besoin d'aide - erreur $recyclebin/vlc.rar et adobe.rar

[hadjer07]

bonjour, récemment j'ai le problème en démarrage .$recylebin/vlc.rar et $recylebin/adobe.rar
voici les 3 rapport FRST:

s'il vous plait résolvait mon problème
merci
-----

[xsun]

bonjour

FRST - Correctif :

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {2DA8951C-13D5-4737-81B3-4DA544F15AB5} - System32\Tasks\LaunchSignup => C:\Program Files\MyPC Backup\Signup Wizard.exe <==== ATTENTION
HKLM\...\Run: [VideoLAN] => C:\WINDOWS\system32\wscript.exe  /e:VBScript.Encode D:\$RECYCLEBIN\Vlc.rar
Startup: C:\Users\DELL\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\C-cleaner.lnk [2015-06-01]
ShortcutTarget: C-cleaner.lnk -> C:\Windows\System32\wscript.exe (Microsoft Corporation)
Startup: C:\Users\DELL\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\VideoLAN.lnk [2015-06-01]
ShortcutTarget: VideoLAN.lnk -> C:\Windows\System32\wscript.exe (Microsoft Corporation)
HKLM\...\AppCertDlls: [x64] -> c:\program files\settings manager\smdmf\x64\sysapcrt.dll
FF SearchEngineOrder.1: default-search.net
FF user.js: detected! => C:\Users\DELL\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\aannd7ig.default\user.js [2015-01-11]
FF SearchPlugin: C:\Users\DELL\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\aannd7ig.default\searchplugins\default-search.xml [2015-01-03]
FF SearchPlugin: C:\Program Files\mozilla firefox\browser\searchplugins\default-search.xml [2015-01-03]
CHR Extension: (Default-Search) - C:\Users\DELL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\fgbcffenncokfocljomejddmgcpppjom [2015-05-14]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fgbcffenncokfocljomejddmgcpppjom] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
R1 {edf2e803-e64b-4078-9a9f-33672590ad18}Gw; C:\Windows\System32\drivers\{edf2e803-e64b-4078-9a9f-33672590ad18}Gw.sys [43160 2015-01-03] (StdLib)
C:\Program Files\MyPC Backup
c:\program files\settings manager\smdmf
C:\Windows\System32\drivers\{edf2e803-e64b-4078-9a9f-33672590ad18}Gw.sys
EmptyTemp:
end

• Enregistre le fichier au même endroit que FRST= ton bureau /!\Important/!\ sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8.1, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Redémarre ton ordinateur s'il ne le fais pas automatiquement

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\


***

=> AdwCleaner- Recherche:

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(R).txt

Aide en image pour AdwCleaner

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"


***

Tu as deux rapports à fournir
--> Fixlog.txt
--> C:\AdwCleaner(R).txt (mode recherche)

[hadjer07]

mrc le problème est résolu,les erreur n'affiche plus au démarrage.
les rapport:

[xsun]

re

ce n'est pas fini

Créer un point de restauration sous Windows 7

une fois le point créé:

AdwCleaner - Suppression

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

Sous IE, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)
Aide en image pour AdwCleaner


***

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau (choisis la version gratuite)
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Choisis ta langue et accepte la licence
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
• Pour mettre en français s'il est en anglais, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
• Dans le tableau de bord qui s'ouvre, la Version de la base de données doit se mettre à jour, si non, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
• Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Dans Examen, coche Analyse des Menacessi elle n'est pas sélectionnée, puis clique sur Lancer l'analyse
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes Aide en images

***

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

***
Tu as encore deux rapports à fournir
--> C:\AdwCleaner(S).txt (mode suppression)
--> Malwarebytes

[A voir en vidéo sur Futura]

[hadjer07]

slt,J'ai effectue l'action que vous avez demandé
les pièces joints

[xsun]

re

ok

ouvre Malwarebytes (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
clique sur l'onglet Historique puis --> Quarantaine et cliques sur Supprimer tout


***

un dernier outil de vérification

ZHPCleaner-Scanner

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
• Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
• Clique sur le bouton Scanner
  
• Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.
  
  Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

***

un rapport à fournir
--> ZHPCleaner.txt (mode scanner)

[hadjer07]

ok et Merci pour votre temps et votre disponibilité

[xsun]

re

Tu connais QQPlayer ?

[hadjer07]

oui, j'ai l'installé récemment.

[xsun]

re

alors ok, ne relance pas ZHPCleaner

comment se comporte ton système ?

[hadjer07]

il se comporte bien maintenant , et les alerte n'existe plus .
en ce qui concerne le QQplayer ,es qu'il est pas bien d'utiliser ? je le désinstalle?

[xsun]

re

Tu peux garder QQplayer
ZHPCleaner le considère comme un PUP = logiciel potentiellement indésirable ... si toi même tu ne l'avais pas installé


***


on finalise

Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

• Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7/windows 8.1, faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
• laisse l'option "Supprimer les outils de désinfection" cochée
• coche aussi l'option "Purger la restauration système" <-- /!\ important /!\
• Clique sur le bouton "Exécuter"
• Laisse travailler l'outil.

Le rapport est enregistré à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement)

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"



***


Tu es la meilleure protection pour ton pc , en suivant quelques conditions:

--> Tenir à jour son système (windows, navigateurs, java, Adobe Reader, Flash player, etc ...)=> Qu'est-ce qu'une faille de sécurité?

--> D'une manière générale, vérifier/décocher les cases qui proposent d'ajouter des logiciels additionnels dans les programmes d'installation , lire ici aussi

--> P2P, crack, keygen .... <= Attention ...

--> Il faut éviter de télécharger des applications sur des plateformes comme Softonic et O1.net (ou toute autre plateforme, sans faire une recherche préalable sur le site en question) qui repackent les logiciels et les redistribuent avec des indésirables, tout simplement pour gagner de l'argent, alors que l'auteur de l'application la distribue gratuitement.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur /!\

--> Sauvegarder ses données régulièrement (photos, documents,etc ...) sur un autre support (DVD, disque dur externe ...) avant qu'il ne soit trop tard (ordinateur qui tombe en panne, malware de type Ransomware, ...etc...)



***


Pour éviter de te faire réinfecter par des adwares à l'avenir, entraîne-toi à ne pas tomber dans leurs pièges en utilisant cet outil :

• Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
• Ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter comme une menace ; ignore ces avertissements.
• Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
• Cet outil est une fausse installation (il n'installe rien sur ton ordinateur). Son but est de s'entrainer à ne pas installer des logiciels potentiellement indésirables.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !
• Aide en image

Profite de Adware Prevention pour voir ce qu'est une installation personnalisée, ce logiciel n'installe rien sur ton ordinateur
essaye toutes les options de ce logiciel, c'est sans risque et son but est de faire comprendre le principe pour éviter à l'avenir d'installer des logiciels indésirables (proposés insidieusement par défaut)

[hadjer07]

merci pour vos conseils.ils sont très utiles ,parce-que je n'ai pas su que les moteur des recherche ajouté se sont à cause des adwares,j'avais sweet-page.com et maintenant je n'en avais plus.[désoler pour mon français]

[xsun]

re

c'est ok pour le rapport Delfix ... comme ton français, bon surf