IE mal en point et FF disparu

[Alzen McCAW]

Bonsoir,
depuis quelque temps les navigateurs donnaient des signes de "fatigue" (pas de "redirection", certains sites radio live ne fonctionnent plus, accès interdis à certaines pages (FF qui refuse d'ouvrir Google et IE qui n'en fait qu'a sa tête)...
mon épouse a eu des gros problèmes avec des fichiers du RSI et déclaration tva en ligne...
plusieurs faux messages du crédit Mutuel et du crédit Agricole après achat de pièces automobiles en ligne
Windows 10 qu'arrêtais pas de nous embêter pour qu'on l'installe, Windows 7 marche moins bien (l'explorateur à changer de tête)
tout à l'heure j'ai vidé la corbeille et l'ordi c'est éteint ???
maintenant FF ne fonctionnant plus du tout, j'ai fais suppression de programme, puis recherche Mozilla sur IE (qui ne redirige plus, plusieurs clics sont nécessaires) pour le réinstaller mais refus de IE pour télécharger FF pour Win64bits... ... ...

Pfff, l'ouvrier du bâtiment est paumé, software fatigué ou vérolé ? Voudriez-vous me donner un coup de main s'il vous plait ?
-----

[invite9ce22e65]

Bonjour

on va utiliser un outil de diagnostique

Note:

• Une procédure est terminée lorsque la restauration système a été nettoyée, afin de ne pas réinstaller les malwares avec un point de restauration
  
• Si Windows est illégal, fin du sujet ("Linux" est gratuit et libre)
  
• Si présence de crack/keygen ou bien activateur illégal ( le danger des cracks ...)<-- deux possibilités:
  --> sois on en reste là (chacun fait ce qu'il veut avec son ordinateur) avec les risques du tout gratuit
  --> sois suppression de ce qui est illégal (c'est mon choix en tant qu'helper) et faire ce qui suis:

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


et Important, Enregistre FRST sur ton Bureau

• Télécharge FRST 32 bits de Farbar
• Télécharge FRST 64 bits de Farbar

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

*****


tu as donc deux rapports à fournir
--> FRST.txt
--> Addition.txt

[Alzen McCAW]

Bonsoir xsun,

========j'ai remis FF en autorisant cookies niveau moyen sur IE==========

[invite9ce22e65]

re

rien dans tes rapports n'explique les dysfonctionnements cités pour les navigateurs

As tu réinitialisé IE ?
http://windows.microsoft.com/fr-fr/w...lorer-settings

j'ai remis FF en autorisant cookies niveau moyen sur IE

il fonctionne correctement ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[Alzen McCAW]

Hello ,

As tu réinitialisé IE ?

oui, même source. Mais il ne "redirige" pas automatiquement, c'est une vrai galère.
----------------------------------
Quand à FF il fonctionne mieux ; enfin, il n'interdit plus Google et je peux écouter RTL2 depuis "syxy radio live" .
J'avais deux choix de "données" :

• default
• default -*douze chiffres*

J'ai pris "default", mais j'ai des favoris d'il y a 5 ou 6 ans... je ne sais comment utiliser le dossier "Anciennes données de Firefox" correspondant à "default -*douze chiffres*"pour récupérer mes favoris actuels.
Je ne touche plus aux trucs sur l'autorisation des cookies : ça bloque trop.

[invite9ce22e65]

re

tu devrais voir du côté Forum: Logiciel - Software - Open Source

car ici, les autres membres ne peuvent répondre dans le sujet

[Alzen McCAW]

merci beaucoup