besoin d aide (le module spécifique est introuvable)
Bonjour a tous
après avoir téléchargé un jeu, mon pc était plein de virus.Une fois nettoyé,je me retrouve avec un message a chaque fois que j'allume mon PC, "sous windows 7"
le module spécifique est introuvable
C:User\Alain\AppData\local\Com poment Buzz Dll.....suivi de plusieurs chiffres et lettres.
Pouvez vous m'aider.
Merci
Bonjour
tu as utilisé quels outils ?
***
on va utiliser un outil de diagnostique
/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\
choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
et Important, Enregistre FRST sur ton Bureau
- Télécharge FRST 32 bits de Farbar
- Télécharge FRST 64 bits de Farbar
Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
- A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"
*****
tu as donc deux rapports à fournir
--> FRST.txt
--> Addition.txt
Un grand merci pour votre aide.
C eqst bon, tout est de nouveau OK
??Un grand merci pour votre aide.
C eqst bon, tout est de nouveau OK
c'est un outil de diagnostique, donc ne fait rien par lui même ...
