ouverture intempestive de c/windows systeme 32/cmd.exe

[agnesj]

Bonjour j'ai la fenetre c/windows systeme 32/cmd.exe qui s'ouvre intempestivement et mon pc qui est ralenti je sollicites donc votre aide.
Merci par avance
-----

[xsun]

Bonjour

Pour voir


FRST analyse:

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


et Important, Enregistre FRST sur ton Bureau

• Télécharge FRST 32 bits de Farbar
• Télécharge FRST 64 bits de Farbar

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Autoriser pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

*****


tu as donc deux rapports à fournir
--> FRST.txt
--> Addition.txt

[agnesj]

Bonsoir ci-joint les deux fichiers. Merci

[xsun]

re

petit passage

je regarde tes rapports et répond demain

[A voir en vidéo sur Futura]

[xsun]

re

Si Chrome est synchronisé à ton compte Google, fais ce qui suit:



Source --> https://support.google.com/chromeboo...789303284&rd=1


Une fois fait


FRST - Correctif :


/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Appuie en même temps sur la touche Ctrl et y. Un fichier fixlist.txt s'ouvre
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans ce fichier
  --> de start inclus dans le copié à end inclus dans le copié

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
FF Extension: (Video AdBlock for Firefox) - C:\Users\agnes\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5qsc8ihx.default\Extensions\{a00bef25-f21a-4539-adbb-b179b29e2b92} [2016-01-10] [non signé]
CHR HKU\S-1-5-21-2243594737-38230197-1080224568-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bknbnapaddjdnbilpmlacdkjdkjmbjhd] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bknbnapaddjdnbilpmlacdkjdkjmbjhd] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
C:\Users\agnes\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bknbnapaddjdnbilpmlacdkjdkjmbjhd
2017-10-05 08:14 - 2017-10-05 08:14 - 000003756 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\ACC
2017-10-05 08:14 - 2017-10-05 08:14 - 000000000 ____D C:\Program Files\DriverSetupUtility
2017-11-01 21:12 - 2015-08-26 23:50 - 000000000 ___HD C:\Program Files (x86)\Temp
2017-08-08 20:30 - 2017-08-08 20:30 - 000000016 _____ () C:\ProgramData\mntemp
2017-08-08 20:30 - 2017-08-08 20:30 - 000004968 _____ () C:\ProgramData\pelcjmdl.brh
Task: {FC727D8B-A73B-4339-A1A2-C7650523E355} - System32\Tasks\ACC => C:\Program Files\DriverSetupUtility\FUB\FUB_Send.bat <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:78D4A05B [119]
IE trusted site: HKU\S-1-5-21-2243594737-38230197-1080224568-1001\...\localhost -> localhost
IE trusted site: HKU\S-1-5-21-2243594737-38230197-1080224568-1001\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
EmptyTemp:
end

• Appuie en même temps sur la touche Ctrl et s pour enregistrer, puis referme le fichier fixlist.txt via la croix, en haut à droite
• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Redémarre ton ordinateur s'il ne le fait pas automatiquement



Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"


***

un rapport attendu
--> Fixlog.txt



/!\ Ce script a été établi uniquement pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, cela ne sert à rien car chaque système est différent, et le risque de provoquer de graves dysfonctionnements et d'endommager Windows reste possible /!\

[agnesj]

bonjour quand j'ai cliqué sur corriger Frst s'est arrêté en cours de route (ne répond pas)

[agnesj]

C'est bon frst s'est finalement remis en route. ci-joint fichier.

[xsun]

ok pour le rapport Fixlog

théoriquement, cmd ne devrait plus s'ouvrir

qu'en est il ?

[agnesj]

Pour l'instant il ne s'ouvre plus , par contre j'ai un autre souci impossible de démarrer outlook.

[xsun]

re

Pour l'instant il ne s'ouvre plus

il ne va plus s'ouvrir, c'était une tâche planifiée de DriverSetupUtility

par contre j'ai un autre souci impossible de démarrer outlook

c'est dans le forum Logiciel - Software - Open Source que tu dois demander


Si tu ne veux pas que ce souci revienne avec un point de restauration, fais ceci

Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

• Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7/windows 8.1/10, faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
• laisse l'option "Supprimer les outils de désinfection" cochée
• coche aussi l'option "Purger la restauration système" <-- /!\ important /!\
• Clique sur le bouton "Exécuter"
• Laisse travailler l'outil.

Le rapport est enregistré à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement)

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

[agnesj]

Merci de ton aide .Ci-joint le fichier

[xsun]

ok pour le rapport DelFix

bon dimanche et bon surf

[agnesj]

Merci à toi .Bonne fin de week-end