123.sogou.com

[invitebdf515f4]

Bonjour,
Mon fils m'a laissé un PC Windows 7 64 bits infecté par 123.sogou.com
Evidemment, il n'a rien fait de spécial

Le symptôme :
- Les 3 navigateurs Web (Chrome, Firefox et IE) démarrent toujours en ouvrant le site 123.sogou.com (en chinois).
- Des publicités s'affichent sur le bureau windows dans une petite fenêtre popup qui s'ouvre en bas à droite de l'écran (même lorsqu'on utilise pas de navigateur).
- Les pages web sont "habillées", c'est à dire qu'il y a des liens cliquables qui apparaissent un peu partout sur les pages web consultées et qui renvoient vers des sites divers et variés.

Ce que j'ai fait :
- Désinstallé tous les programmes qui me semblaient suspect dans Ajout/suppression de programme Windows.
- Eliminé toute extension ou plugin sur les navigateurs.
- Nettoyé les configurations des navigateurs (en particulier, pages de démarrage et les moteurs de recherche).
- Décoché tout ce qui m'a paru suspect dans la configuration de démarrage avec msconfig.
- Désinstallé et réinstallé les navigateurs.
- Lancé un outil de Microsoft pour détecter les malware (ici http://www.microsoft.com/security/sc...s/default.aspx) : il n'a rien trouvé.

Que faire ?

Windows 7 64 bits
-----

[invitebdf515f4]

J'ai aussi utilisé le logiciel suivant :
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 7.6.2 (09.14.2015:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by Jeux on 20/09/2015 at 22:18:58,79
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~
Il a trouvé plein de trucs à enlever.
J'ai redémarré le PC.
Le malware est toujours là.

[invitebdf515f4]

J'ai tenté aussi un logiciel nommé AdwCleaner 5.008
Il a trouvé des trucs, il les a supprimé, puis j'ai redémarré.
Ca n'a rien changé, le malware est toujours là.

[invitebdf515f4]

J'ai tenté avec un autre logiciel ZHPCleaner téléchargé de là http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner-2/

Il a trouvé plein de trucs.
J'ai demandé à tout nettoyer.
J'ai redémarré.

Toujours pareil.

[A voir en vidéo sur Futura]

[chantal11]

Bonjour,

Poste les rapports de nettoyage des outils que tu as utilisé de ta propre initiative s'il te plaît :
JRT
AdwCleaner
ZHPcleaner

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[invitebdf515f4]

Merci de vous intéresser à mon problème. Je ne suis pas chez moi à l'instant, mais je transférerai les documents dès mon retour ...

[invitebdf515f4]

Ci-joint les résultats de Junkware Removal Tool et de ZHPCleaner.
Pour le moment, je n'ai pas retrouvé le rapport de AdwCleaner.

[chantal11]

Bonjour,

En effet, un système bien chargé !

Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

/!\Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés./!\

Pour le rapport AdwCleaner, tu le trouveras sous C:\AdwCleaner

Nous allons vérifier le système avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

@+

[invitebdf515f4]

J'ai retrouvé les fichiers de AdwCleaner : AdwCleaner[C1].txt AdwCleaner[C2].txt AdwCleaner[S1].txt AdwCleaner[S2].txt

[invitebdf515f4]

J'ai fait passer FRST. Visiblement, il n'a rien trouvé de spécial. Il m'a quelque chose comme "Aucun fichier fixlist".

[chantal11]

Re,

Visiblement, il n'a rien trouvé de spécial.

Oh que si, moi j'en ai trouvé


Tout ce qui a été installé pour Minecraft est légal ?
C'est à ce moment-là que le système a été infecté.


Nous allons appliquer un correctif avec FRST.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  ShellIconOverlayIdentifiers: [.QMDeskTopGCIcon] -> {B7667919-3765-4815-A66D-98A09BE662D6} => Pas de fichier
  ShellIconOverlayIdentifiers: [Fatlfn] -> {646BAAE7-7538-4866-8EEE-974C0AA910AB} => C:\ProgramData\eaigghfgiahd.dll [2015-09-19] (yookuu)
  ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [Fatlfn] -> {646BAAE7-7538-4866-8EEE-974C0AA910AB} => C:\ProgramData\eaigghfgiahd.dll [2015-09-19] (yookuu)
  Tcpip\..\Interfaces\{E544E6A6-AE4A-4C27-B7F7-221797D9F918}: [NameServer] 82.163.143.176,82.163.142.178
  SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = 
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2664774303-98918908-2856749296-1008 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = 
  FF Plugin-x32: @rising.com.cn/nprising -> C:\Program Files (x86)\Rising\RAV\nprising.dll [Pas de fichier]
  FF Plugin HKU\S-1-5-21-2664774303-98918908-2856749296-1008: @rising.com.cn/nprising -> C:\Program Files (x86)\Rising\RAV\nprising.dll Pas de fichier
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jfmjfhklogoienhpfnppmbcbjfjnkonk] - <pas de Path/update_url>
  S2 dipubibu; pas de ImagePath
  S2 gyvixodu; pas de ImagePath
  S4 ihpmServer; "C:\Program Files (x86)\RayDld\ihpmServer.exe" [X]
  R1 HyperVM; C:\Windows\system32\drivers\hvm.sys [41784 2015-09-19] (Beijing Rising Information Technology Co., Ltd.)
  R1 rsutils; C:\Windows\System32\DRIVERS\rsutils.sys [71760 2015-04-09] (Beijing Rising Information Technology Co., Ltd.)
  R0 sysmon; C:\Windows\System32\DRIVERS\sysmon.sys [119168 2015-09-19] (Beijing Rising Information Technology Co., Ltd.)
  2015-09-20 23:04 - 2015-09-20 23:04 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Rising
  2015-09-19 20:52 - 2015-09-19 20:50 - 00041784 ____N (Beijing Rising Information Technology Co., Ltd.) C:\Windows\system32\Drivers\hvm.sys
  2015-09-19 18:45 - 2015-09-19 20:49 - 00119168 ____N (Beijing Rising Information Technology Co., Ltd.) C:\Windows\system32\Drivers\sysmon.sys
  2015-09-19 18:45 - 2015-09-19 18:45 - 00000150 __RSH C:\rising.ini
  2015-09-19 18:45 - 2015-09-19 18:45 - 00000134 _____ C:\Windows\SysWOW64\BsMain.ini
  2015-09-19 18:45 - 2015-04-09 07:00 - 00071760 ____N (Beijing Rising Information Technology Co., Ltd.) C:\Windows\system32\Drivers\rsutils.sys
  2015-09-19 18:45 - 2014-07-30 04:44 - 00091928 ____N (Beijing Rising Information Technology Co., Ltd.) C:\Windows\SysWOW64\vpatch.dll
  2015-09-19 18:45 - 2014-01-02 09:37 - 00325400 ____N (Beijing Rising Information Technology Co., Ltd.) C:\Windows\system32\ravext64.dll
  2015-09-19 18:45 - 2013-12-30 09:33 - 00256280 ____N (Beijing Rising Information Technology Co., Ltd.) C:\Windows\SysWOW64\ravext.dll
  2015-09-19 18:45 - 2012-09-06 02:30 - 00240472 ____N (Beijing Rising Information Technology Co., Ltd.) C:\Windows\SysWOW64\bsmain.exe
  2015-09-19 18:45 - 2012-02-29 09:49 - 00011888 ____N (Beijing Rising Information Technology Co., Ltd.) C:\Windows\system32\Drivers\rsndisp.sys
  2015-09-19 18:37 - 2015-09-19 18:37 - 00022148 _____ C:\Windows\System32\Tasks\DNSODANAH
  2015-09-19 18:08 - 2015-09-19 18:08 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uiksdl201591916
  2015-09-19 18:08 - 2015-09-19 18:08 - 00000000 ____D C:\ProgramData\adb
  2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 ____N () C:\Users\Jeux\AppData\Roaming\3vEJAGU4kvh
  2015-09-19 18:09 - 2015-09-19 18:09 - 0443200 _____ (yookuu) C:\ProgramData\eaigghfgiahd.dll
  2015-09-19 18:09 - 2015-09-19 18:09 - 0000000 _____ () C:\ProgramData\inf.dat
  C:\ProgramData\xml*.tmp
  C:\Program Files (x86)\Rising
  Task: {07AD58DF-5916-4681-A4C2-B6CDD463FC88} - System32\Tasks\RsDelayLauncher_{8A34248E-7D35-4832-8378-7659E0B0A380} => C:\Program Files (x86)\Rising\RAV\rsdelaylauncher.exe
  Task: {C5F9FB56-D60B-4A28-8A01-F80F9ED2D40A} - System32\Tasks\DNSODANAH => dnsodanah.exe
  Task: C:\Windows\Tasks\Adobe Flash box Files Update Ver 2015919.job => C:\ProgramData\uiksdl201591916\Raodklis.exe/check_update C:\ProgramData\uiksdl201591916\Jeux6This task detect has update for box files.Ver
  FirewallRules: [{29248ECC-940A-403E-B721-48BBCD4A2A7D}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Rising\RAV\ravmond.exe
  FirewallRules: [{87258AE4-D4B6-4367-BCA8-6D36B3D896E7}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Rising\RAV\ravmond.exe
  cmd: ipconfig /flushdns
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
• Pour mettre en français si ce n'est pas le cas, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
• Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
• Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Dans Examen, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Supprimer la sélection
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Oui
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Double-clique sur le Journal d'analyse le plus récent, le journal d'examen s'affiche
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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Sont attendus les rapports
Fixlog
Malwarebytes

@+

[invitebdf515f4]

Bravo Chantal,

Le problème a été corrigé en appliquant le fixlist.txt avec FRST.
Malwarebytes Anti-Malware a aussi nettoyé quelques trucs supplémentaires.
J'ai dit à mon fils (12 ans) d'arrêter d'installer des trucs qu'il ne comprends pas. Il m'a avoué avoir tenté d'installer des plugins sur minecraft venant d'un certain Nems.

Merci beaucoup, je n'avais aucune chance de m'en sortir par moi même.
Chantal présidente

[chantal11]

Re,

C'est parfait .... nous pouvons finaliser la désinfection.

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Java :

Désinstalle ces versions obsolètes :
Java 7 Update 13 (64-bit)
Java(TM) 6 Update 37
Java(TM) 6 Update 7

Télécharge et installe cette dernière version Java

Pense à décocher le sponsor Yahoo qui est proposée


Ensuite, dans le Panneau de configuration Java, dans l'onglet Avancé -> rubrique Divers -> coche la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java -> Appliquer


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Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google ou McAfee Security Scan Plus
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

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Adobe Reader :

Désinstalle Adobe Reader XI (11.0.06)

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


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DelFix :

• Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

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Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :

• Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
  Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
• Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
• Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Tutoriel en images

Bon entraînement