Paris !

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    invite6c6abc50

    Arrow Re : Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...

    Bonsoir,

    Voici le compte-rendu des opérations...
    Adwares/Programmes indésirables :
    CinemaPlus-3.2cV05.07 => ne sort jamais du processus de désinstallation
    FrameFox Shop => désinstallé
    GamesDesktop => désinstallé
    Setup => absent de la liste des programmes installés
    SmartWeb => absent de la liste des programmes installés
    Software Version Updater => absent de la liste des programmes installés

    ainsi que :
    Spybot - Search & Destroy (outil obsolète et totalement inutile, tu as avast) => désinstallé
    Glary Utilities (inutile comme tous les optimiseurs, endommage le système) => désinstallé
    MyDefrag (inutile, Windows 7 intègre déjà un défragmenteur) => désinstallé
    Après le nettoyage de FRST.exe ça va déjà mieux ! Ci-joint les rapports Fixlog et ZHPCleaner-Scanner.

    Merci de m'aider à rendre mon système moins "pourri", je vais redoubler de vigilance et revoir les paramètres du contrôle parental

    @+

    Remyfasol.
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    chantal11

    Re : Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...

    Bonjour,

    Oui, je pense qu'il est urgent de demander aux autres utilisateurs du PC d'être plus vigilants sur le net.

    Nous continuons le nettoyage.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Nettoyer :
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur le bouton Scanner et patiente le temps de l'analyse, puis clique sur le bouton Nettoyer
    • L'interface de réparation s'affiche, clique sur Nettoyer. Le nettoyage se lance
    • Patiente le temps du nettoyage
    • Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, clique sur OK et redémarre le système
    • Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Poste le rapport obtenu.

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :
    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    • Pour mettre en français si ce n'est pas le cas, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
    • Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
    • Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
    • Dans Examen, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
    • Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
    • Patiente le temps de l'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Oui
    • Au redémarrage, relance Malwarebytes
    • Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
    • Double-clique sur le Journal d'analyse le plus récent, le journal d'examen s'affiche
    • Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

    Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    ZHPCleaner - Nettoyer
    Malwarebytes


    @+
    Je suis Paris !

  8. #7
    invite6c6abc50

    Arrow Re : Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...

    Bonsoir Chantal11,

    J'ai donc effectué les opérations indiquées sans rencontrer de problèmes, ça déroule...
    Voici donc joints les 2 logs généré par ces outils.

    Merci de tes bons soins, et @+
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  9. #8
    chantal11

    Re : Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...

    Re,

    OK .... Comment se comporte le système maintenant ?

    @+
    Je suis Paris !

  10. #9
    invite6c6abc50

    Re : Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...

    Bonsoir Chantal11,

    Et bien je ne rencontre plus de fenêtres intempestives et Avast est calmé sur les alertes diverses et variées qui ponctuaient le démarrage de la machine...
    Peut-être bien que ça rame moins en naviguant sur le Net... Firefox figeait souvent et il me semble que c'est bien moins sensible maintenant...

    Merci encore de tes bons soins et après cette piqûre de rappel je vais tâcher de prévenir de nouvelles infections ! Sauf indication contraire, je vais rester avec Avast comme protection résidente et surveiller les nouvelles installations.

    Bonne continuation et bon courage pour continuer de curer les PC des navigateurs imprudents !

    Remyfasol.

  11. #10
    chantal11

    Re : Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...

    Bonjour,

    OK nous allons donc finaliser la procédure.

    Si cela peut te rassurer, je constate moi aussi que Firefox plante régulièrement et aléatoirement, alors que le système est sain et j'ai même créé un nouveau profil.


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Java :

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher le sponsor Yahoo qui est proposée


    Ensuite, dans le Panneau de configuration Java, dans l'onglet Avancé -> rubrique Divers -> coche la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java -> Appliquer


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Adobe Flash Player :

    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google ou McAfee Security Scan Plus
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Adobe Reader :

    Désinstalle Adobe Reader X (10.1.14)

    Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader
    N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Firefox :

    Télécharge et installe cette dernière version Firefox

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mise à jour d'Internet Explorer :

    Même si tu n'utilises pas Internet Explorer comme navigateur, il faut tout de même le mettre à jour et passer sous IE11.
    Lance une recherche de mise à jour par Windows Update et installe la mise à jour Internet Explorer 10, puis la mise à jour Internet Explorer 11

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :
    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système
    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :
    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu


    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système

    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

    N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :
    • Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
      Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
    • Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
    • Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

    Tutoriel en images

    Bon entraînement
    Je suis Paris !

  12. #11
    invite6c6abc50

    Thumbs up Re : Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...

    Bonsoir Chantal11,

    Ça y est ! J'ai enfin terminé les màj via Windows Update ce qui a pris du temps car avant d'installer IE11 j'avais pas mal de retard à rattraper (pleins de correctifs) qui ne rendaient pas l'installation possible...
    C'est fait ainsi que tes autres recommandations. Ci-joint le rapport Delfix.txt

    J'ai même passé le test "Adware Prevention" avec succès je dois dire et je vais m'intéresser aux autres utilisateurs du PC, en particulier celui dont le profil est ressorti dans les logs des "désinfecteurs".

    Merci encore et @ +,

    Remyfasol.
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  13. #12
    chantal11

    Re : Infection par les malware CinemaPlus GameDesktop etc...

    Bonjour,

    C'est parfait ...... Bonne continuation
    Je suis Paris !

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