Bien (?) sous tous rapports

[Aertuy]

Bonjour
Je déplace les rapports que j'avais posé par erreur en"informatique"
en espérant qu'ils seront" biens"
merci d'avance pour votre réponse
PC ACER ES1-520-38FJ
Aertuy
-----

[chantal11]

Bonjour,

Je regarde tes rapports et t'indique la suite.

Quels sont les problèmes rencontrés sur ce système ?

@+

[chantal11]

Re,

Il y a quelques éléments résiduels à nettoyer.

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

Intel Security True Key (sauf si réelle utilité, sponsor proposé lors de mises à jour Adobe qui n'a pas été décoché)

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

Il est indiqué dans nos procédures que FRST doit être enregistré sur le Bureau.
Transfère par un couper/coller le fichier enregistré dans ton dossier Téléchargements sur ton Bureau.

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-644363047-3932931031-3628429019-1001 -> DefaultScope {C87F45B4-3FBF-4202-9493-58EA2E733869} URL = 
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-644363047-3932931031-3628429019-1001 -> {C87F45B4-3FBF-4202-9493-58EA2E733869} URL = 
  BHO: AVG Web TuneUp -> {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} -> C:\Program Files\AVG Web TuneUp\4.3.2.18\AVG Web TuneUp.dll => Pas de fichier
  CHR HomePage: Default -> hxxp://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOCYB&dpid=SnapdoOCYB&co=FR&userid=764976e0-e8c8-49ee-9b16-81592fcb5e0a&searchtype=hp&installDate={installDate}
  2017-01-16 16:14 - 2017-01-16 16:14 - 00382232 _____ C:\Users\Jean\AppData\LocalLow\wbk98B0.tmp
  2017-01-15 19:49 - 2017-01-15 19:49 - 00180798 _____ C:\Users\Jean\AppData\LocalLow\wbk18C3.tmp
  2016-12-04 18:01 - 2016-12-04 18:01 - 00604928 _____ (Reimage) C:\Users\Jean\Downloads\ReimageRepair.exe.mvgo9kl.partial
  2016-12-01 13:43 - 2016-12-01 13:43 - 01691588 _____ C:\Users\Jean\AppData\LocalLow\wbk6B90.tmp
  C:\Program Files (x86)\AVG
  Task: {35D86A77-8FC7-4C7C-87B6-1F23CB0E2022} - System32\Tasks\CareCenter\AvgUi_Reg_HKLMWow6432Run => C:\Program Files (x86)\AVG\Framework\Common\avguirna.exe
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mb3-setup-consumer.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• La version Premium est automatiquement installée pour un essai gratuit de 14 jours
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
  
• Si dans Etat de l'analyse, Mises à jour est orange, cliquer sur la flèche tournante
• Dans Paramètres, puis Protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Dans Analyse, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
• Patiente le temps de l'analyse
• En fin d'analyse, clique sur Afficher les résultats d'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Quarantaine sélectionnée
• Un résumé d'analyse s'affiche. Clique sur Exporter le résumé puis sur Fichier texte (*.txt) pour enregistrer le rapport d'analyse
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Si un redémarrage est demandé, valide par Oui et laisse le système redémarrer.
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
Fixlog
Malwarebytes

@+

[Aertuy]

Bonjour
Les problèmes qui existaient étaient un blocage de la numérisation du scanner epson 4180, et la disparition en bas des dossiers des cases "nom du fichier," et "enregistrer"
ces 2 prolèmes se sont réglés tous seuls aprés la suppression de 140 malwares( entr'autres ) et la suppression de fichiers inutiles de mon PC
Sur les conseils du fofum"informatique" je viens chez vous pour fignoler ce nettoyage;MERCI

[A voir en vidéo sur Futura]

[chantal11]

Re,

OK .......... en attente des rapports demandés.

@+

[Aertuy]

Bonsoir
j'ai désinstallé Intel sécurity True KEY, mais je ne trouve pas" la zone code "
commençant par CreateRestorePoint dans FRST ni dans Addition.txt.
OU dois je trouver cela ?

[chantal11]

Bonjour,

j'ai désinstallé Intel sécurity True KEY

OK

mais je ne trouve pas" la zone code "
commençant par CreateRestorePoint dans FRST ni dans Addition.txt.

Tu as suivi à la lettre les instructions indiquées dans le paragraphe FRST - Correctif ?
http://forums.futura-sciences.com/se...ml#post5804305
C'est un fichier fixlist.txt que tu dois créer.
Donc reprends tranquillement les instructions, il n'y a rien de compliqué.

@+

[Aertuy]

Bonjour
Je suis vraiment trop nul
J'abandonne MERCI pour VOTRE AIDE

[chantal11]

Re,

Il n'y a pourtant rien de compliqué pour appliquer le correctif.

Fais au moins la partie Malwarebytes s'il te plaît et poste le rapport.

@+